저자 서문 ... 3
역자 서문 ... 9
1장 서론 ... 15
   연구전략으로서의 사례연구 ... 17
   사례연구와 다른 연구전략과의 비교 ... 20
      연구전략의 선택 ... 23
      사례연구에 대한 전통적인 시각 ... 30
   사례연구의 정의 및 종류 ... 34
      사례연구란 무엇인가 ... 34
      사례연구의 종류 ... 37
   요약 ... 41
   연습문제 ... 42
2장 사례연구설계 ... 45
   사례연구에 대한 일반적 접근 방법 ... 48
      연구설계란 무엇인가 ... 49
      연구설계의 구성요소 ... 51
      연구설계에 있어서 이론의 역할 ... 60
   연구설계의 평가기준 ... 68
      구성 타당성 ... 70
      내적 타당성 ... 71
      외적 타당성 ... 72
      신뢰성 ... 74
   사례연구설계 ... 76
      단일사례연구(유형1과 유형2) ... 77
      다중사례연구(유형3과 유형4) ... 85
   사례연구설계를 위한 조언 ... 95
      단일사례연구 vs. 다중사례연구 ... 95
      설계의 변경 ... 97
   연습문제 ... 98
3장 자료수집 준비 ... 101
   연구원에게 요구되는 자질 ... 104
      질문하기 ... 106
      경청하기 ... 107
      적응성과 유연성 ... 108
      연구이슈 이해하기 ... 109
      편견의 배제 ... 110
   사전교육과 준비 ... 111
      세미나를 통한 사례연구 교육 ... 112
      프로토콜 개발과 검토 ... 115
      문제점 발견하기 ... 115
   사례연구 프로토콜 ... 117
      사례연구 개요 ... 120
      현장조사절차 ... 123
      사례연구질문 ... 126
      보고서 구상 ... 130
   후보사례 심사 ... 132
   예비사례연구 ... 133
      예비사례의 선택 ... 134
      예비사례조사의 본질 ... 135
      예비사례연구 보고서 ... 136
   요약 ... 136
   연습문제 ... 137
4장 증거의 수집 ... 139
   여섯 가지 자료원 ... 144
      문서정보 ... 146
      기록정보 ... 149
      인터뷰 ... 150
      직접관찰 ... 154
      참여관찰 ... 157
      물리적 인공물 ... 160
      요약 ... 160
   자료수집의 세 가지 원칙 ... 161
      원칙 1: 두 개 이상의 자료원을 사용하라 ... 161
      원칙 2: 사례연구 데이터베이스를 만들어라 ... 167
      원칙 3: 증거의 연결고리를 만들어라 ... 173
   요약 ... 175
   연습문제 ... 176
5장 자료분석 ... 179
   자료분석전략 ... 181
      분석전략의 필요성 ... 181
      세 가지 분석전락 ... 185
   분석기법 ... 190
      패턴매칭 ... 191
      설명하기 ... 197
      시계열 분석 ... 201
      논리모델 ... 207
      사례통합 ... 215
      분석결과 도출 ... 220
   요약 ... 222
   연습문제 ... 223
6장 보고서 작성 ... 227
   보고서의 주 독자층 선정 ... 232
      사례연구의 커뮤니케이션 기능 ... 234
      독자층의 요구 파악 ... 235
      사례연구 보고서의 형식 ... 237
   복합연구방법의 일부로 사용된 사례연구 보고서 ... 241
   사례연구 보고서의 구성체계 ... 243
      선형분석구조 ... 244
      비교구조 ... 245
      연대기적 구조 ... 246
      이론구축 구조 ... 247
      긴장 구조 ... 247
      불연속적 구조 ... 247
   사례연구 보고서 작성절차 ... 249
      언제, 어떻게 시작할 것인가 ... 249
      사례의 정체성: 실명 vs. 익명 ... 251
      보고서 검토하기 ... 253
   좋은 사례연구의 조건 ... 256
      연구의 의의가 분명해야 한다 ... 257
      사례연구는 '완전'해야 한다 ... 258
      사례연구는 대안적 관점을 고려해야 한다 ... 260
      사례연구는 충분한 증거를 제시해아 한다 ... 261
      사례연구는 흥미로워야 한다 ... 262
   연습문제 ... 263
참고문헌 ... 265
찾아보기 ... 276