제1장 인테넷 신 경제의 도래 ... 1
   1. 전자상거래의 기초 ... 3
   2. 인터넷과 월드 와이드 웹(World Wide Web) ... 3
   3. e-비즈니스와 신경제 ... 9
   4. e-비즈니스 모델 ... 16
제2장 e-비즈니스 아이디어의 기업화 ... 37
   1. 기업가적 과정 ... 39
   2. e-비즈니스 성공 요인 ... 45
   3. e-비즈니스 장점을 이용하라 ... 53
제3장 전통적 결제방법과 전자결제 ... 69
   1. 재래적 결제방법 ... 71
   2. 전자 신용카드, 전자 차지카드, 전자 직불카드 결제 ... 75
   3. 다른 전자결제 방식 ... 84
제4장 e-비즈니스 사업계획의 작성 ... 111
   1. e-비즈니스 사업계획의 작성 ... 113
   2. e-비즈니스 조직의 법적 형태 ... 140
   3. e-비즈니스 파트너쉽 ... 142
제5장 e-비즈니스의 이륙 ... 151
   1. 창업자금 문제 ... 153
   2. 비지니스 보육기관 ... 167
   3. e-비즈니스 아이디어의 전달 ... 176
제6장 e-비즈니스 세우기 ... 187
   1. 관련 법규 이해하기 ... 188
   2. 사무실 공간 임대하기 ... 196
   3. 인력 고용하기 ... 198
   4. 브랜드 만들기 ... 202
   5. 기술(Technology)의 선택 ... 208
   6. 기술(Technology) 서비스 제공업체 선정하기 ... 217
제7장 e-비즈니스 웹사이트의 설계 ... 233
   1. 웹 사이트의 목적을 분명히 정한다 ... 235
   2. 웹 사이트의 구조 ... 239
   3. 웹의 효율적 설계 ... 243
   4. 웹 설계에 필요한 도구 ... 262
   5. 사이트의 검증과 유지 ... 267
제8장 보안문제 ... 275
   1. 일반적인 e-비즈니스 보안문제들 ... 277
   2. 네트워크와 웹 사이트의 보안 위험들 ... 279
   3. e-비즈니스 보안 ... 297
   4. e-비즈니스 보안 업체들 ... 308
   5. e-비즈니스 리스크 관리 문제들 ... 310
제9장 후미시스템의 이해 ... 319
   1. e-비즈니스의 전미시스템과 후미시스템의 정의 ... 321
   2. 웹 기반의 전미시스템과 후미시스템의 통합 ... 322
   3. 비즈니스 기록 보존 ... 326
   4. 백업 절차들과 재해 복구 계획 ... 328
   5. 주문 이행 프로세스 ... 335
   6. 외주 주문 이행 관리 ... 347
제10장 e-비즈니스의 출범 ... 359
   1. 웹 사이트의 베타 테스트 ... 361
   2. e-비즈니스의 마케팅 ... 362
   3. 다른 효과적인 판촉 프로그램 ... 375
   4. e-비즈니스 광고 ... 379
   5. 웹 사이트의 벤치마킹 ... 385
   6. 웹 사이트의 수익률 측정 ... 387
   7. 온라인 측정 도구 ... 388
부록 ... 403
찾아보기 ... 423