머리말 - 성격에 대한 착각을 버려라 ... 5
1부 은밀한 조종자란 누구인가
   프롤로그 - 당신은 은밀하게 공격당한다
      누구나의 이야기 ... 19
      사람들은 언제나 싸운다 ... 22
      공격성이란 무엇인가 ... 23
      공격의 두 가지 기본 유형 ... 25
      은밀한 공격과 수동적 공격 ... 25
      매력적이면서 무자비한 사람들 ... 26
      피해자는 어떻게 만들어지나 ... 28
      공격 의도 파악하기 ... 30
      새로운 관점이 필요하다 ... 32
   1장 노골적인 공격과 탈을 쓴 공격
      성격으로 세상을 본다 ... 35
      기본적 성격 유형 ... 38
      신경증적인 사람과 성격장애자 ... 39
      공격적인 성격의 유형들 ... 47
      은밀하게 공격적인 성격 ... 51
      다른 성격들과 구별하기 ... 55
      배울 것은 못 배우고 안 배울 것은 너무 배운 사람 ... 58
      그들은 어디에나 있다 ... 61
      조종자를 알아보고 상대하기 ... 62
   2장 '내가 곧 가족', 가정의 독재자
      A학점을 원하는 아버지 ... 64
      무슨 짓이든 할 사람 ... 68
      조가 메리를 조종하는 법 ... 70
   3장 자신만을 섬기는 자
      어느 성직자의 사명 ... 74
      기적적 회심인가 ... 77
      제임스가 진을 조종하는 법 ... 78
   4장 웃는 얼굴로 칼을 꽂다
      그가 말하지 않은 것들 ... 83
      유혹하고 기만하다 ... 85
   5장 비열한 싸움의 달인
      가장 헌신적인 여성 ... 89
      모르는 것은 독이다 ... 93
      반응적 공격과 약탈적 공격 ... 94
   6장 양심이라는 브레이크가 없다
      메리 제인의 이야기 ... 99
      들키지도 벌받지도 않을 듯이 ... 102
      그는 반사회적인가 ... 103
      사악하다는 것은 ... 104
   7장 죄책감을 들씌우다
      떠나지 못하는 여인 ... 107
      완벽한 피해자 ... 111
      슬롯머신 증후군 ... 112
      약물도 사람도 남용하다 ... 114
      당신을 원하는 게 아니다 ... 117
   8장 부모를 조종하려 드는 아이
      소녀 폭군 어맨더 ... 121
      달라진 것은 방법뿐 ... 124
      '근원'이라는 신화 ... 125
      피해자 가려내기 ... 126
      나를 이길 사람은 없어 ... 127
      자아존중감과 자기존경심 ... 127
      비위 맞추기의 함정 ... 129
2부 은밀한 조종에 어떻게 대처하나
   9장 조종과 통제의 책략들
      방어기제와 공격 전술 ... 133
        최소화하기
        거짓말하기
        부정하기
        선택적 부주의(혹은 선택적 주의)
        합리화하기
        주의 돌리기
        회피하기
        은밀히 위협하기
        죄책감 자극하기
        수치심 자극하기
        피해자 노릇 하기
        피해자 비방하기
        봉사자 노릇 하기
        유혹하기
        책임을 투사하기(다른 사람 비난하기)
        결백한 척하기
        혼란스러운 척하기
        분노 휘두르기
   10장 맞설 힘을 기르는 열네 가지 방법
      위험한 오해 ... 164
      행위를 보면 안다 ... 166
      자기 점검 포인트 ... 167
      기억하고 예측하며 흔들림 없이 ... 169
      지는 싸움에 나서지 않기 ... 170
      힘이 통할 곳에 힘을 쏟는 요령 ... 171
        변명을 받아들이지 말라
        의도가 아니라 행동을 판단하라
        상대와 자신의 한계를 정하라
        직접적으로 요청하라
        직접적인 대답만 받아들이라
        지금, 여기에 집중하라
        공격적 행동에 맞설 때는 공격자의 책임에 집중하라
        맞설 때는 빈정거림이나 적대적 태도, 혹평을 피하라
        위협하지 말라
        재빨리 조치를 취하라
        자신의 생각만 말하라
        합리적으로 합의를 보라
        빚어질 결과에 대비하라
        자신을 바로 보라
      힘을 찾은 삶 ... 186
      당당하게 싸우기 ... 188
   에필로그 - 공격성을 부추기는 사회
      승리, 오로지 승리인가 ... 190
      싸움의 기술보다 책임 있는 싸움을 ... 193
      인격의 위기 ... 196
      사랑은 행동이다 ... 197