1부 젊은 CEO 이희열의 감성 신드롬
   펩시의 신선한 자극 ... 20
   1년 만에 세계 1위 제약회사 판매왕이 되다 ... 26
   CJ그룹 이재현 회장과의 만남 ... 33
   홍콩에서의 경영자 수업 ... 37
   부하를 신뢰한 감성 스승, 마그 그뇽 ... 40
   2년 7개월 만에 사원에서 이사로 ... 46
   감성 리더로서의 새 출발 ... 51
   한 마디 유머로 투자를 유치하다 ... 59
   나라 망하는데 놀고먹는다고? ... 64
   큰 어른, 동아제약 강신호 회장 ... 68
   연례행사, 부부동반 해외여행 ... 73
   '직원만 당하는 구조조정은 싫다' ... 79
   최하위 지점을 최우수 지점으로 ... 84
   다중문화 소유자 이희열 ... 89
   '직원을 위해 살 빼는 것쯤이야' ... 94
   월급명세서를 공개하는 사장 ... 97
   오로지 직원을 위해 - 최고의 복지 제도 ... 101
   실적에 따라 승용차와 아파트를 ... 109
   가정 없이는 직원도 없다 ... 112
   오세아니아 지역 총괄 사장으로 ... 115
   직원을 만족시킬 방법을 찾아오라 ... 119
   월·화·수만 근무해도 되는 회사 ... 122
2부 직원 편이 되라. 그들을 도와라
   D-바이러스와 감성경영 ... 128
   절대 내 일이 아니라고 말하지 마라 ... 134
   부하를 함부로 대하지 마라 ... 138
   직원 신상명세는 꼭 숙지하라 ... 142
   노조와는 솔직하게 협상하라 ... 146
   '헝그리 정신'이 있는 직원을 뽑아라 ... 152
   경영자의 고객은 '직원'이다 ... 155
   겉과 속이 다른 리더 ... 158
   직원을 끝까지 믿고 도와라 - 빚더미에 있더라도 ... 163
   직원을 끝까지 믿고 도와라 - 행여 험담을 하더라도 ... 166
   직원을 끝까지 믿고 도와라 - 조직을 떠났더라도 ... 171
   부하는 성심으로 대하는 보스를 따른다 ... 174
   무엇보다 '신뢰'가 중요하다 ... 178
   승진발표 할 때가 가장 힘들다? ... 184
   '내 결혼을 직원들에게 알리지 마라' ... 187
   직원을 감쪽같이 속인 감성 표정 ... 190
   공은 부하에게 돌려라 ... 195
   칭찬이 보약이다 ... 199
   감사를 알게 하라 ... 204
   청소원이든 사장이든 인격은 똑같다 ... 207
   직원들의 입장에서 발상을 전환하라 ... 213
   직원은 누구나 평등하다 ... 218
   고치기 힘든 단점을 가졌다면 ... 222
   부하의 방패가 되어라 ... 225
3부 감성을 심으면, 성공이 보인다
   유능한 부하 VS. 무능한 상사 ... 234
   '쉬었다 합시다' ... 238
   회의 스케줄에 욕심을 버려라 ... 242
   해결책을 함께 제시하라 ... 246
   실수를 공개적으로 지적하지 마라 ... 249
   그만두는 그 날까지 '최선'을 다하라 ... 252
   깊게 관여하지 마라 ... 255
   '돈'으로 사람을 평가하지 마라 ... 259
   면접은 사장이 봐야 ... 262
   못된 상사도 훌륭한 스승이다 ... 267
   알기 쉽게 설명하라 ... 271
   지시하려고 하지 마라 ... 275
   부하직원과는 친구가 될 수 없다 ... 278
   해야 할 일이라면 즐겁게 하라 ... 282
   귀찮게 하지 마라 ... 285
   뒤쳐진 20%에 신경 써라 ... 288
   고지식하면 손해만 본다 ... 293
   배신자라고 말하지 마라 ... 296
   힘을 키워라 ... 300