Abstract ... 9
요약 ... 11
제1장 서론 ... 35
   제1절 연구의 목적 및 내용 ... 35
   제2절 사회서비스의 정의 ... 38
   제3절 사회서비스의 기능과 의의 ... 40
제2장 사회서비스체제의 발전과정과 현황 ... 42
   제1절 사회서비스체제의 유형과 특징 ... 42
   제2절 복지국가의 위기와 사회서비스체제들의 재편 ... 56
   제3절 맺음말: 시사점과 교훈 ... 56
제3장 사회서비스의 정책적 쟁점 ... 80
   제1절 사회서비스 역할분담: 탈가족화 vs 재가족화 ... 81
   제2절 시장·국가·제3섹터간 공급주체 기능분화 ... 87
   제3절 서비스 인력 및 기타 쟁점 ... 113
제4장 한국사회서비스 발전기반 점검 및 방향모색 ... 125
   제1절 한국 사회서비스의 현황과 문제점 ... 125
   제2절 한국 사회서비스 발전방향 ... 129
   제3절 사회서비스 발전 전략 ... 142
참고문헌 ... 170
부록 ... 181