프롤로그 ... 5 Part 01 중국 4천 년의 지혜 - 「협상술」의 열쇠가 여기에 있다! 자신의 입장만 고집하지 말고 이해관계를 생각하라 ... 20 1|「착하다고 좋은 것」은 아니다 ... 20 2|적에게는 소금을 뿌려서라도 손해를 만회하는 것이 중국식이다 ... 24 3|상대와 자신만으로 사물을 판단해서는 안 된다 ... 26 이유없이「돈」으로 해결하려고 하지 마라 ... 28 1|흰색도 입장이 바뀌면 검어진다 ... 28 2|돈을 갖고 싶어 하기보다 아까워하는 중국인 ... 31 「다들 하니까」라는 말로 둘러대지 마라! ... 34 1|「어디에 꼭 돈을 써야 하는가」를 생각하라 ... 34 2|메리트는 개인 단위로 제시하라 ... 37 3|완승은 오히려 불이익을 낳는다 ... 40 왜 언제나 결국에는 중국인이 이익을 보는 것일까 ... 43 1|정보전에서 먼저 우위에 서는 법 ... 43 2|처음 만나는 상대에게「금방망이」를 맡기는 심리전술 ... 46 3|사람을 재산으로 자신의 의지대로 끌고 가라 ... 48 4|20% 더 주는 것보다 20% 깍아 주는 것에 가치를 둔다 ... 51 「운」을 아군으로 만들라 ... 53 1|강해지려면 강한 사람과 손을 잡아라 ... 53 2|「규정」에 얽매이지 마라 ... 56 3|행정에서도 깎는 일이 가능한 것이 중국식이다 ... 58 4|20%의 운이 부의 80%를 낳는다 ... 60 쉬어가기_1 편리함을 좇은 헤어스타일(지금 중국은... 아저씨는 깍두기 머리, 아가씨는 생머리) ... 63 Part 02 「우리식 상식」을 역전시켜라 「본심을 털어놔라」 - 한마디의 차이가 가능과 불가능을 나눈다! ... 66 1|정보는 숨겨야 가치가 높아진다 ... 66 2|협상은 말하고 싶은 자신과의 싸움이기도 하다 ... 69 3|대화에서는 주장을 펼치기보다 정보를 수집하라 ... 72 4|신문은 밑에서부터 읽어라 ... 74 모든 것을 한 번에 이루려고 하는 사이에 기회는 달아나 버린다 ... 77 1|아메리칸 드림을 앞서가는 중국 비지니스 기술 ... 77 2|자신이 이익을 얻을 수 없는 성공은 성공이 아니다 ... 80 3|기회는 오기 전에 만드는 것 ... 81 4|발견한 사람이 아니라 주운 사람이 소유한다 ... 84 5|「한정(限定)」에 엘리트적인 비즈니스의 기회가 있다 ... 86 「거짓말은 좋지 않다?」 - 전술을 한정시키지 말라 ... 89 1|「창 하나」를 가지고 무장했다고 할 수 없다 ... 89 2|거짓 정보로 상대를 혼란에 빠뜨리는 것도 전술이다 ... 91 3|정보에는 보석과 돌이 섞여 있다 ... 95 4|상황 여하에 따라 행동하라! ... 97 「좋은 게 좋다」는 패자의 말로 합리화하지 말라! ... 99 1|돈을 위한 협상이지 돈으로 협상하는 것이 아니다 ... 99 2|말을 너무 믿으면 현실에 배신당한다 ... 101 3|「하늘」과도 흥정하는 중국인 ... 105 쉬어가기_2 환경이 만든 중국인의 생활문화(세계 최대의 샴푸시장 - 왜 머리를 잘 감지 않을까? ) ... 109 Part 03 협상에서「적당한 장소」란 없다! 「개인」을 공격하라 ... 112 1|명함으로 협상하지 말라 ... 112 2|구두 약속이라도 절대 어겨서는 안 된다 ... 115 3|즉각적으로 대책을 취하라 ... 118 협상 상대를「협력자」로 만들라 ... 121 1|거짓으로라도「인연이네요!」라고 말하라 ... 121 2|부탁받을 때는 상대의 의중을 살펴라 ... 124 3|상대의 감정에 경의를 표한다 ... 127 중국인은 연회석에서의 협상술이 뛰어나다 ... 129 1|협상이 이루어지지 않아도 왜 연회로 마감하는가 ... 129 2|선물이라도「모두에게 주는 것」은 효과가 떨어진다 ... 133 3|상대를 무력화시키는 미소 전략 ... 135 「다 함께 이익을 얻을 수 있는 방법」을 모색하라 ... 138 1|협상에 들어가기 전에 먼저 인간관계를 만들라 ... 138 2|입장을 바꾸어 보면 다른 길이 보인다 ... 140 3|「서두르지 않음」으로서 얻는 이익을 생각하라 ... 143 4|「목표는 하나」라는 동조 의식을 만들어 내라 ... 146 5|때로는 손해를 나눔으로서 큰 이익이 생긴다 ... 148 입장이 바뀌어 다시 만났을 때 승자가 되어 있는 사람 ... 151 1|미래를 생각하면 눈앞의 이해관계는 조정할 수 있다 ... 151 2|만남의 장을 마련하는 것의 중요함 ... 154 쉬어가기 3 편리성과 환경이 어우러진 중국인의 생활문화(나부끼는 빨간 팬티, 중국인은 왜 집 밖에서 속옷을 말릴까?) ... 157 Part 04 막다른 길을 최고의 기회로 바꾸는 중국인의 심리술 「스타트」에 전력을 집중하라 ... 160 1|「새로운 시작」이 불리함을 역전시킨다 ... 160 2|진흙을 뒤집어쓰는 것도 성공의 조건이다 ... 163 3|즐거운 변화를 수입하라 ... 165 조령모개(朝令暮改)를 두려워하지 말라 ... 169 1|세부 규칙은 순간순간 바꿔라 ... 169 2|망설이는 상대에게는「플러스 알파」를 제시하라 ... 172 3|원대한 꿈은 높은 장벽을 뛰어넘는다! ... 175 선택한 것에만 한정지어 생각하지 말라 ... 179 1|지도가 끝난 곳에 새로운 길이 있다 ... 179 2|집착을 버리면 인생은 예상 외로 잘 풀린다 ... 184 불리한 상황에서 철저하게 살 길을 찾아내는 법 ... 187 1|마음을 사로잡는 리더십의 출발점 ... 187 2|기회는「준비」속에서 주어지는 것이다 ... 191 쉬어가기 4 경제력을 상징하는 중국인의 잠옷(중국인은 왜 잠옷을 입고 돌아다니나?) ... 196 Part 05 행운의 상승 기류를 타면 절대 내려오지 마라 인생은「다시 크게」승리하면 된다 ... 198 1|만족은 부족의 시작이다 ... 198 2|교묘하게 승리하고 싶다면「교묘하게 지는 방법」도 모색해 놓아라 ... 201 복에도 광맥이 있다! ... 206 1|얼굴 표정 하나에도 협상의 큰 기술이 있다 ... 206 2|「엘리트」가 세계를 움직인다 ... 209 3|협상의 대부분은 지식보다 용기가 좌우한다 ... 212 감정적으로 부정적인 이야기를 하지 말라 ... 214 1|돈이 행복을 부른다 ... 214 2|과대평가도 과소평가도 힘을 약화시키는 점에서 아웃! ... 217 욕심을 버리는 것이 행운을 가져온다 ... 220 1|협상을 단순한 대결로 만들지 않는「인(仁)」이란… ... 220 2|일을 변명거리로 만들지 말라 ... 222 3|욕망을 어떻게 다룰 것인가 ... 225 4|실패해도 사람을 미워하지 말라 ... 227 5|비즈니스는 돈보다「사람」이 좌우한다 ... 229 쉬어가기 5 잠자는 공주, 잠자는 왕자의 나라 - 중국(중국의 점심시간이 2시간인 이유 - 낮잠) ... 232 Part 06 진정한 강인함은 이런 공부, 이런 인생관에서 생긴다 중국식의 고된 학업이 심신을 강하게 단련시킨다 ... 234 1|성공한 사람일수록 많은「대가」를 지불한다 ... 234 2|괴로움을 행복으로 느끼는 인간의 강함 ... 237 3|고학이란 타인의 마음속을 읽어내는 훈련이기도 하다 ... 239 중국식「실학」은 변화에 강하다 ... 242 1|넓이와 깊이 어느 쪽이 황금의 길인가 ... 242 2|지식을 최대한으로 살리는 방법 ... 245 3|필요는 사업의 어머니다 ... 247 4|현실은 가장 현명한 교사이다 ... 250 개성의 강인함을 연마한다 ... 253 1|낡은 것을 살짝 뒤집어보면 새로운 것이 된다 ... 253 2|독서란 구문을 읽는 것 ... 255 3|좋은 부분만 취하되 흉내는 내지 말라 ... 257 4|정보를 무조건 받아들이지는 말라 ... 259 5|왜 중국인은 다른 나라에서 강한가 ... 261 중국식「원대한 계획」이 더 큰 강인함을 만든다 ... 265 1|포기하지 않는 강인함은 어디에서 나오는 것일까 ... 265 2|이치가 통하지 않는 것은 감정이 통하지 않았기 때문이다 ... 267 3|자신을 위해 움직이되 자신만을 위해서는 움직이지 말라 ... 269 4|최고의 신뢰를 얻는「비즈니스 철학」 ... 273 5|믿을 때는 전부를 믿어라 ... 275 쉬어가기 6 신흥 도시의 패션 문화(아가씨 팬티 보여 - 심천아가씨 패션) ... 277