저자의 말 ... 6 아이버릇 고쳐주는 부모습관-1 "아이에게 화가 났을 때" - 스톱, 마음의 정지 버튼을 눌러라 ... 12 이것이 문제습관이다 : 화가 나면 아무 말이나 막 하는 부모 아이버릇 고쳐주는 부모습관-2 "아이가 부모의 관심을 원할 때" - 아이를 위해 하던 일을 멈춰라 ... 24 이것이 문제습관이다 : 아이를 대하면서 딴 생각을 하는 부모 아이버릇 고쳐주는 부모습관-3 "아이에게 고민이 생겼을 때" - 충고와 질책 대신 아이의 마음을 먼저 이해하라 ... 40 이것이 문제습관이다 : 상황을 잘 알지도 못하면서 야단부터 치는 부모 아이버릇 고쳐주는 부모습관-4 "아이를 설득해야 할 때" - 부모가 원하는 것을 아이에게 정확히 전달하라 ... 68 이것이 문제습관이다 : 아이가 알아듣게 이야기하지 못하는 부모 아이버릇 고쳐주는 부모습관-5 "아이가 잘못된 행동이나 요구를 할 때" - 할 수 있는 것과 없는 것의 경계선을 알려주어라 ... 92 이것이 문제습관이다 : 무조건 참다가 갑자기 폭발하는 부모 아이버릇 고쳐주는 부모습관-6 "아이가 화가 났을 때" - 아이의 분노를 존중하라 ... 120 이것이 문제습관이다 : 아이의 분노는 모른 척하고 자기 이야기만 하는 부모 아이버릇 고쳐주는 부모습관-7 "매일 반복되는 문제 앞에 놓였을 때" - 갈등을 확실하게 매듭짓는 문제 해결 습관을 들여라 ... 146 이것이 문제습관이다 : 문제의 원인을 정확히 모르고 즉흥적으로 대처하는 부모 아이버릇 고쳐주는 부모습관-8 "아이가 부모를 필요로 할 때" - 힘겨루기가 아닌 협력자가 되라 ... 176 이것이 문제습관이다 : 아이 앞에서 서로를 무시하는 부모 에필로그 ... 194