제1장 서론 ... 1
   제1절 연구배경과 필요성 ... 1
   제2절 연구내용과 연구방법 ... 2
      1. 연구 내용 ... 2
      2. 연구 방법 ... 4
제2장 노사관계의 협력이론 ... 5
   제1절 공공부문 노사관계의 의의 ... 5
      1. 공공부문의 개념과 특징 ... 5
      2. 공공부문 노사관계의 중요성 ... 8
   제2절 노사관계의 협력이론 ... 10
      1. 노사관계의 발전과정 ... 10
      2. 바람직한 노사관계 ... 11
제3장 주요 선진국공무원의 성공적 노사관계 사례 ... 14
   제1절 미국 ... 14
      1. 공무원의 노사관계의 개요 ... 14
      2. 성공적 노사관계 사례 ... 64
   제3절 일본 ... 95
      1. 공무원 노사관계의 개요 ... 95
      2. 성공적 노사관계 사례 ... 116
   제4절 스웨덴 등 북유럽국가들 ... 135
      1. 서론 ... 135
      2. 북유럽국가들의 공무원 노사관계 개요 ... 137
      3. 성공적 노사관계의 기반 ... 185
   제5절 프랑스와 독일 ... 210
      1. 공무원 노사관계의 개요 ... 210
      2. 성공적 노사관계의 사례 ... 220
제4장 한국공무원의 성공적 노사관계를 위한 정책적 시사점 ... 235
   제1절 미국의 이해기반교섭 및 노사공동위원회제도 ... 235
      1. 제도의 성공 전제조건 ... 235
      2. 한국에의 도입가능성과 전제조건 ... 239
   제2절 일본의 임금권고제도 ... 243
      1. 일본 인사원 권고제도의 의미 ... 243
      2. 한국에의 도입가능성과 전제조건 ... 245
      3. 급여권고제도의 도입 방안 ... 248
   제3절 북유럽의 스칸딕모델 ... 255
   제4절 프랑스ㆍ독일의 정책적 시사점 ... 258
      1. 프랑스 ... 258
      2. 독일 ... 259
제5장 결론 ... 265
〈참고문헌〉