Ⅰ. 서론
   1. 연구의 필요성 및 목적 ... 3
   2. 연구의 범위 및 방법 ... 5
Ⅱ. 청소년 정보복지에 관한 이론적 논의
   1. 정보사회와 정보복지 ... 11
      1) 정보사회와 사회복지 ... 11
      2) 사회복지의 문제로서 정보격차 ... 13
      3) 정보복지의 개념 ... 19
   2. 청소년과 정보복지 ... 26
      1) 청소년의 특성과 정보 ... 26
      2) 청소년과 정보복지 ... 30
   3. 청소년 정보복지에 미치는 영향요인 ... 34
      1) 정보격차의 원인 ... 34
      2) 정보복지의 영향요인 ... 37
Ⅲ. 연구의 분석들
   1. 변수 및 지표의 도출 ... 45
   2. 변수 및 지표의 정의 ... 48
      1) 정보인식 ... 48
      2) 정보접근 ... 49
      3) 정보이용 ... 49
      4) 정보 오남용 ... 50
   3. 조사내용 및 분석방법 ... 51
      1) 청소년계층 내부 정보격차 실태 ... 51
      2) 소외계층 청소년의 정보격차 ... 57
Ⅳ. 청소년 정보복지 실태
   1. 정보인식 실태 ... 63
   2. 정보접근 실태 ... 64
   3. 정보이용 실태 ... 66
   4. 정보이용 실태: 활용목적 ... 73
   5. 정보 오남용 실태 ... 78
Ⅴ. 청소년 정보복지 증진방안
   1. 정보복지 증진의 필요성 및 외국의 정책 사례 ... 85
      1) 정보복지 증진의 필요성 ... 85
      2) 주요 외국의 정보격차 해소정책 ... 89
   2. 비전 및 추진전략 ... 93
   3. 추진방안의 모색 ... 96
      1) 정보복지 추진체계의 정비 ... 96
      2) 정보복지를 위한 입법화 ... 98
      3) 정보복지를 위한 예산의 확보 ... 100
      4) 정책수립과 개발을 위한 환경조성 ... 101
      5) 정보접근의 기회 강화 ... 102
      6) 정보이용 능력의 강화 ... 106
      7) 정보 오남용 방지를 위한 대책 ... 107
Ⅵ. 결론 및 정책제안
   1. 요약 및 결론 ... 113
   2. 정책제안 ... 115
참고문헌 ... 117