01 소개 | INTRODUCTION ... 1
   케이스가 왜 중요한가? ... 2
   케이스 인터뷰 유형 ... 3
   케이스 인터뷰에서 어떤 스킬이 평가되는가? ... 5
   나는 어떤 유형의 케이스를 받게 될 것인가? ... 7
02 케이스 인터뷰 성공 전략 | CASE STRATEGIES ... 9
   케이스 인터뷰 목적 ... 10
   정답은 없다! ... 10
   비즈니스 케이스 인터뷰 성공을 위한 10가지 조언 ... 11
   어려움과 해결책 ... 16
   케이스 질문 6가지 유형 ... 17
   반드시 지켜야 할 수칙 ... 19
   구체적 비즈니스 케이스 유형 ... 21
03 케이스 프레임워크 | CASE FRAMEWORKS ... 27
   기본 개념과 프레임워크 ... 29
      비용효과 분석 ... 29
      내부／외부 시장 요소 ... 29
      고정비용 vs. 유동비용 ... 29
      기회비용 ... 30
   재무제표 이해 ... 31
      대차대조표 ... 31
      손익계산서 ... 33
      내부유보금표 ... 34
      현금흐름표 ... 35
   고급 개념과 프레임워크 ... 38
      순현재가치[NPV] ... 38
      자본자산가격결정 모형[CAPM] ... 40
      Porter의 5세력 모델 ... 42
      잠재 산업 수익률[PIE] - 차세대 Porter 5세력 모델 ... 44
      SWOT 분석 ... 47
      7S 프레임워크 ... 48
      제품수명주기 곡선[Product life cycle curve] ... 49
      전략 툴／프레임워크 차트 ... 50
      4P[Price, Product, Position／Place, Promotion] ... 51
      4C[Customers, Competition, Cost, Capabilities] ... 52
      5C[Character, Capacity, Capital, Conditions, Competitive Advantage] ... 53
      가치사슬 분석 ... 54
      핵심역량[Core Competencies] ... 55
      벤치마킹과 '베스트프랙티스' ... 56
      2×2 매트릭스 ... 57
      BCG 매트릭스 ... 58
      M&A 케이스 : 기업인수를 위한 가치 동인 결정 ... 59
      M&A 케이스 : 목표 선정과 시장 평가 ... 60
      M&A 케이스 : 데이터 수집과 분석 ... 62
      프레임워크에 대한 주의사항 ... 63
04 모의 인터뷰하기 | BEING THERE ... 65
   실제 인터뷰는 이렇게 진행된다 ... 66
   케이스 시나리오 ... 67
05 리얼 라이프 인터뷰 | REAL LIFE INTERVIEWS ... 71
   The Boston Consulting Group, MBA ... 72
   Booz Allen Hamilton Inc., MBA ... 73
   Bain & Company, MBA ... 74
   McKinsey & Company, MBA ... 75
   Monitor Group, B.A. ... 76
06 비즈니스 케이스 | BUSINESS CASES ... 77
   케이스 포맷 ... 78
   케이스 연습 ... 79
      1. 신형 비행기 도입 타당성 ... 79
      2. 가전제품 업체 수익률 감소 원인 ... 81
      3. 중소은행 비용절감 방안 ... 83
      4. 신규 레스토랑 집기 선정 ... 85
      5. 창업 연습 : 레모네이드 가판점 ... 87
      6. 선불 전화카드 판매 ... 90
   전략적으로 사고하기 ... 92
      7. Inter 전략 해부 ... 92
      8. Star Trek 트랜스포터의 영향력 ... 94
   4P 활용하기 ... 97
      9. 항공사 고객보상 프로그램 ... 97
   5C 응용하기 ... 99
      10. 조경업체 인수 타당성 ... 99
      11. 신생 소프트웨어 업체 시장 전망 ... 100
      12. 엔터테인먼트 회사 유통채널 확보 ... 101
      13. 유틸리티 회사 연체고객 문제 ... 103
      14. 압박 케이스 ... 104
   케이스 필기시험 사례 ... 105
   재무 케이스 ... 107
   기타 비즈니스 케이스 연습 ... 110
07 인터렉티브 케이스 | INTERACTIVE CASES ... 117
   실제로 해보자! ... 118
   인터렉티브 케이스 이용법 ... 118
   인터렉티브 케이스를 어떻게 연습할 것인가? ... 120
      면접관의 심사 결과표 ... 121
   케이스를 위한 조언 ... 122
      면접관에게 ... 122
      지원자에게 ... 122
   인터렉티브 케이스 샘플 ... 124
      1. 잡지사 ... 124
      2. 광대역 통신 소프트웨어 회사 ... 126
      3. 냉장고 제조업체 ... 130
      4. 제약회사 ... 133
      5. 선물 중개업체 ... 136
      6. 건설회사 ... 139
08 어림짐작 | GUESTIMATES ... 145
   '어림짐작' 케이스 인터뷰 ... 146
   어림짐작 케이스 성공 접근법 ... 147
   별도의 단계[The Extra Step] ... 149
   케이스에 포함된 어림짐작 문제 ... 149
   어림짐작 케이스 연습 ... 150
   기타 어림짐작 케이스 연습[Ⅰ] ... 156
   기타 어림짐작 케이스 연습[Ⅱ] ... 159
09 난해한 수수께끼 | BRAINTEASERS ... 163
   '난해한 수수께끼' 케이스 인터뷰 ... 164
   명심해라 ... 164
   난해한 수수께끼 케이스 연습 ... 165
10 최종 분석 | FINAL ANALYSIS ... 173
11 부록 | APPENDIX ... 175
   컨설팅 용어 ... 176