머리말 ... ⅳ
   제1장 상생 노사관계 구축과 공정보상시스템
      제1절 노사관계 발전을 위한 진화론적 사고 ... 2
        1. 상생 노사관계 ... 2
        2. 노사관계의 진화론적 사고 ... 3
      제2절 한국 노사관계의 위치와 특성 ... 5
        1. 한국 노사관계의 위치 ... 5
        2. 한국 노사관계의 특성 ... 7
      제3절 상생 노사관계 구축과 공정보상시스템 ... 10
        1. 상생 노사관계를 위한 기본 방향 ... 10
        2. 전략적 선택과 공정보상시스템 ... 13
   제2장 공정보상시스템의 역할과 모형
      제1절 공정보상시스템의 역할 ... 18
        1. 경영공동체와 공정보상시스템 ... 18
        2. 거래교환과 공정성 인식 ... 24
      제2절 공정성 관리의 전개모형 ... 28
        1. 공정성 관리모형 ... 28
        2. 대내외적 공정성 관리 ... 30
        3. 과정적 공정성 관리 ... 34
   제3장 대외적 공정성 관리
      제1절 대외적 공정성의 의의 및 목적 ... 38
      제2절 대외적 공정성 결정기준 ... 40
        1. 보수수준의 상한선과 지불능력 ... 41
        2. 보수수준의 하한선과 생계비 ... 52
        3. 보수수준의 결정선과 지배임금률 ... 54
      제3절 대외적 공정성 관리의 전략 ... 61
        1. 대외적 공정성 관리의 형태 ... 61
        2. 대외적 공정성의 보수정책 ... 64
      제4절 대외적 공정성 관리의 사회적 제도 ... 66
        1. 최저임금제도 ... 66
        2. 생산성임금제 ... 72
   제4장 대내적 공정성 관리
      제1절 조직적 공정성 관리 ... 78
        1. 조직적 공정성의 의의와 목적 ... 78
        2. 연공급 ... 81
        3. 직무급 ... 103
        4. 직능급 ... 120
      제2절 개인적 공정성 관리 ... 140
        1. 보수의 개인적 공정성과 성과급 ... 140
        2. 성과결정의 기준과 요인 ... 142
        3. 성과평가와 성과급 ... 145
        4. 객관적 성과측정과 인센티브제도 ... 146
        5. 주관적 성과측정과 메리트 임금제도 ... 171
        6. 성과급의 장ㆍ단점 ... 183
   제5장 과정적 공정성 관리
      제1절 보수의 공정성과 과정적 공정성 ... 188
        1. 보수의 공정성 인식과 과정적 공정성 ... 188
        2. 보수의 질적 측면과 과정적 공정성 ... 191
        3. 보수의 동기유발 측면과 과정적 공정성 ... 194
      제2절 과정적 공정성 관리의 대상 ... 197
        1. 과정적 공정성과 절차공식화 ... 198
        2. 절차공식화와 고충처리시스템 ... 199
        3. 정보공유화 ... 200
   제6장 환경변화와 공정성 관리의 전개방향
      제1절 경영환경변화와 시장모형 ... 206
        1. 경영환경변화와 유연화 전략 ... 206
        2. 유연화 전략과 시장모형 ... 215
        3. 시장모형의 전개방향 ... 220
      제2절 노사공동체 형성과 배분참여모형 ... 230
        1. 노사공동체와 성과적 공동체 ... 230
        2. 성과배분과 배분참여모형 ... 237
        3. 상여금과 배분참여 ... 274
        4. 배분참여의 전개과제 ... 289
      제3절 결론 ... 295
        1. 격변기와 HRM의 변천 ... 295
        2. 세계화와 전통문화 ... 306
        3. 성과적 공동체 보수전략 ... 310
참고문헌 ... 323
찾아보기 ... 327