성공코드 1 자신의 회사제품에 대해 흥미를 가져라 ... 17
   1. 타고난 호기심으로 회사제품을 꼼꼼히 따져본다 ... 18
   2. 회사와 제품에 대한 흥미와 사랑을 처음부터 끝까지 어필한다 ... 23
   3. 자신의 일을 열렬히 사랑하고 그 일에 전념하라 ... 28
   4. 단 한 번의 고생으로 영원히 편해질 수는 없다 ... 36
성공코드 2 선교사와 같은 열정과 고집으로 고객을 감동시켜라 ... 41
   1. 열정과 고집으로 고객을 감동시킨다 ... 42
   2. 고객의 입장에서 생각한다 ... 47
   3. 최고의 서비스에 최고의 결과가 따른다 ... 51
성공코드 3 제품이 고객에게 가까이 다가갈 수 있게 하라 ... 61
   1. 고객의 수요를 이해하고 만족시킨다 ... 62
   2. 고객이 당신 제품을 사랑하도록 만든다 ... 67
성공코드 4 회사가 제정한 장기 목표와 보조를 맞추어라 ... 75
   1. 회사가 지향하는 목표에 맞게 당신의 목표를 정한다 ... 76
   2. 적극적이고 주도적인 사람이 된다 ... 79
   3. 인센티브와 월급이 일의 유일한 원동력은 아니다 ... 85
   4. 전체 대오 속으로 녹아들게 한다 ... 92
   5. 경영자의 성공이 곧 당신의 성공이다 ... 100
성공코드 5 전문적인 지식과 기능을 제고시켜라 ... 105
   1. 주위 사물에 대한 고도의 통찰력을 가진다 ... 106
   2. 가장 위험한 것은 현재에 안주하는 것이다 ... 113
   3. 끊임없이 공부하여 자신의 업무능력을 업그레이드한다 ... 118
   4. 새로운 지식과 기술을 장악하여 미래의 업무에 적응한다 ... 128
   5. 때로는 혁신하는 개혁도 필요하다 ... 133
성공코드 6 당신의 발전에 유리한 기회를 유연하게 이용하라 ... 143
   1. 기회는 늘 충분하다 ... 144
   2. 행동으로 기회를 창조한다 ... 151
   3. 모험을 무릅쓰는 자만이 성공을 움켜쥔다 ... 157
   4. 회사가 제공하는 다양한 업무 기회를 이용한다 ... 163
   5. 자신을 드러낼 수 있는 기회를 포착한다 ... 167
성공코드 7 경영관리의 도(道)를 배우고 기업 발전에 관심을 가져라 ... 175
   1. 오너의 마인드로 경영관리의 도(道)를 배운다 ... 176
   2. 일의 가치를 높이고 회사를 위해 이윤을 창출한다 ... 180
   3. 주인의식을 수립하고 사고의 초점을 회사에 맞춘다 ... 186
   4. 당신이 바로 현명한 경영자다 ... 192
성공코드 8 경쟁사를 세심하게 관찰하고 면밀하게 분석하라 ... 199
   1. 업계 발전 동향에 시시각각 주의를 기울인다 ... 200
   2. 경쟁의식을 수립하고 경쟁에 용감하게 뛰어든다 ... 203
   3. 경쟁상대를 이해하고 분석해야만 비로소 상대를 이긴다 ... 208
   4. 경쟁상대가 저지른 실수를 반복하지 않는다 ... 213
성공코드 9 효과적으로 시간을 활용하고 두뇌로 일하라 ... 217
   1. 당면한 문제를 분석하고 적절한 해결책을 제시한다 ... 218
   2. 좋은 아이디어가 있으면 즉시 행동으로 옮긴다 ... 226
   3. 시간을 낭비하지 말고 정해진 시간 내에 일을 마친다 ... 234
   4. 시간의 수중에서 기회를 획득한다 ... 245
   5. 적절한 시기에 합리적인 의견을 제시한다 ... 249
성공코드 10 충성, 성실, 신용, 근면, 검소, 열정, 책임감을 가져라 ... 253
   1. 충성 ... 254
   2. 성실 ... 263
   3. 신용 ... 273
   4. 근면 ... 282
   5. 검소 ... 288
   6. 열정 ... 294
   7. 책임감 ... 304
부록 : 빌 게이츠가 직장인에게 들려주는 10가지 선물 ... 319