저자 서문
1부 인생은 시냇물처럼
   나의 선택, 나의 인생 ... 17
   영원한 마음의 고향 김제중학 ... 21
   나의 목표는 부장 ... 26
   무엇이 진정한 성공인가 ... 29
   가슴에 품고 있는 사명서 ... 33
   내가 읽은 한 권의 책 ... 37
   당신도 엉엉 울어 봤나요 ... 42
   음치도 노래한다 ... 45
   나의 아내 ... 50
   어머니, 어머니 ... 57
   인생은 흐르는 물처럼 ... 62
2부 내가 당신을 사랑하는 이유
   나를 움직이게 한 말, 말, 말 ... 67
   칭찬은 고래도 춤추게 한다 ... 72
   말하기보다 경청이 더 힘들어 ... 76
   꿈을 가꾸고 실현한 영업맨 ... 79
   최강 부부가 만난 최하 부부 ... 82
   명화, 그리고 불멸의 오드리 햅번 ... 86
   나의 고객 관리 ... 92
   실천한다는 것 ... 96
   씨앗을 파는 가게 ... 100
   삼복 더위와 편지 ... 105
   존경하는 젊은 CEO 안철수 ... 109
3부 전체는 부분의 합보다 크다
   조직의 쓴맛, 끗발법칙 ... 115
   감정계좌에 적자가 나지 않도록! ... 118
   한국인의 영원한 스승 다산(茶山) ... 121
   외국인이 본 한국 사람 ... 125
   내가 본 미국과 미국 사람 ... 128
   협력력은 경쟁력의 원천 ... 133
   제조업이 강해야 경제가 산다 ... 137
   화려한 시절 ... 140
   연극과 명랑직장 ... 144
   전체는 부분의 합보다 크다 ... 147
   완벽주의와 6시그마적 사고 ... 150
4부 일관제철소와 오케스트라
   청암(靑巖)과의 인연 ... 157
   외국인 경영자에게서 배운다 ... 163
   일관제철소와 오케스트라 ... 166
   신비의 땅에서 희망의 땅으로 ... 171
   나는 왕자병 환자 ... 175
   기업지배구조 ... 180
   기분 좋은 신년 ... 184
   때 늦은 후회 ... 188
   역지사지(易地思之) ... 192
   모든 것에는 때가 있다 ... 195