제1편 장소 마케팅
   Chapter 1 장소 마케팅 ... 19
      제1절 장소 마케팅의 개념 ... 19
        1. 장소의 개념 ... 19
        2. 장소 마케팅의 개념 ... 21
      제2절 장소 마케팅의 역사 ... 25
        1. 도시 내에 등장배경 ... 25
        2. 관광명소에 등장배경 ... 31
      제3절 장소 마케팅의 절차 ... 36
      제4절 장소 마케팅의 주체 ... 42
        1. 장소구입자의 유형 ... 42
        1) 방문객 ... 43
        2) 지역주민과 노동자 ... 46
        3) 사업과 산업 ... 46
        4) 수출시장 ... 49
        2. 장소 판매자의 유형 ... 50
        1) 공공기관 ... 51
        2) 민간기업 ... 54
        3) 주민 ... 56
      제5절 장소 마케팅의 한계와 문제점 ... 58
   Chapter 2 도시의 장소 마케팅 ... 64
      제1절 도시 ... 64
        1. 도시의 정의 ... 64
        2. 도시의 공간구조 ... 67
        3. 도시의 유형 ... 72
        1) 도시성장의 유형 ... 73
        2) 도시내부의 유형 ... 76
        4. 도시의 개발 ... 78
      제2절 도시의 관광 ... 82
        1. 도시관광의 개념 ... 84
        2. 도시관광의 현황 ... 86
        3. 도시관광의 구조 ... 93
        1) 도시관광의 자원 ... 93
        2) 도시관광의 기능 ... 94
        3) 도시관광의 기본구조 ... 95
        4. 도시관광의 흡인요소 ... 97
        1) 박물관 ... 99
        2) 회의와 박람회 ... 101
        3) 문화ㆍ스포츠ㆍ이벤트 ... 107
        4) 호텔ㆍ쇼핑 ... 113
      제3절 도시의 장소 마케팅 ... 118
        1. 장소 마케팅과 문화 ... 119
        1) 도시문화상품의 내용 ... 120
        2) 도시문화전략의 등장 ... 126
        3) 도시문화전락의 특징 ... 130
        2. 장소마케팅과 이미지 ... 131
        1) 장소의 이미지 상품화 ... 132
        2) 장소의 정체성 운동 ... 136
        3. 장소 마케팅의 사례 ... 141
        1) 영국 ... 143
        2) 미국 ... 156
        3) 싱가포르 ... 162
        4) 일본 ... 168
      제4절 한국도시의 장소 마케팅 ... 178
        1. 장소 마케팅의 등장배경 ... 178
        1) 도시개발전략의 변천 ... 179
        2) 지방자치제의 실시 ... 181
        3) 문화의 관광산업화 ... 183
        2. 장소 마케팅의 전략 ... 186
        1) 문화시설의 개발 ... 187
        2) 축제와 이벤트 ... 199
        3) 장소의 홍보 ... 209
   Chapter 3 관광명소의 장소 마케팅 ... 217
      제1절 관광명소의 이해 ... 217
        1. 관광명소의 의미 ... 217
        2. 관광명소의 확보 ... 221
        1) 관광명소의 장소성 ... 221
        2) 관광명소의 확보 ... 224
        3. 관광명소의 구성요소 ... 226
        1) 의미성 ... 226
        2) 연상성 ... 230
        3) 차별성 ... 234
        4) 근원성 ... 238
        5) 탈일상성 ... 241
        6) 보편성 ... 245
        7) 의외성 ... 248
        8) 화제성 ... 251
      제2절 관광명소의 장소 마케팅 ... 255
        1. 관광명소의 구성 ... 256
        1) 관광수요시장에 따른 분류 ... 257
        2) 관광공급대상지역에 따른 분류 ... 258
        3) 관광행동에 따른 분류 ... 259
        2. 관광명소의 관리 ... 260
        3. 관광명소의 시장별 조사 ... 263
        4. 관광명소의 마케팅전략 ... 267
        1) 관광명소의 포지셔닝 ... 268
        2) 관광명소의 전락적 마케팅 ... 271
        3) 관광명소의 전략수립 ... 272
        5. 관광명소의 마케팅 믹스 ... 276
        1) 상품개발 ... 276
        2) 가격정책 ... 278
        3) 유통관리 ... 279
        4) 프로모션 ... 281
        6. 관광명소의 미래 마케팅 ... 283
      제3절 관광명소의 장소 마케팅사례 ... 285
        1. 서론 ... 285
        2. 중문관광단지의 현황분석 ... 286
        1) 관광시설의 현황 ... 286
        2) 역사ㆍ문화자원의 현황 ... 287
        3. 시장세분화와 표적시장선정 ... 288
        1) 시장세분화 ... 288
        2) 표적시장선정 ... 292
        4. 마케팅 믹스 ... 293
        1) 마케팅 믹스의 전략구상 ... 293
        2) 상품전략 ... 294
        3) 가격전략 ... 297
        4) 유통전략 ... 298
        5) 촉진전략 ... 299
        5. 결론 ... 300
제2편 세분시장 마케팅전략
   Chapter 4 시장세분화 ... 303
      제1절 시장세분화의 개념 ... 303
      제2절 시장세분화의 특징 ... 305
      제3절 시장세분화의 기준 ... 307
        1. 시장세분화의 분류기준 ... 307
        1) 변수에 의한 분류 ... 307
        2) 대상에 따른 분류 ... 308
        2. 시장세분화의 기준 ... 308
        1) 지리적 변수에 의한 세분화 ... 309
        2) 인구통계적 변수에 의한 세분화 ... 310
        3) 심리묘사적 변수에 의한 세분화 ... 313
        4) 행동분석적 변수에 의한 세분화 ... 315
      제4절 시장세분화의 이점과 한계 ... 318
        1. 시장세분화의 이점 ... 318
        2. 시장세분화의 한계 ... 319
   Chapter 5 표적시장선정 ... 320
      제1절 표적시장의 접근방법 ... 320
        1. 대량 마케팅 ... 320
        2. 표적 마케팅 ... 322
        1) 차별화 마케팅 ... 322
        2) 집중화 마케팅 ... 323
      제2절 표적시장의 유형 ... 324
        1. 단일세분시장집중 ... 324
        2. 상품전문화 ... 325
        3. 시장전문화 ... 325
        4. 선택적 전문화 ... 325
        5. 완전포괄 ... 326
      제3절 표적시장의 선정요인 ... 327
        1. 장소의 자원 ... 327
        2. 시장의 선호패턴 ... 327
        3. 상품의 특성 ... 327
        4. 상품수명주기상의 단계 ... 328
        5. 경쟁자의 마케팅전략 ... 328
   Chapter 6 포지셔닝 ... 329
      제1절 포지셔닝의 개념과 유형 ... 329
      제2절 포지선의 확립과 진술창조 ... 332
        1. 포지션의 확립 ... 332
        1) 상품분석 ... 332
        2) 현재 포지션의 확인 ... 333
        2. 포지셔닝 진술의 창조 ... 335
        1) 포지셔닝 진술의 작성 ... 335
        2) 포지셔닝 진술의 차별화 ... 335
      제3절 포지셔닝 전략 ... 335
        1. 표적시장에 의한 포지셔닝 ... 336
        2. 가격과 품질에 의한 포지셔닝 ... 337
        3. 경쟁자에 의한 포지셔닝 ... 338
        1) 직접적 경쟁자대응 포지셔닝 ... 338
        2) 간접적 경쟁자대응 포지셔닝 ... 339
      제4절 포지셔닝의 방법과 절차 ... 339
        1. 포지셔닝의 방법 ... 339
        2. 포지셔닝 절차 ... 345
      제5절 포지셔닝의 사례 ... 347
        1. 외국의 포지셔닝 사례 ... 347
        2. 제주도 골프장의 포지셔닝 사례 ... 351
        1) 서론 ... 351
        2) 이론적 배경 ... 353
        3) 실증분석 ... 354
        4) 결론 ... 367
   Chapter 7 마케팅 믹스 ... 369
      제1절 마케팅 믹스의 유형 ... 369
        1. 마케팅 믹스의 고려사항 ... 369
        1) 새로운 품목의 추가 ... 370
        2) 기존품목의 폐기 ... 371
        3) 기존품목의 수정 ... 371
        2. 마케팅 믹스의 유형 ... 372
        1) 상품전략 ... 374
        2) 가격전략 ... 376
        3) 유통전략 ... 378
        4) 촉진전략 ... 378
      제2절 마케팅 믹스의 요소 ... 380
        1. 관광상품 ... 380
        1) 관광상품의 개념 ... 380
        2) 관광상품의 기능과 특성 ... 382
        3) 관광상품의 분류 ... 388
        4) 관광상품의 수명주기 ... 390
        5) 관광상품의 개발사례 ... 396
        2. 가격 ... 412
        1) 가격의 정의 ... 412
        2) 가격의 중요성 ... 413
        3) 가격의 결정 ... 415
        4) 가격의 전략 ... 420
        3. 유통 ... 421
        1) 유통경로의 개념 ... 421
        2) 유통경로의 기능 ... 422
        3) 유통경로의 형태 ... 422
        4. 촉진 ... 424
        1) 광고 ... 425
        2) PR ... 426
        3) 판매촉진 ... 427
        4) 인적판매 ... 428
참고문헌
   1. 국내문헌 ... 431
   2. 국외문헌 ... 438
   3. 기타 ... 449