추천사1 ... 10 추천사2 ... 12 머리말 ... 14 01 한국유니시스 강세호 사장 ... 23 Excellent : 준비하고 또 준비하라 Bad : 감정을 그대로 드러내라 02 오리콤 고영섭 사장 ... 28 Excellent : 자신의 일을 사랑하라 Bad : 대안 없이 비판하라 03 LG패션 구본걸 사장 ... 33 Excellent : 실천하고 실천하라 Bad : 자신의 업적을 과신하라 04 G마켓 구영배 사장 ... 38 Excellent : 고객과의 약속을 목숨처럼 지켜라 Bad : 전체를 보지 않고 자신의 일만 하라 05 보령제약 김광호 사장 ... 44 Excellent : 눈 앞의 이익에 연연하지 말라 Bad : 1퍼센트의 변화도 거부하라 06 로만손 김기문 사장 ... 49 Excellent : 자신을 믿고 행동하라 Bad : 수동적으로 일하라 07 NHN 김범수 대표 ... 54 Excellent : 두려움 없이 새 길을 개척하라 Bad : 특별 대우를 요구하라 08 놀부 김순진 회장 ... 59 Excellent : 동료를 배려하라 Bad : 앞사람의 발목을 잡아라 09 크레듀 김영순 사장 ... 64 Excellent : 끊임없이 자신을 업그레이드하라 Bad : 냉소적인 자세로 일관하라 10 팬택 김일중 사장 ... 69 Excellent : 넓고 장기적인 시각을 가져라 Bad : 커뮤니케이션에 소홀하라 11 현대증권 김지완 사장 ... 74 Excellent : 고객의 마음을 얻어라 Bad : 내 탓은 없고 남 탓만 하라 12 잡코리아 김화수 사장 ... 79 Excellent : 일에 집착하고 욕심을 부려라 Bad : 평균 수준에 안주하라 13 넥슨 데이비드 K. 리 대표 ... 84 Excellent : 원칙을 고수하는 리더십을 발휘하라 Bad : 이전의 실패에 연연하라 14 웅진쿠첸 문무경 대표 ... 89 Excellent : 자신이 아닌 다른 사람을 빛내라 Bad : 제 욕심만 차려라 15 동화기업 민경섭 대표 ... 94 Excellent : CEO의 생각을 읽어라 Bad : 부하 직원 육성에 소홀하라 16 다날 박성찬 사장 ... 99 Excellent : 자신과 회사를 하나로 생각하라 Bad : 학벌을 내세워라 17 삼원가든 박수남 회장 ... 104 Excellent : 기본에 충실하라 Bad : 지위를 권력으로 착각하라 18 시몬느 박은관 회장 ... 108 Excellent : 미스터 '땡류'가 되라 Bad : 미스터 '쏘리'가 되라 19 국순당 배중호 사장 ... 113 Excellent : 주어진 환경을 뛰어넘어라 Bad : 열정 없이 일하라 20 신세계 백화점 부문 석강 대표 ... 118 Excellent : 함께 일하고 싶은 사람이 되라 Bad : 사회 윤리를 가볍게 여겨라 21 메가스터디 손주은 사장 ... 123 Excellent : 소신을 지켜라 Bad : 신의를 헌신짝처럼 여겨라 22 모나미 송하경 사장 ... 128 Excellent : 용기 있게 직언하라 Bad : 비겁하게 변명하라 23 아인스파트너 신경수 사장 ... 133 Excellent : 성공을 확신하라 Bad : 회사의 배려를 당연시하라 24 신한은행 신상훈 은행장 ... 138 Excellent : '난 사람'보다 '된 사람'이 되라 Bad : 자신만 특별하다고 생각하라 25 여행박사 신창연 사장 ... 143 Excellent : 진취적이고 적극적으로 일하라 Bad : 입으로만 일하라 26 금호아시아나그룹 건설 부문 신훈 부회장 ... 148 Excellent : 회사를 넘어 이웃을 살펴라 Bad : 하고 싶은 일만 고집하라 27 에이스침대 안성호 사장 ... 153 Excellent : 미리 준비하라 Bad : 회사의 단물만 취하라 28 PCG 여준영 사장 ... 158 Excellent : 실력과 충성도를 모두 갖춰라 Bad : 겉과 속을 달리하라 29 금호타이어 오세철 사장 ... 163 Excellent : 자신의 능력을 동료에게 전파하라 Bad : 팀워크를 무시하라 30 코리아나화장품 유상옥 회장 ... 168 Excellent : 고개를 숙이는 용기를 발휘하라 Bad : 사리사욕을 앞세워라 31 SK커뮤니케이션즈 유현오 사장 ... 173 Excellent : 불가능은 없다고 믿어라 Bad : 회사의 명성에만 기대라 32 삼성그룹 이건희 회장 ... 178 Excellent : 상상력 100점짜리 인재가 되라 Bad : 남의 뒷다리를 잡아라 33 대한통운 이국동 사장 ... 185 Excellent : 진정한 전문가가 되라 Bad : 책임을 회피하라 34 카포인트 이봉형 사장 ... 190 Excellent : 열정으로 무장하라 Bad : 자신의 틀 안에서 문제를 풀어라 35 아름다운나라 피부과ㆍ성형외과 이상준 대표 원장 ... 195 Excellent : 진심을 보여라 Bad : 말을 쉽게 옮겨라 36 농협유통 이승우 사장 ... 200 Excellent : 반 발짝 앞서 움직여라 Bad : 현장의 목소리를 무시하라 37 은성코퍼레이션 이영규 사장 ... 205 Excellent : 끝까지 고객을 만족시켜라 Bad : 페어플레이를 무시하라 38 코다스디자인 이유섭 사장 ... 210 Excellent : 제대로 미쳐라 Bad : 반쪽 천재에 머물러라 39 로고나코리아ㆍ자연인 이진민 사장 ... 215 Excellent : 미래를 위해 투자하라 Bad : 편을 갈라 일하라 40 커커 이철 사장 ... 220 Excellent : 모든 고객을 평등하게 대하라 Bad : 전 직장을 폄하하라 41 유닉스전자 이충구 회장 ... 225 Excellent : 고객의 입장에서 생각하고 행동하라 Bad : 남의 말을 듣지 않는 귀머거리가 되라 42 법무법인 광장 이태희 대표 변호사 ... 230 Excellent : 자신의 부족함을 인정하고 채워라 Bad : 이론에만 치중하라 43 ADT캡스 이혁병 사장 ... 235 Excellent : 마음을 다해 일하라 Bad : 주관 없이 일하라 44 동아화성 임경식 사장 ... 240 Excellent : 늦더라도 끝내 발전하라 Bad : 늘 하던 대로만 하라 45 솔로몬저축은행 임석 회장 ... 245 Excellent : 어려운 일에 도전하라 Bad : 대강대강 일하라 46 스타벅스커피 코리아 장성규 사장 ... 249 Excellent : 조직에 활력을 전파하라 Bad : 연공서열을 기대하라 47 호텔 리츠칼튼 서울 전철호 대표 ... 253 Excellent : 기피 부서에서 승부하라 Bad : 자신의 일만 중시하라 48 빙그레 정수용 사장 ... 258 Excellent : 감성 지능을 키워라 Bad : 애정 없이 비판하라 49 한화63시티 정이만 대표 ... 263 Excellent : 고객에게 헌신하라 Bad : 내부 잘못을 고객에게 전가하라 50 공간세라믹 조백일 사장 ... 268 Excellent : 변화를 주도하라 Bad : 쉽게 배신하라 51 오스템임플란트 최규옥 사장 ... 273 Excellent : 주인 의식을 갖고 일하라 Bad : 터줏대감 행세를 하라 52 한샘 최양하 부회장 ... 278 Excellent : 미래를 예측하라 Bad : 구경꾼으로 머물러라 53 코트라 홍기화 사장 ... 283 Excellent : 사명감으로 정진하라 Bad : 회사의 비전을 부정하라 54 현대홈쇼핑 홍성원 사장 ... 288 Excellent : 즐겁고 신나게 일하라 Bad : 동료를 적으로 돌려라 55 푸르덴셜생명보험 황우진 사장 ... 293 Excellent : 멘토가 되라 Bad : 오직 돈을 목표로 하라 부록 1 예비 사회인을 위한 충고 Ⅰ ... 298 부록 2 예비 사회인을 위한 충고 Ⅱ ... 304 부록 3 경력 사원을 위한 충고 ... 310