저자 서문 ... 4
Part 1 아이와 대화하는 방법 배우기
   Chapter 01 무조건 아이를 받아주라
      교육은 길들이기가 아니다 ... 13
      인간에겐 사랑과 소속감이 필요하다 ... 14
      희망을 잃지 말라 ... 17
      교육자적 자세를 버리라 ... 20
      과제 ... 21
   Chapter 02 아이에게 도움을 줄 때는 조심하고 또 조심하라
      아이의 일에 참견하지 말라 ... 23
      잘못을 지적할 때는 매우 조심스럽게 하라 ... 27
      제1법칙 : 아이들이 무슨 일을 할 때 도움을 청하기 전에는 방해하지 말라 ... 28
      과제 ... 28
   Chapter 03 함께 할 때와 혼자하게 내버려둘 때를 잘 구분하라
      제2법칙 : 아이가 당신에게 도움을 요청하면 반드시 도와주라 ... 30
      오늘 엄마와 한 것을 내일은 혼자서 하게 된다 ... 32
      책을 멀리하는 아이에겐 책을 읽어주라 ... 35
      아이 혼자 할 수 없는 것만 도와주고 그렇지 않은 것은 혼자 하도록 내버려두라 ... 37
      과제 ... 40
      부모의 질문 ... 41
   Chapter 04 아이에게 책임을 넘겨주라!
      아이 혼자 할 수 있는데도 하지 않으려 한다면 이유가 무언지 살펴야 한다 ... 42
      아이와 동등한 위치에 서라 ... 45
      외적인 재료를 이용하라 ... 46
      아이의 욕망보다 앞질러 욕심내지 말라 ... 47
      아이의 능력은 스스로 원할 때만 발달한다 ... 53
      제3법칙 : 서두르지 말고 천천히 아이에 대한 걱정에서 벗어나 그 책임을 아이에게 넘겨주라 ... 58
      제4법칙 : 아이가 스스로 행동한(또는 행동하지 않은) 결과 부정적인 경험을 했다면 그대로 두라 ... 60
      과제 ... 61
      부모의 질문 ... 62
   Chapter 05 '이야기 적극 들어주기'를 하라
      '이야기 적극 들어주기'란 무엇이며 언제 해야 하나? ... 65
      아이를 바라보고 아이의 눈높이에 당신의 눈높이를 맞추라 ... 68
      아이는 스스로 문제 해결의 길로 접어든다 ... 73
      '이야기 적극 들어주기'는 아이와 부모 모두를 변화시킨다 ... 79
      과제 ... 81
      부모의 질문 ... 83
   Chapter 06 '아이 이야기 들어주기'를 방해하는 것은 무엇인가?
      습관적인 대답엔 12가지 유형이 있다 ... 87
      두발자전거를 타려면 시간과 노력을 투자해야 한다 ... 105
      과제 ... 111
      부모의 질문 ... 117
   Chapter 07 우리 부모가 힘들 때는 어떻게 해야 할까?
      제5법칙 : 아이의 행동 때문에 부정적인 감정을 갖게 되면 그 이야기를 아이에게 해주라 ... 119
      제6법칙 : 당신의 감정상태를 아이에게 이야기할 때는 1인칭으로 하라 ... 122
      제7법칙 : 아이에게 불가능하거나 어려운 것을 요구하지 말고 당신이 조건을 변화시킬 수 있는지 살펴보라 ... 130
      제8법칙 : 필요 없는 문제와 갈등으로부터 벗어나려면 아이가 할 수 있는 만큼만 기대하라 ... 131
      제9법칙 : 아이의 감정적인 문제를 당신이 느끼려고 노력하지 말라 ... 134
      과제 ... 136
      부모의 질문 ... 138
   Chapter 08 부모와 아이 모두가 이기도록 갈등을 해결하라
      도망가거나 외면하지 말고 갈등과 맞서서 해결하라 ... 142
      생산적인 갈등해소 방법은 '부모와 아이 모두 이기는 것'이다 ... 146
      부모의 질문 ... 155
   Chapter 09 규율을 만드는 데는 법칙이 필요하다
      아이들 스스로 규율을 필요로 한다 ... 164
      첫째 법칙 : 제한ㆍ요구ㆍ금지의 법칙은 아이의 생활에 근거해야 한다 ... 168
      둘째 법칙 : 제한ㆍ요구ㆍ금지의 법칙은 너무 많아서는 안 되며 아울러 융통성이 있어야 한다 ... 168
      셋째 법칙 : 부모의 요구는 아이가 중시하는 요구와 상치되어서는 안 된다 ... 172
      넷째 법칙 : 제한ㆍ요구ㆍ금지의 법칙은 어른 상호 간에 협의해야 한다 ... 175
      다섯째 법칙 : 요구와 금지를 지시할 때는 명령 때보다 친근한 목소리로 자세히 설명해야 한다 ... 176
      여섯째 법칙 : 벌을 줄 때는 아이가 좋아하는 것을 없애라. 나쁜 것을 더해주는 것보다 낫다 ... 182
      아이들이 일탈하는 원인을 알려면 내 감정에 충실하라 ... 186
   Chapter 10 감정을 어떻게 다스려야 하나?
      분노는 2차적인 감정이다 ... 195
      아이를 포함한 모든 인간은 자기를 긍정적으로 평가해주기를 원한다 ... 200
      아이의 영혼의 저금통은 쉬지 않고 일한다 ... 203
      넌 나의 소중한 존재야. 다 잘될 거야 ... 207
Part 2 사랑의 대화법이 만든 소중한 아이
   부모보다 아이에게 가까운 사람은 없으며, 부모에게도 아이보다 가까운 사람은 없다! ... 217
   너희에게 페자를 보낸다 ... 219
   '아이를 가르치는 것은 말을 듣지 않는 아이와 싸우는 것'이라는 낡은 생각을 버려야 한다 ... 252
편지에 대한 주 ... 253
역자 후기 ... 257