NBA를 글로벌화시킨 마케팅의 귀재 ... 17 NBA를 세계로, 데이비드 스턴 ... 18 기업들이 스포츠를 사랑하는 까닭 ... 22 축구장 밖의 승부, 나이키 Vs. 아디다스 ... 23 그들이 코카콜라를 마시는 이유 ... 24 삼성과 현대의 스폰서십 경쟁 ... 26 캐논, 영국을 포기하다 ... 27 스포츠마케팅의 꽃, 월드컵과 올림픽 ... 28 마케팅 전략이 없는 구단은 문을 닫아라 ... 31 구단의 독립적 예산 운영 ... 31 필립스의 사커 피라미드 ... 32 2부 리그로 추락하는 팀의 팬들이 흘리는 비통한 눈물 ... 34 군, 면 단위로까지 리그가 형성된 클럽 중심의 선수 육성 ... 35 유치원부터 대학까지 클럽 스포츠에 참여해 ... 37 하버드를 가려면 운동부 주장을 해라 ... 38 어떻게 관중을 끌어 모을 것인가 ... 38 마케팅 없는 야구단은 떠나라 ... 40 감성 나이키 Vs. 테크놀로지 리복 ... 43 투자금 30만원으로 시작된 나이키 ... 43 브랜드 아이덴티티가 확실한 나이키 ... 44 나이키의 마케팅 전략 ... 45 그들이 신으면 우리도 신는다 ... 47 가장 빨리 달리는 가젤, 리복 ... 48 펌프 시리즈로 스포츠화의 테크놀로지 선도 ... 50 한국 스포츠마케팅, 어디로 가고 있나 ... 52 스포츠 스폰서십 현황 ... 53 TV 중계권 사업 ... 54 선수, 팀 캐릭터, 로고 상품화 사업 ... 54 선수 또는 팀의 메니지먼트 사업 ... 55 스포츠 경기 이벤트 기획, 집행 ... 56 스포츠마케팅 효과분석 및 기타 컨설팅 ... 56 인터넷을 활용한 스포츠마케팅회사의 다수 출현 ... 57 국내 주요 스포츠마케팅사 사업내용 ... 58 해외 전문 스포츠마케팅회사들의 국내 진출 ... 60 황금어장, 스포츠 시장 ... 62 날로 커져가는 시장 규모 ... 63 기업은 왜 스포츠를 활용하는가 ... 64 기업들의 참여와 단체들의 마케팅 ... 65 스포츠가 마케팅으로 각광 받는 이유 ... 67 스포츠마케팅의 잠재력과 미래 ... 69 코카콜라의 월드컵 마케팅 ... 72 월드컵은 소비자와 브랜드간의 고리 ... 72 다양한 이벤트로 소비자 참여 유도 ... 74 스포츠마케팅의 처음과 끝, FIFA ... 77 강력한 권위, 축구 대통령 ... 77 철저한 스폰서사 관리로 믿음을 줘 ... 80 스포츠마케팅의 아버지, 다슬러 ... 80 최초의 국제 스포츠컨설팅 회사, 웨스트넬리 ... 82 스포츠마케팅의 탄생과 성장 ... 83 전 세계에 동일한 메시지를 전달하는 TV 중계 ... 83 ISL의 역사적 설립 ... 85 ISL의 FIFA 장악 ... 85 올림픽과 세계육상경기대회의 장악 ... 88 다슬러의 죽음과 TEAM의 설립 ... 88 TEAM의 도전과 축구시장의 분할 ... 89 스포츠와 대중매체 ... 92 TV와 스포츠의 상호의존성 ... 93 신문과 스포츠의 상호 협력 ... 94 인터넷을 통한 스포츠마케팅 ... 96 전자상거래의 실현 ... 97 온라인 마케팅 유형 ... 98 웹사이트 운영방법 ... 99 각종 매체를 통한 스포츠마케팅의 장점 ... 101 4대 매체를 통한 부가 효과 ... 102 스포츠마케팅의 전설, 슈퍼볼 ... 106 풋볼의 영향력과 호응력 타의 추종 불허 ... 107 방송 중계료 16억 달러에 육박 ... 108 가장 비싼 광고료에도 불구 최고의 광고효과 지녀 ... 109 매킨토시의 '1984' 광고, 슈퍼볼 광고의 전설적인 모델 ... 111 올해 슈퍼볼, 치열한 접전으로 인해 높은 광고 집중력 보여 ... 113 매체전략, 크리에이티브 발전의 촉매제 ... 115 제리 맥과이어를 꿈꾸는 그대 ... 117 미국의 에이전트 산업 규모 ... 118 유능한 에이전트의 조건 ... 120 선수생명을 결정짓기도 ... 122 마케팅 이론 다이제스트 ... 125 1. 마케팅(Marketing)이란 무엇인가? ... 125 2. 니즈(Needs)와 원츠(Wants)의 구분 ... 125 3. 수요(Demand) ... 125 4. 효용과 가치 ... 126 5. 마케팅 관리(Marketing Management) ... 126 6. 마케팅 관리 과정 ... 127 7. 마케팅관리의 주된 과업 ... 127 8. 8개의 상이한 수요 상황과 마케팅관리자의 대응 직무 ... 127 9. 마케팅 컨셉의 진화 ... 129 10. 생산 개념(The production concept) ... 129 11. 제품 개념(The product concept) ... 130 12. 판매 개념(The selling Concept) ... 130 13. 마케팅 개념(The Marketing Concept) ... 131 14. 판매 개념과 마케팅 개념의 차이 ... 131 15. 사회적 마케팅 개념(The Societal Marketing Concept) ... 132 16. 기업에 마케팅 개념이 언제 필요한가? ... 132 17. 시장지향적 기업으로 전환하는 과정에서 3가지의 장애 요인 ... 132 18. 고객 지향성 또는 시장 지향성 ... 133 19. 왜 고객 만족이 중요한가 ... 134 20. 고객 만족 지수(CUSTOMER SATISFACTION INDEX) ... 134 21. 통합적 마케팅(전사적 마케팅 : Total marketing System) ... 134 22. 전략적 사고에 의한 마케팅 ... 135 23. DB마케팅 ... 136 24. DB마케팅 필요성 ... 136 25. 고객설득기법(FABE기법) ... 137 26. ABC분석 ... 137 27. New Base ... 138 28. New Base 항목 ... 138 29. Nut-cracker ... 138 30. 지식 ... 139 31. 고객만족과 고객감동의 차이 ... 139 32. 새로운 개념의 마케팅 ... 139 33. 마케팅 계획 오류(Planning Mistakes) ... 139 34. 마케팅 환경 ... 140 35. 마케팅 환경의 유형 ... 141 36. 외부 환경 분석 ... 141 37. 고객 분석 ... 142 38. 고객의 구매결정과정 ... 142 39. 고객의 구매동기분석 ... 142 40. 구매행동에 영향을 미치는 중요한 요인들 ... 143 41. 미충족 욕구(Unmet needs) ... 143 42. 리드 사용자(Lead users) ... 144 43. 경쟁 분석 ... 144 44. 경쟁사 분석의 이점 ... 144 45. 산업 (시장) 분석이란? ... 145 46. 성장률 예측 ... 145 47. 산업 구조 분석(Industry structure analysis) ... 145 48. 핵심 성공 요인(Key Sucess Factor) ... 146 49. 거시 환경분석 ... 147 50. 위협요인 ... 147 51. 기회요인 ... 148 52. 전략적 의문점(Strategic Question) ... 148 53. 전략적 의문점(Strategic Question) 예시 ... 148 54. 자사 분석 ... 148 55. 자산 수익률(ROA) ... 149 56. 비재무적 성과 지표 ... 149 57. 상표충성도(Brand Loyality) ... 149 58. 전략적 문제점 ... 150 59. 기회ㆍ위협 및 강ㆍ약점 분석(S.W.O.T Analysis) ... 150 60. 기회 분석 ... 151 61. 위협 분석 ... 151 62. 기회 위협분석 ... 151 63. 강점 및 약점 분석 ... 152 64. 시장(Market) ... 152 65. 시장 잠재 수요(Market potential) ... 153 66. 판매 잠재수요(Sales potential) ... 153 67. 판매 예측치(Sales forecasting) ... 153 68. 현재 수요 예측 ... 153 69. 총 시장 잠재 수요 예측 방법 ... 154 70. 지역 시장 잠재 수요 예측 방법 ... 154 71. 미래 수요 예측 - 판매 예측 ... 155 72. 판매 예측의 제방법 ... 156 73. 판매 사원 의견 통합법 ... 156 74. 구매 의도 조사법(Survey of buying intention) ... 157 75. 산업체 조사 방법(Industry Survey) ... 157 76. 경영자 판단법(Jury of Executive opinion) ... 157 77. 전문가 의견 조사법 ... 158 78. 델파이기법(Delphi method) ... 158 79. 추세 투사법(Trend Projections) ... 158 80. 회귀분석(Regression Analysis) ... 159 81. 선행지수법(Leading indicators) ... 160 82. 사례유추법(Historical analogy) ... 160 83. 지수평활법(Exponential smoothing method) ... 161 84. 시계열 분석법 ... 161 85. 마케팅 목표의 중요성 ... 162 86. 마케팅 목적(Goal)과 목표(Objectives)의 차이 ... 163 87. 목표 설정시 고려해야 할 요소 ... 163 88. 재무적 목표와 마케팅 목표의 구분 ... 164 89. 마케팅 목표 ... 164 90. 기업 사명 ... 165 91. 기업 사명문에 영향을 미치는 요소 ... 165 92. 전략적 사업 단위(Strategic Business Unit, SBU) ... 166 93. 전략적 사업단위를 올바르게 확인해야 하는 이유 ... 166 94. 전략적 사업 단위의 형태를 유지하기 위한 특징 ... 167 95. 전략적 사업단위 설정시 유의해야 할 사항으로 ... 167 96. 전략적 마케팅(Strategic Marketing) ... 168 97. 전략적 마케팅(Strategic Marketing) 성공 사례 ... 168 98. 전략적 마케팅의 필요성 ... 169 99. 전략적 마케팅의 프로세스 ... 170 100. 전략의 체계 ... 170 101. 전략 대안들 ... 171 102. 제품ㆍ시장투자전략 ... 172 103. 경쟁 우위확보전략 ... 172 104. 기능전략 ... 172 105. 전략적 차이(Strategic Planning Gap) ... 172 106. 집중적 성장전략 ... 173 107. 시장침투전략(Market Penetration) ... 173 108. 시장 개발전략(Market Development) ... 173 109. 제품개발전략(Product Launch) ... 174 110. 제품ㆍ시장개발전략(Diversification) ... 174 111. 통합적 성장전략 ... 174 112. 다각화 성장전략 ... 175 113. 다각화 성장 방향 ... 175 114. 다각화 성장 전략의 열쇠 ... 176 115. 원가 우위전략 ... 176 116. 원가 우위 요소들 ... 177 117. 차별화 전략 ... 177 118. 집중화 전략 ... 178 119. 집중화 전략의 이점 ... 178 120. 기능별 전략 ... 178 121. 포트폴리오 평가 기법 ... 179 122. 시장의 매력성(Market Attractiveness) ... 180 123. 자사의 시장 지위(Company Strength) ... 180 124. BCG모델 ... 180 125. GE모델(GE Matrix Model) ... 180 126. 포트폴리오 분석의 이론적 근거 ... 181 127. 문제아 영역(Question marks) ... 182 128. 별 영역(Star) ... 182 129. 젖소 영역(Cash cow) ... 182 130. 개 영역(Dog) ... 183 131. BCG성장 - 점유율 Matrix의 전략적 시사점 ... 183 132. BCG성장 - 점유율 Matrix의 전략 대안 ... 183 133. GE Matrix Model에서의 시장매력도 및 경쟁적 지위 구성 요소 ... 184 134. 마케팅 전략 ... 184 135. 고객 속성(attributes 또는 Customer Value) ... 185 136. 핵심마케팅 전략(core strategy) ... 185 137. STP전략 ... 185 138. 대중 마케팅 ... 186 139. 제품다양화 마케팅 ... 186 140. 세분(표적)시장 마케팅(Target M