제1장 관광쇼핑의 개요
   제1절 관광쇼핑의 개념과 의의 ... 15
      1 관광쇼핑의 일반적 개념 ... 15
      2 관광상품으로써의 관광쇼핑의 개념 ... 15
        (1) 관광상품의 일반적 개념 ... 15
        (2) 관광쇼핑상품의 새로운 개념 ... 16
      3 국제 무역상품으로써의 관광쇼핑상품의 개념 ... 17
        (1) 관광무역상품의 개념 ... 17
        (2) 관광무역상품의 분류 ... 18
      4 관광쇼핑객의 개념 ... 19
        (1) 관광소비자의 일반적 개념 ... 19
        (2) 관광쇼핑객의 새로운 개념 ... 20
      5 관광쇼핑의 속성 ... 20
        (1) 기본적 속성 ... 21
        (2) 지역특유상품으로서의 속성 ... 21
        (3) 업종상의 속성 ... 21
      6 관광쇼핑의 의의 ... 22
      7 관광쇼핑상품의 종류 ... 23
        (1) 생산단계에 따른 분류 ... 23
        (2) 상품특성에 따른 분류 ... 23
        (3) 상품의 종류에 따른 분류 ... 24
   제2절 관광기념품의 개념 ... 25
      1 관광기념품의 어원과 의미 ... 25
      2 관광기념품의 정의 ... 26
        (1) 미국 ... 29
        (2) 영국 ... 29
        (3) 프랑스 ... 29
        (4) 일본 ... 30
      3 관광기념품의 속성과 의의 ... 31
        (1) 관광기념품의 속성과 역할 ... 31
        (2) 관광기념품의 의의 ... 32
      4 관광기념품의 분류 ... 34
        (1) 한국관광연구원 분류 ... 34
        (2) 문화관광부의 분류 ... 35
        (3) 한국공예협동조합 및 한국표준산업분류에 의한 분류 ... 35
        (4) 중소기업청 및 중소기업진흥공단의 분류 ... 37
        (5) 한국관광공사의 분류 ... 38
        (6) 농림부의 분류 ... 38
        (7) 통계청 문화상품 분류 ... 38
      5 관광기념품 관련 선행연구 ... 42
        (1) 국내 선행연구 ... 42
        (2) 국외 선행연구 ... 43
제2장 관광기념품 산업
   제1절 국내 관광기념품 산업 ... 47
      1 국내 관광기념품 생산시스템 ... 47
      2 국내 공예품 업체현황 ... 48
        (1) 업체 일반현황 ... 48
        (2) 사업실적 현황 ... 53
        (3) 인력현황 ... 53
        (4) 제작업체 현황 ... 54
        (5) 유통업체 현황 ... 56
        (6) 문화관련상품 법인현황 ... 59
        (7) 생산관련 단체 현황 ... 64
      3 국내 관광기념품 산업의 문제점 ... 65
        (1) 공예품 제작상의 문제점 ... 66
        (2) 공예품 유통상의 문제점 ... 66
        (3) 공예품 활성화에 대한 관련단체 의견 ... 67
        (4) 공예품 시장의 활성화를 위한 정책방향 ... 68
      4 외국인전용 관광기념품 판매점업 ... 68
        (1) 외국인전용 관광기념품 판매점업의 법적정의 ... 68
        (2) 등록정보 ... 68
        (3) 변경등록(지정) ... 70
        (4) 휴(폐)업 ... 71
        (5) 양도ㆍ양수(지위승계) ... 71
        (6) 등록증재교부 ... 72
   제2절 국외 관광기념품 산업 ... 73
      1 국외 관광기념품 생산시스템 및 업체현황 ... 73
        (1) 미국 공예상품 분류체계 ... 73
        (2) 미국 공예산업 현황 ... 75
        (3) 미국 공예정책 ... 78
        (4) 영국의 공예산업 현황 ... 82
        (5) 영국의 공예상업 분류체계 ... 83
        (6) 영국 공예관련 정책 ... 83
        (7) 프랑스의 공예상품 분류 및 공예산업 현황 ... 89
        (8) 아일랜드 공예상품 분류 및 현황 ... 96
        (9) 일본의 공예상품 분류 및 공예산업 현황 ... 100
      2 각국의 대표적인 관광기념품 및 쇼핑지역정보 ... 110
        (1) 유럽지역 ... 111
        (2) 아시아지역 ... 167
        (3) 미주지역 ... 262
        (4) 대양주지역 ... 294
        (5) 지중해ㆍ중동 ... 307
      3 유럽의 문화관광 상품사례(사진 : 한국공예문화진흥원 자료) ... 316
      4 관광기념품관련 해외업체 견학 및 시장조사 사례 ... 322
      5 각국의 관광기념품 지원현황 ... 324
        (1) 우리나라의 정부 지원현황 ... 324
        (2) 프랑스의 정부 지원현황 ... 324
        (3) 아일랜드의 정부 지원현황 ... 326
        (4) 이탈리아의 정부 지원현황 ... 330
        (5) 일본의 정부 지원현황 ... 331
제3장 국내 관광기념품 소비자현황
   제1절 외래 방문객 국내쇼핑 실태 ... 339
      1 여행사 패키지를 이용하지 않는 방문객분석 ... 339
      2 여행사 패키지를 이용하는 방문객 분석 ... 342
      3 국내 쇼핑에 대한 방문객들의 변화 ... 345
      4 국내 쇼핑에 대한 만족도 분석 ... 348
계4장 우리나라의 지역대표 쇼핑품목
   제1절 대표적인 지역 특산품 ... 353
      1 전라도 ... 353
        (1) 담양 죽세공품 ... 353
        (2) 보성의 녹차 ... 353
        (3) 완도의 해산물 ... 353
        (4) 진도의 구기자 ... 354
        (5) 강진 청자 ... 354
      2 경상도 ... 354
      3 충청도 ... 355
        (1) 천안의 호도 ... 356
        (2) 금산 인삼 ... 356
        (3) 보령 천연머드화장품 ... 356
        (4) 괴산의 청결고추 ... 356
      4 강원도 ... 357
        (1) 춘천옥 ... 357
        (2) 옻칠공예 ... 357
        (3) 궁중맷돌 ... 357
      5 경기도 ... 357
      6 제주도 ... 358
        (1) 갈옷(갈중이) ... 358
        (2) 제주감귤 ... 358
        (3) 하루방 ... 358
      7 울릉도 ... 359
        (1) 오징어 ... 359
        (2) 호박엿 ... 359
        (3) 울릉약소 ... 359
   제2절 대표적인 지역 특산주 ... 360
      (1) 김천 과하주 ... 360
      (2) 경주 신라주 ... 360
      (3) 안동 소주 ... 361
      (4) 김포 문배주 ... 361
      (5) 전주 이강주 ... 362
      (6) 고창 선운산 복분자주 ... 362
      (7) 홍천 옥선주 ... 363
      (8) 서천 소곡주 ... 363
      (9) 진도 홍주 ... 364
제5장 우리나라의 관광쇼핑지역 고찰
   제1절 국내 관광쇼핑지역 ... 367
      1 동대문 지역(동대문 패션타운 관광특구) ... 367
        (1) 동대문 외국인 구매안내소 ... 369
      2 남대문 지역 ... 370
        (1) 남대문 시장의 쇼핑정보 ... 370
      3 이태원지역 ... 372
      4 명동지역 ... 374
      5 우편주문 판매 ... 375
      6 문화관광부 관련 문화상품 판매장 ... 376
      7 공예품 전시판매장 ... 377
      8 전자상거래 ... 377
      9 농촌특산품 전시판매장 ... 378
      10 외국인대상 토산품 판매장 ... 379
        (1) 보세판매장(면세점) ... 379
        (2) 외국인 전용 면세판매장 ... 380
        (3) 사후면세 판매장 ... 381
      11 관광기념품점 ... 383
제6장 관광쇼핑 마케팅 지원
   제1절 국내 주요 문화관광 상품전 ... 389
   제2절 세계 주요 공예 엑스포현황 ... 390
      1 세계 주요국가 전시회ㆍ박람회 현황 ... 390
        (1) 프랑스(1999년 기준) ... 390
        (2) 벨기에(1999년 기준) ... 391
        (3) 스위스(1999년 기준) ... 391
        (4) 영국(1999년 기준) ... 392
        (5) 독일(1999년 기준) ... 393
        (6) 이탈리아(1999년 기준) ... 393
        (7) 일본(1999년 기준) ... 395
   제3절 국내 주요 명품점 운영 ... 399
      1 한국관광명품점 ... 399
      2 관광공사 내 관광상품 매장 ... 400
        (1) 한류상품코너 ... 400
        (2) 관광기념품코너 ... 400
      3 서울관광상품관(인사동) ... 401
   제4절 한류관련 관광쇼핑상품 개발 ... 402
      1 인천공항면세점 한류관 ... 403
      2 한류관련 보도자료 ... 404
      3 김치관련 상품개발 ... 405
        (1) 주요 국가별 김치 관세율 ... 407
        (2) 김치의 수출현황 ... 408
        (3) 김치관련 정보사이트 ... 408
      4 인삼 관련 상품개발 ... 411
        (1) 일본의 인삼동향 ... 413
        (2) 중국의 인삼동향(한국산 유통소비실태) ... 414
      5 농수산물 인증관리현황 ... 416
      6 민속탈 관련 상품개발 ... 417
   제5절 국내주요 관광상품권 개발 ... 418
      1 국민관광상품권 ... 418
      2 여행바우처 ... 419
      3 한국관광카드(Korea Travel Card) ... 420
   제6절 관광쇼핑육성을 위한 전략방안 ... 422
부록
   1. 중앙정부 및 지자체의 공예관련 산업육성제도 현황 ... 427
      (1) 중앙정부의 관련산업 육성제도 현황 ... 427
      (2) 지자체의 육성제도 현황 ... 437
   2. 향토 산업의 개념과 상품개발사례 ... 447
   3. 『2002 문화산업백서』 주요 내용 ... 453
      (1) 정책현황 ... 453
      (2) 지원정책의 내용 ... 454
      (3) 전망과 과제 ... 458
   4. 현행관광기념품 심사기준 ... 459
   5. 세계 주요국가 관광공사／관광청／관광국 등의 사이트 URL ... 460
참고문헌 ... 465
찾아보기 ... 471