01 식스 시그마
   1.1 식스 시그마의 탄생과 발전 ... 3
   1.2 식스 시그마의 개념 ... 4
   1.3 식스 시그마의 현실적 의미 ... 7
   1.4 품질비용 ... 8
   1.5 공정능력과 공정능력지수 ... 9
   1.6 DPMO의 의미 ... 13
   1.7 벨트체계 ... 15
   1.8 블랙벨트의 역할과 교육과정 ... 19
   1.9 문제해결 프로세스(DMAIC) ... 23
02 미니탭 기초
   2.1 Minitab R13의 구조 ... 29
      2.1.1 메뉴바 ... 30
      2.1.2 Data 창 ... 30
      2.1.3 Session 창 ... 31
      2.1.4 Project Manager 창 ... 32
   2.2 파일 불러오기와 Data 입력 ... 34
      2.2.1 파일 불러오기 ... 34
      2.2.2 Data 입력하기 ... 36
      2.2.3 셀의 삽입 및 삭제 ... 38
   2.3 파일 열기와 저장하기 ... 62
      2.3.1 파일 열기와 선택사항 ... 62
      2.3.2 파일 저장하기 ... 66
   2.4 파일 출력하기 ... 68
03 정의(Define)
   3.1 파래토 분석(Pareto Chart) ... 73
      3.1.1 개요 ... 73
      3.1.2 적용절차 ... 73
      3.1.3 적용사례 ... 74
   3.2 특성요인도(Cause and Effect Diagram) ... 76
      3.2.1 개요 ... 76
      3.2.1 적용절차 ... 77
04 측정(Measure)
   4.1 기술통계학 ... 83
   4.2 위치척도와 산포도 ... 96
      4.2.1 위치척도 ... 97
      4.2.2 산포의 척도 ... 103
      4.2.3 집단화 자료의 분석 ... 112
   4.3 미니탭 연습 ... 115
      4.3.1 자료의 분류 ... 116
   4.4 측정시스템 ... 117
      4.4.1 Gage R&R 분석 ... 117
      4.4.2 반복성과 재현성 분석 ... 119
      4.4.3 정확성, 안전성, 선형성 분석 ... 121
   4.5 미니탭을 이용한 측정시스템 분석 ... 123
      4.5.1 Gage R&R Run Chart ... 123
      4.5.2 Gage R&R Study ... 125
05 분석(Analyze)
   5.1 점추정 ... 133
   5.2 모평균의 점추정 ... 143
   5.3 모분산과 모비율의 점추정 ... 154
   5.4 모평균의 구간추정 ... 159
   5.5 모분산의 구간추정 ... 171
   5.6 모비율의 구간추정 ... 173
   5.7 두 모분산 비의 구간추정 ... 176
   5.8 표본의 크기 ... 178
   5.9 가설검정 ... 185
   5.10 모평균의 검정 ... 190
   5.11 모분산의 검정 ... 208
   5.12 모비율의 검정 ... 211
   5.13 모분산 비의 검정 ... 218
   5.14 미니탭을 이용한 가설검정 ... 220
   5.15 상관분석 ... 230
   5.16 상관계수의 추정 ... 233
   5.17 상관계수의 검정 ... 235
   5.18 회귀분석 ... 239
   5.19 회귀계수의 추정 ... 246
   5.20 회귀계수의 검정 ... 250
   5.21 상관계수와 회귀계수의 관계 ... 255
   5.22 미니탭을 이용한 상관／회귀분석 ... 256
   5.23 미니탭을 이용한 모평균에 대한 구간 추정(모표준편차 기지 - 정규분포) ... 261
   5.24 미니탭을 이용한 모평균에 대한 검정(모표준편차 기지) ... 263
   5.25 미니탭을 이용한 모평균에 대한 검정(모표준편차 미지) ... 265
   5.26 미니탭을 이용한 모분산 비의 검정 ... 266
   5.27 미니탭을 이용한 모 비율에 검정 ... 268
06 개선(Improve)
   6.1 실험계획법의 개념 ... 273
      6.1.1 실험계획법의 정의 ... 273
      6.1.2 실험계획법의 순서 ... 273
      6.1.3 실험계획의 기본원리 ... 274
      6.1.4 실험계획법의 분류 ... 275
      6.1.5 실험계획에 사용되는 모형 ... 276
   6.2 미니탭을 이용한 실습 ... 277
      6.2.1 분산분석의 개요 ... 277
      6.2.2 요인배치법(Factorial Design) ... 293
      6.2.3 반응표면분석(Response Surface) ... 301
07 관리(control)
   7.1 관리도의 역사 ... 319
   7.2 관리도의 정의 ... 319
   7.3 관리도의 2가지 변동 요인 ... 320
   7.4 관리도의 작성 목적 ... 320
   7.5 관리도의 종류 ... 321
   7.6 미니탭을 이용한 관리도 실습(계수치 관리도) ... 323
      7.6.1 <?import namespace ... m ur
      7.6.2 <m:math xmlns ... '"htt
      7.6.3 X-MR 관리도 또는 I-MR 관리도 ... 329
   7.7 미니탭을 이용한 관리도 실습(계량치 관리도) ... 332
      7.7.1 p 관리도 ... 332
      7.7.2 np 관리도 ... 336
      7.7.3 c 관리도 ... 339
      7.7.4 u 관리도 ... 342