머리말 : 우리의 열정으로 ... 6 감사의 말 ... 9 프롤로그 ... 16 01 출발 ... 21 02 첫경험 ... 27 동은 동이고 서는 서다 ... 27 한국 근로자의 특성 ... 37 03 인수 협상 ... 41 머나먼 길에 오른 여행자들 ... 41 잿더미 위에서 일어서다 - 수많은 난관들 ... 49 사업 착수 ... 58 04 GM대우의 미래를 향한 비전 ... 67 GM대우의 미래를 향한 비전 ... 67 지속적 성장을 위한 첫 번째 전략 : 한국 시장에서의 입지 확보 ... 70 지속적 성장을 위한 두 번째 전략 : 세계 시장을 주도하는 제품 디자인, 연구 개발, 생산 기술 ... 74 지속적 성장을 위한 세 번째 전략 : GM 그룹의 판매망, 브랜드 및 기술의 이용 ... 77 GM대우의 일곱 가지 핵심적 가치 ... 91 첫 번째 핵심적 가치 : 개인 능력의 잠재력 극대화 ... 92 두 번째 핵심적 가치 : 팀워크 ... 95 세 번째 핵심적 가치 : 적절한 지원과 문제 해결 노력 ... 96 네 번째 핵심적 가치 : 혁신과 지속적 개선 ... 97 다섯 번째 핵심적 가치 : 교육과 높은 생산성 ... 98 여섯 번째 핵심적 가치 : 대외적 선의 ... 100 일곱 번째 핵심적 가치 : 정직 ... 104 GM의 글로벌 생산 시스템 ... 107 GM대우의 핵심가치가 생산성에 미치는 영향 ... 110 05 협동과 조화의 힘 ... 113 대우차 해직자들의 삶 ... 115 06 모든 책임은 CEO가 진다 ... 143 전진 ... 148 업무 관계의 형성 ... 153 해고라는 이름의 고통과 낙인 ... 158 인사 정책의 새로운 방향 ... 169 노조와의 관계 ... 172 노조의 지도자들 ... 182 한국의 장점을 발전시켜라 ... 185 판매의 중요성 ... 189 혁신적 마케팅 ... 191 07 기업의 미래를 위해 해야 할 일 ... 197 문화는 성공의 핵심 ... 197 문화적인 차이로 빚어질 수 있는 오해 ... 199 업무 윤리 ... 209 비난의 문화 ... 215 한국인의 나이는 양날의 칼 ... 222 08 세계 속의 한국, 오늘과 내일 ... 227 한국의 직업윤리와 규율성 ... 228 09 한국의 미래 ... 235 끝없는 전진 ... 235 사회의 창의성 ... 240 10 GM대우가 나아갈 미래 ... 245 11 경영인의 사생활 ... 251 내 아내 수지 라일리 ... 251 잊지 못할 교통사고 ... 257 CEO의 여가생활 ... 260 광고 찍는 CEO ... 264 에필로그 ... 266 동료 임직원의 눈에 비친 CEO 닉 라일리 ... 270 GM대우 연혁 ... 278 제품 연보 ... 279