제1장 서론 ... 1
   제1절 연구의 목적 및 필요성 ... 1
   제2절 연구의 방법 및 범위 ... 4
제2장 정부혁신과 확산의 이론적 고찰 ... 8
   제1절 정부혁신에 관한 이론적 고찰 ... 8
      1. 정부혁신의 개념 및 특징 ... 8
        1) 정부혁신의 개념 ... 8
        2) 개념적 특징 ... 11
      2. 정부혁신의 구성 요소 ... 15
        1) 기본 요소 ... 15
        2) 요소의 특징 ... 15
      3. 정부혁신의 추진체계 ... 19
        1) 추진 전략 ... 19
        2) 추진 방식 ... 22
        3) 추진 조직 ... 23
      4. 정부혁신의 추진 단계 ... 25
        1) 개혁 활동별 혁신 추진 단계 ... 25
        2) 혁신 수준별 추진 단계 ... 26
      5. 정부혁신의 성공을 위한 전제조건 ... 33
   제2절 정부혁신의 확산에 관한 이론적 고찰 ... 36
      1. 정부혁신 확산의 의미 ... 36
      2. 정부혁신 확산의 이론적 접근 ... 38
        1) 혁신확산의 일반론 ... 38
        2) 발전행정론적 접근 ... 42
        3) 신제도주의적 접근 ... 47
        4) 복잡성이론적 접근 ... 51
        5) 혁신체계론적 접근 ... 54
        6) 종합 ... 58
      3. 정부혁신 확산의 영향요인 ... 59
        1) 행위주체 ... 60
        2) 조직의 구조와 기능 ... 62
        3) 정치ㆍ사회적 환경 ... 63
제3장 한국형 정부혁신 모형의 재정립 ... 65
   제1절 한국형 정부혁신 모형의 내용 ... 65
      1. 한국 정부혁신의 추진 배경 ... 65
        1) 불균형 발전에서 균형발전으로 ... 65
        2) 정부의 역할 변화 : 법 집행에서 서비스 제공으로 ... 66
        3) 시민사회의 성숙 ... 66
        4) 폐쇄적 공무원 사회에서 개방형 공무원 사회로의 변화 ... 67
      2. 한국형 정부혁신의 구성요소 ... 68
      3. 한국형 정부혁신의 추진체계 ... 72
      4. 한국형 정부혁신의 추진단계 및 전략 ... 74
      5. 한국형 정부혁신의 주요 내용 및 성과 ... 78
        1) 주요 내용 ... 78
        (1) 행정개혁 ... 78
        (2) 지방분권 ... 79
        (3) 인사혁신 ... 81
        (4) 재정혁신 ... 83
        (5) 전자정부 ... 84
        (6) 기록물 관리 ... 85
        2) 한국 정부혁신의 성과 ... 88
   제2절 한국형 정부혁신 모형의 재정립 ... 91
      1. 한국형 정부혁신 모형의 특징 ... 91
        1) 구성요소에 따른 특징 ... 91
        2) 접근수준에 따른 특징 ... 96
      2. 한국형 정부혁신 모형의 비판적 고찰 ... 98
      3. 한국형 정부혁신모형의 재정립 ... 100
        1) 한국형 정부혁신 재정립 모형의 수준별 특징 ... 102
        2) 한국형 정부혁신 재정립 모형의 수준과 진단 ... 104
        3) 한국형 정부혁신 재정립 모형의 분야와 주요내용 ... 107
제4장 남미 주요국가의 정부혁신 실태와 변화관리방향 ... 109
   제1절 남미 주요국가의 현황 ... 109
      1. 아르헨티나 ... 109
        1) 역사적 배경 ... 109
        2) 정치ㆍ행정체제의 특징 ... 111
        3) 경제적 여건 ... 113
        4) 사회ㆍ문화적 특징 ... 115
      2. 브라질 ... 116
        1) 역사적 배경 ... 116
        2) 정치ㆍ행정체제의 특징 ... 120
        3) 경제적 여건 ... 122
        4) 사회ㆍ문화적 특징 ... 127
      3. 칠레 ... 130
        1) 역사적 배경 ... 130
        2) 정치ㆍ행정체제의 특징 ... 132
        3) 경제적 여건 ... 142
        4) 사회ㆍ문화적 특징 ... 148
      4. 혁신확산 대상국가의 특징 ... 150
        1) 정치 ... 150
        2) 경제 ... 151
        3) 사회 ... 152
   제2절 남미 주요국가의 정부혁신 진단과 평가 ... 154
      1. 진단ㆍ평가모형의 설정 ... 154
        1) 진단모형 설정의 전제 ... 154
        2) 혁신구성요소별 진단항목 ... 157
        3) 혁신수준 구분 ... 160
        4) 6대 정부혁신분야별 과제 ... 167
        5) RWA 조사 ... 173
        6) 혁신수준의 평가 ... 175
      2. 아르헨티나 ... 177
        1) 정부혁신의 연혁 및 현황 ... 177
        2) 정부 혁신의 진단 및 평가 ... 189
        3) 변화관리 방향 : 컨설팅 수요 ... 201
      3. 브라질 ... 220
        1) 정부혁신의 연혁 및 현황 ... 220
        2) 정부혁신의 진단과 평가 ... 224
        3) 변화관리 방향: 컨설팅 수요 ... 244
      4. 칠레 ... 264
        1) 연혁 및 현황 ... 264
        2) 정부혁신의 진단과 평가 ... 270
        3) 변화관리 방향 : 컨설팅 수요 ... 293
제5장 한국형 정부혁신 모형과 전파 및 확산방안 ... 313
   제1절 한국형 정부혁신 확산가능성의 평가 ... 313
      1. 한국과 남미 주요국의 정부 혁신 여건 비교 ... 313
        1) 정치 행정 체계의 능력 ... 313
        2) 경제적 환경 ... 318
        3) 사회 문화적 환경 ... 323
        4) 분석의 시사점 ... 325
      2. 한국과 남미 주요국의 정부혁신의 내용 비교 ... 327
        1) 정부혁신의 특징 ... 327
        2) 정부혁신을 위한 인적 역량 ... 332
        3) 정부혁신의 추진체계 ... 334
        4) 정부혁신 어젠다 ... 338
   제2절 한국형 정부혁신의 확산전략 ... 341
      1. 확산전략의 전제와 기본방향 ... 341
      2. 구체적인 확산방안 ... 343
        1) 기반조성 차원 ... 343
        2) 추진체계, 대상, 방법 차원 ... 349
        3) 수요자 요구 차원 ... 355
   제3절 기대효과와 제약요인 및 극복방안 ... 362
      1. 기대효과 ... 362
      2. 제약요인과 극복방안 ... 364
제6장 결론 ... 368
   제1절 연구의 요약 ... 368
   제2절 연구의 의의 및 한계 ... 372
〈참고 문헌〉 ... 376
〈부록〉 ... 389
   1. Questionnaire ... 389
   2. Survey for Future Innovation Projects in Your Country ... 394
   3. 각국의 인터뷰 내용 ... 401