목차
제1장 집단이란 무엇인가 ... 15
1. 집단의 정의 ... 17
2. 집단의 조건 ... 18
1) 심리적 유의성 ... 19
2) 직접적 의사소통 ... 19
3) 유의한 상호작용 ... 20
4) 역동적 상호관계 ... 20
5) 생산적 상호 의존 ... 21
3. 집단의 유형 ... 21
1) 상담 집단 ... 23
2) 치료 집단 ... 26
3) 교육 집단 ... 28
4) 성장 집단 ... 32
5) 과업 집단 ... 35
6) 자조 집단 ... 37
4. 기타 집단의 유형 ... 39
1) 구조화ㆍ비구조화ㆍ반구조화 집단 ... 39
2) 개방ㆍ폐쇄 집단 ... 42
5. 집단상담의 기초 개념 ... 43
1) 집단상담의 정의 ... 44
2) 집단상담의 기능 ... 45
3) 집단상담의 대상 ... 46
4) 학교 집단상담 ... 46
6. 집단상담의 장점 ... 47
1) 경제성 ... 48
2) 다양한 자원 획득 ... 49
3) 인간적 성장 환경 제공 ... 49
4) 실생활의 축소판 ... 50
5) 문제 예방 ... 51
6) 상담에 대한 긍정적 인식 확대 ... 51
7. 집단상담의 한계 ... 51
1) 비밀보장의 한계 ... 52
2) 개인에 대한 관심 미약 ... 52
3) 역효과의 가능성 ... 53
4) 집단 압력의 가능성 ... 53
8. 이론적 접근의 기능 ... 54
제2장 집단 역동이란 무엇인가 ... 57
1. 집단 과정 ... 59
2. 집단 역동 ... 60
1) 집단 역동의 관찰 ... 61
2) 집단 역동의 영향 요소 ... 63
3. 집단의 변화 촉진 요인 ... 70
1) 수용 ... 71
2) 응집력 ... 72
3) 보편성 ... 74
4) 피드백 ... 75
5) 희망감 ... 76
6) 책임감 ... 77
7) 모험심 ... 78
8) 감정 정화 ... 78
9) 새로운 행동과 기술의 실험 ... 79
10) 유머 ... 81
11) 자기 개방 ... 81
12) 모방학습 ... 84
제3장 집단상담자는 누구인가 ... 87
1. 집단상담자의 역할 ... 90
2. 집단상담자의 인간적 자질 ... 91
1) 자기 수용 ... 91
2) 개방적 태도 ... 92
3) 타인의 복지에 대한 관심 ... 93
4) 유머 감각 ... 94
5) 자발적 모범 ... 94
6) 공감적 이해 능력 ... 96
7) 심리적 에너지 ... 96
8) 새로운 경험의 추구 ... 98
9) 창의성 ... 99
3. 집단상담자의 전문성 ... 99
l) 개인상담 경험 ... 100
2) 집단 경험 ... 101
3) 집단 계획과 조직 능력 ... 104
4) 상담이론에 관한 지식 ... 104
5) 인간에 관한 폭넓은 지식과 경험 ... 105
4. 집단 지도력 ... 106
1) 집단 지도력의 정의 ... 107
2) 집단 지도력 점검 ... 107
3) 집단 지도력의 유형 ... 108
4) 집단 지도력 신장 전략 ... 111
5. 집단상담자의 문제행동 ... 116
1) 지나친 개입 ... 117
2) 방어적 태도 ... 118
3) 폐쇄적 태도 ... 119
4) 과도한 자기 개방 ... 120
6. 집단상담자 교육과 수련 ... 122
1) 교수 교육 ... 122
2) 경험 학습 ... 122
3) 관찰 연습 ... 124
4) 수련감독 ... 129
7. 공동 집단상담자 모형 ... 130
1) 공동 집단상담자 모형의 장점 ... 130
2) 공동 집단상담자 모형의 제한점 ... 134
3) 제한점 극복 방안 ... 136
제4장 집단원은 누구인가 ... 139
1. 집단원의 기능적 역할 ... 142
1) 집단 업무 역할 ... 143
2) 집단 건축과 유지 역할 ... 145
3) 개별적 역할 ... 147
2. 집단원의 문제행동 ... 150
1) 대화 독점 ... 151
2) 소극적 참여 ... 154
3) 습관적 불평 ... 158
4) 일시적 구원 ... 159
5) 사실적 이야기 늘어놓기 ... 163
6) 질문 공세 ... 165
7) 충고나 조언 일삼기 ... 168
8) 적대적 태도 ... 172
9) 의존적 자세 ... 175
10) 우월한 태도 ... 178
11) 소집단 형성 ... 180
12) 지성화 ... 181
13) 감정화 ... 183
14) 기타 문제행동 ... 187
제5장 어떤 기법이 필요한가 ... 191
1. 변화촉진 분위기 조성 ... 192
1) 적극적 경청 ... 193
2) 공감적 이해 ... 195
3) 초점 맞추기 ... 196
4) 모델링 ... 200
5) 집단원의 적극적 참여 유도 ... 201
2. 과정적 기법 ... 202
1) 구조화 ... 203
2) 진단 ... 208
3) 연결 ... 209
4) 차단 ... 212
5) 피드백 ... 215
6) 보편화 ... 219
7) '여기 지금' 상호작용 촉진 ... 221
8) 지지와 격려 ... 222
9) 종결과 평가 ... 226
3. 내용적 기법 ... 227
1) (불명확한 진술의) 명료화 ... 227
2) (정보의) 재진술 ... 229
3) (감정의) 반영 ... 230
4) (정보와 감정의) 요약 ... 232
5) (적절한) 질문 ... 234
6) 직면 ... 243
7) 해석 ... 246
8) 정보 제공 ... 248
9) 자기 표현법 ... 249
4. 비언어적 측면의 기법 ... 252
1) 시선 ... 255
2) 머리의 끄덕임 ... 225
3) 얼굴 표정 ... 256
4) 눈물 ... 257
5. 문제 상황의 개입방법 ... 258
1) 좌절감 ... 258
2) 두려움 ... 259
3) 불공정성 ... 259
제6장 집단 계획과 준비는 어떻게 하는가 ... 263
1. 집단의 준비 ... 266
1) 기관 내부의 지지 확보 ... 266
2) 기관 외부의 지지 확보 ... 268
2. 집단계획서 작성 ... 271
1) 집단의 필요성과 목적 ... 273
2) 집단의 활동 ... 274
3) 집단의 구성 ... 274
4) 집단의 유형 ... 277
5) 집단원 선발방법 ... 277
6) 집단의 크기 ... 282
7) 집단의 일정 ... 283
8) 집단 모임 장소 ... 286
9) 집단상담자의 수 ... 290
10) 집단 홍보 ... 291
11) 기대효과와 평가 ... 294
3. 예비 집단 회기의 기능 ... 295
1) 집단원 기대의 명료화 ... 296
2) 집단 규칙의 설정 ... 297
3) 집단원의 불안감 해소 ... 299
4) 비자발적인 잠재적 집단원 면담 ... 303
제7장 집단은 어떻게 시작하는가 ... 307
1. 집단 첫 회기의 과정 ... 309
2. 첫 회기, 어떻게 시작할 것인가 ... 311
1) 집단의 시작 ... 312
2) 집단의 구조화 ... 315
3) 집단원 소개 ... 322
4) 신뢰로운 분위기 조성 ... 326
5) 긍정적 어조 활용 ... 327
6) 집단원의 기대 표현 돕기 ... 328
7) 집단원의 자기표현 촉진 ... 330
8) 집단원의 참여 촉진 ... 331
9) 목표의 구체화 ... 333
10) 적절한 자기 개방 유도 ... 335
11) 집단 과정 관찰 ... 336
12) 대화 내용에 초점 맞추기 ... 336
13) 질문에 대한 답변 ... 337
14) 첫 회기의 종결 ... 337
3. 매 회기, 어떻게 시작할 것인가 ... 338
1) 미해결 과제 언급 ... 339
2) 집단 회기의 목표 나누기 ... 340
3) 공지사항 전달 ... 341
제8장 집단 발달은 어떤 단계를 거치는가 ... 343
1. 집단의 탐색 단계 ... 347
1) 탐색 단계의 특징 ... 348
2) 집단상담자의 임무 ... 354
3) 탐색 단계의 촉진 전략 ... 357
2. 집단의 작업 단계 ... 366
1) 작업 단계의 특징 ... 367
2) 집단상담자의 임무 ... 375
3) 작업 단계의 촉진 전략 ... 378
3. 집단의 생산 단계 ... 383
1) 생산 단계의 특징 ... 384
2) 생산적 집단원의 특성 ... 391
3) 집단상담자의 임무 ... 392
4) 생산 단계의 촉진 전략 ... 393
4. 집단의 통합 단계 ... 394
1) 통합 단계의 특징 ... 395
5. 집단의 추수 단계 ... 398
1) 추수 집단 회기 ... 399
2) 개별 추수 면담 ... 399
3) 집단상담자의 임무 ... 400
제9장 집단은 어떻게 마치는가 ... 403
1. 집단의 매 회기 종결 ... 405
1) 집단 종결을 준비하는 목적 ... 406
2) 집단 회기 종결 기법 ... 415
2. 집단 회기 전체의 종결 ... 418
1) 집단 경험의 통합 ... 420
2) 복합 감정 처리 ... 423
3) 미해결 과제 논의 ... 424
4) 새로운 행동 실천 도모 ... 424
5) 피드백 교환 활성화 ... 426
6) 집단 경험의 평가 ... 427
7) 추수 집단의 일정 논의 ... 431
8) 비밀보장의 중요성 강조 ... 431
제10장 집단상담자 윤리란 무엇인가 ... 433
1. 오리엔레이션과 정보제공 ... 436
1) 정보제공 ... 437
2) 집단상담자의 자격 제시 ... 438
3) 집단의 목적과 절차 소개 ... 438
4) 심리적 모험의 가능성 소개 ... 439
5) 집단원의 심리적 안전 보호 ... 441
6) 집단원의 약물 복용 제재 ... 442
7) 개인상담과의 병행 ... 443
8) 상담료 ... 443
2. 집단원 선발 ... 443
3. 비밀보장 ... 445
1) 비밀보장과 한계 ... 445
2) 녹음 및 녹화 ... 446
3) 미성년자ㆍ강제 참여 ... 447
4. 자발적ㆍ비자발적 참여 ... 447
1) 자발적 참여 ... 448
2) 비자발적 참여 ... 448
3) 사전 동의 ... 449
5. 집단 이탈 ... 451
1) 법적 구속력하에 있는 집단원의 이탈 ... 452
2) 집단 이탈의 절차 ... 452
3) 집단 이탈의 권리에 대한 안내 ... 453
6. 강압과 압력 ... 453
7. 상담자 가치관 주입 ... 454
1) 상담자 가치관 공개 ... 454
2) 암시적 가치관 ... 455
3) 집단의 오용 ... 455
4) 문화적 변인 ... 456
8. 합당한 치료 ... 456
9. 이중 관계 ... 457
10. 기법 사용 ... 458
1) 전문적 지식 ... 458
2) 전문적 기법 ... 459
3) 집단상담 실습 ... 460
4) 수련감독 ... 461
5) 자격증과 학위 ... 461
6) 자격에 합당한 집단 유형 선택 ... 462
11. 목표설정 ... 463
12. 자문 ... 463
1) 자문 기회의 오용 방지 ... 463
2) 집단상담자를 위한 자문 ... 464
13. 집단의 종결 ... 465
14. 평가와 추수 상담 ... 465
1) 집단 회기의 평가 ... 465
2) 추수 상담 ... 466
15. 의뢰 ... 466
16. 전문가로서의 발달 ... 467
참고문헌 ... 469
찾아보기 ... 479
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