서문 : 왜 혀는 화살에 비유되는가 ... 4
1 자칫 소홀히 하기 쉬운 말의 힘
   언어의 놀라운 힘 ... 15
2 남의 얘기를 할 땐 어떻게 말해야 하는가
   험담으로 인한 돌이킬 수 없는 피해 ... 26
   험담의 유혹 ... 52
   남에게 해가 될 얘기를 발설할 적절한 시기 ... 65
   유명인과 사생활 ... 77
3 남과 애기할 때 꼭 지켜야 할 몇가지 것들
   분노와 화를 이겨내는 방법 ... 91
   공정하게 다투는 방법 ... 108
   비판하는 방법, 비판받는 방법 115
   부모와 자식 사이에 ... 135
   여러 사람 앞에서의 모욕으로 인한 피해 ... 148
   거짓말은 항상 해가 되는가 ... 167
4 도움이 되는 말
   도움이 되는 말 ... 187
5 일상생활에서의 올바른 언행법
   올바른 언행을 일상생활에 응용하라 ... 207
옮긴이의 말 ... 224