책을 내면서 ... 5 1 유머에도 포트폴리오가 있다 유머, 그 휴머니즘의 미소 ... 15 통렬하고도 속 시원한 웃음, 풍자 ... 20 삶의 모순과 아이러니 ... 26 발상의 즐거움이 있는 위트 ... 31 2 창조적인 유머의 네 가지 조건 손뼉은 마주쳐야 소리가 난다 - 유머의 이원성 ... 43 관계가 없으면 유머도 없다 - 유머와 관련 ... 52 바뀌는 것 속에 웃음이 있다 - 유머와 변화 ... 65 유머의 주인은 역시 사람이다 - 유머와 인간 ... 79 3 성공하는 유머의 열 가지 원칙 상대방을 인정하면 나도 인정 받는다 ... 87 상대방을 살려주면 내 살 길도 보인다 ... 92 나를 낮추면 상대방이 높아진다 ... 96 약점은 감추고 강점은 살린다 ... 102 상대방의 강점으로 내 약점을 덮는다 ... 106 상대방의 약점으로 내 약점을 가린다 ... 110 진실에는 언제나 힘이 있다 ... 114 오는 말이 고와야 가는 말도 곱다 ... 119 눈에는 눈, 이에는 이 ... 123 기회는 항상 군중 속에 있다 ... 127 4 유머의 달인을 만드는 다섯 가지 습관 속마음을 보여 준다 ... 133 급한 불을 먼저 끈다 ... 142 남의 일처럼 얘기한다 ... 147 마지막 순간을 기다린다 ... 153 고맙다고 말한다 ... 162 5 마음을 움직이는 실전 유머 기술 16가지 물귀신이 사람을 잡는다 ... 169 바보는 만인을 즐겁게 한다 ... 177 단순한 생각이 돌파구를 연다 ... 182 모순이 있는 곳에 유머가 있다 ... 187 궤변도 때로는 말이 된다 ... 205 억지 주장도 가끔은 통할 때가 있다 ... 211 고정관념을 깨면 새 세상이 보인다 ... 217 기대심리를 뒤집어야 크게 웃는다 ... 223 거짓말도 잘 쓰면 약이 된다 ... 228 복선을 깔아놓고 때를 기다린다 ... 233 동쪽에서 떠들고 서쪽에서 때린다 ... 239 순서를 바꾸면 기회가 생긴다 ... 243 비유가 없으면 유머도 없다 ... 251 꿈도 제대로 꾸면 이루어진다 ... 257 몸짓이나 도구도 쓰기 나름이다 ... 262 난센스는 마지막 비장의 무기다 ... 267 에필로그 : 유머가 넘쳐 나는 세상을 생각하며 ... 275 참고문헌 ... 279