목차
감수의 글 - 웃음이 가득한 조직을 위하여 ... 4
서언 - 마음껏 유머를 즐겨라~! ... 9
1부: 유머는 힘이 세다
1장 유머의 힘 ... 17
2장 유머는 어떤 도움을 줄까? ... 26
3장 유머에도 품위가 있다 ... 53
4장 유머에 대한 두려움에서 벗어나라 ... 68
5장 유머는 리더를 빛나게 한다 ... 81
6장 유머와 조크는 동의어가 아니다 ... 97
7장 유머는 자신 안에 있다 ... 108
2부: 유머는 특별하다
1장 유머 구사를 위한 몇 가지 조언 ... 123
2장 내 유머가 재미있을지 어떻게 알지? ... 143
3장 불쾌한 유머를 피하라 ... 159
4장 유머를 반감시키는 함정을 피하라 ... 177
5장 비즈니스 유머는 특별하다 ... 188
3부: 유쾌! 상쾌! 통쾌! 비즈니스 유머
무단결근 ... 197
야망 ... 199
휴대전화 ... 200
우울한 월요일 ... 202
예산 ... 203
명함 ... 205
출장 ... 206
출장비 ... 208
구두쇠 상사 ... 210
싸구려 호텔 ... 211
직장 동료 ... 213
위원회 ... 214
출근 ... 215
컴퓨터 ... 216
고객 ... 218
의사결정 ... 219
멍청한 상사 ... 220
서류정리 ... 221
해고 ... 222
골프 ... 225
ARS ... 226
직무평가 ... 227
이력서 ... 229
취업면접 ... 230
지각 ... 231
회의 ... 232
사무실 뒷담화 ... 233
회식 ... 234
월급 ... 235
스케줄 ... 237
흡연 대 금연 ... 238
휴가 ... 239
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