목차
제1장 상담의 기본개념 ... 1
1. 상담의 정의 ... 3
상담과 생활지도, 심리치료와의 비교 ... 5
2. 상담과 <B><FONT color ... #0000
2.1 <B><FONT color ... #0000
2.2 <B><FONT color ... #0000
2.3 전문적 <B><FONT color ... #0000
2.4 우리나라의 상담활동 ... 22
1. 도입과 혼란의 시기 ... 23
2. 개념의 모색기 ... 24
3. 전문성 확립에의 노력기 ... 25
4. 상담의 확산기 ... 26
5. 전문성 확립기 ... 27
3. 상담자의 활동영역 ... 28
4. 용어의 정의 ... 30
제2장 상담의 기초이론 ... 37
1. 이론에 대한 기본관점 ... 39
2. 정신분석적 상담·치료 ... 40
2.1 기본개념 ... 41
1. 인간관 ... 41
2. 성격구조 ... 41
3. 성격발달 ... 42
4. 방어기제 ... 43
2.2 치료과정 ... 45
1. 치료목표 ... 45
2. 치료자의 기능과 역할 ... 46
3. 내담자가 겪는 경험 ... 46
4. 치료자와 내담자의 관계 ... 46
2.3 주요 기법과 절차 ... 48
1. 해석 ... 48
2. 자유연상 ... 50
3. 꿈의 분석 ... 53
4. 저항의 해석 ... 53
5. 전이의 해석 ... 53
6. 정신분석적 상담의 과정 ... 55
2.4 프로이드로부터의 이탈: 신(新)정신분석학파 ... 56
2.5 정신분석의 현대적 경향 ... 59
2.6 정신분석적 면접의 예 ... 60
3. 인간중심의 치료 ... 64
3.1 기본개념 ... 64
1. 인간관 ... 64
2. 이론적 특징 ... 65
3.2 치료과정 ... 65
1. 치료목표 ... 65
2. 치료자의 기능과 역할 ... 66
3. 내담자가 겪는 경험 ... 66
4. 상담자와 내담자의 관계 ... 66
3.3 주요 기법과 절차 ... 67
1. 기법의 위치 ... 67
2. 이론의 발달단계로 본 역점 ... 68
3. 인간중심적 상담의 과정 ... 68
3.4 인간중심 치료 면접의 예 ... 69
4. 행동수정 ... 71
4.1 기본개념 ... 71
1. 인간관 ... 71
2. 이론적 특징 ... 72
4.2 치료과정 ... 72
1. 치료목표 ... 72
2. 상담자의 기능과 역할 ... 73
3. 내담자가 겪는 경험 ... 73
4. 상담자와 내담자의 관계 ... 74
4.3 주요 기법과 절차 ... 74
1. 단계적 둔감화 ... 74
2. 자기표현훈련 ... 75
3. 혐오치료 ... 75
4. 긍정적 강화 ... 75
5. 행동조성 ... 76
6. 모방학습 ... 76
7. 토큰보상치료 ... 76
8. 행동수정적 상담의 과정 ... 76
4.4 행동수정 면접의 예 ... 77
5. 인지적 접근 ... 81
5.1 인지적 접근의 기본성격 ... 81
5.2 엘리스(A. Ellis)의 합리적 정서치료 ... 83
1. 이론적 근거 ... 83
2. 주요 절차 ... 84
5.3 벡크(A. Beck)의 인지치료 ... 85
1. 이론적 근거 ... 85
2. 주요 절차 ... 86
5.4 자기교습훈련 ... 89
1. 이론적 근거 ... 89
2. 주요 절차 ... 90
5.5 인지적 접근의 종합 및 전망 ... 91
6. 상담이론들에 대한 종합적 이해 ... 92
6.1 상담이론들의 공통점과 차이점 ... 92
6.2 상담이론들의 강조점 비교 ... 93
6.3 이론공부를 시작하는 초심자들을 위하여 ... 94
제3장 상담의 방법 ... 103
1. 하나의 관점 ... 105
2. 면접의 기본방법 ... 106
2.1 경청 ... 107
2.2 반영 ... 107
1. 반영해 주어야 할 주요 감정 ... 108
2. 행동 및 태도의 반영 ... 108
3. 반영의 문제점 ... 109
2.3 명료화 ... 109
2.4 직면 ... 110
2.5 해석 ... 112
2.6 명료화적 해석 ... 113
1. 연합형 명료화 ... 113
2. 시사형 명료화 ... 114
2.7 해석의 일반적 지침 ... 115
1. 해석의 대상 ... 116
2. 해석의 시기 ... 116
3. 해석의 제시형태 ... 117
2.8 해석의 제한점 ... 120
3. 문제별 접근방법 ... 120
3.1 자아개념의 수정 ... 121
3.2 비합리적 사고의 교정 ... 124
3.3 역설적 의도 ... 130
3.4 역할연습 ... 133
3.5 본뜨기 ... 136
3.6 자기표현훈련 ... 138
3.7 비생산적 관념의 봉쇄 ... 140
3.8 혐오치료 ... 142
3.9 단계적 둔감화 ... 144
1. 점진적 이완훈련 ... 146
2. 단계적 둔감화 ... 149
3.10 의사결정의 촉진 ... 153
3.11 중다양식 치료 ... 156
1. BASIC ID의 확인 ... 156
2. 치료기법들 ... 157
제4장 상담의 과정 ... 161
1. 상담의 진행과정 ... 163
1. 1단계: 문제의 제시 및 상담의 필요성에 대한 인식 ... 163
2. 2단계: 촉진적 관계의 형성 ... 164
3. 3단계: 목표설정과 구조화 ... 164
4. 4단계: 문제해결의 노력 ... 165
5. 5단계: 자각과 합리적 사고의 촉진 ... 166
6. 6단계: 실천행동의 계획 ... 167
7. 7단계: 실천결과의 평가와 종결 ... 167
2. 상담체제(과정)의 모형 ... 168
1. 문제평가 ... 168
2. 목표설정 및 역할교육 ... 170
3. 1차 상담노력 ... 170
4. 2차 상담노력 ... 172
5. 종결노력 ... 173
3. 상담의 첫 면접 ... 173
1. 첫 면접의 목표 ... 174
2. 첫 면접에 관련된 내담자 변인 ... 174
3. 첫 면접에 관련된 상담자의 변인 ... 177
4. 상담자의 반영적 선도반응 ... 180
5. 의뢰되어 온 내담자 ... 183
6. 첫 면접의 성공 여부를 평가하는 기준 ... 184
4. 상담의 종결 ... 187
1. 상담자에 의한 조기 종결 ... 188
2. 내담자에 의한 조기 종결 ... 191
3. 성공적인 결과후의 종결 ... 193
4. 상담의 성공 여부를 결정하는 기준 ... 196
제5장 집단상담 ... 201
1. 집단상담의 정의 ... 203
1.1 인간관계 훈련집단 ... 203
1.2 집단치료 ... 204
1.3 집단의 분류 및 비교 ... 204
1.4 구조화된 집단 프로그램 ... 206
2. 개인상담과 집단상담의 비교 ... 208
2.1 공통점과 차이점 ... 208
2.2 집단상담에서의 경험 ... 209
2.3 집단상담과 개인면담 ... 210
3. 집단상담의 준비 및 구성 ... 210
3.1 집단구성원의 선정 ... 211
3.2 집단의 크기 ... 212
3.3 모임의 빈도 ... 212
3.4 모임의 시간 ... 213
3.5 물리적 장치 ... 213
3.6 집단참여에 대한 준비 ... 214
3.7 폐쇄집단과 개방집단 ... 214
4. 집단상담의 과정 ... 215
4.1 참여 단계 ... 215
4.2 과도적 단계 ... 216
4.3 작업 단계 ... 218
4.4 종결단계 ... 219
5. 집단과정별 상담자의 개입반응 ... 220
5.1 집단회기를 시작하고 마감하는 개입반응 ... 220
1. 집단회기를 시작할 때의 개입반응들 ... 221
2. 집단회기를 마감할 때의 개입반응들 ... 222
5.2 집단의 초기·참여 단계에서의 개입반응 ... 222
5.3 집단의 과도적 단계에서의 개입반응 ... 223
5.4 집단의 작업 단계에서의 개입반응 ... 225
5.5 집단의 종결 단계에서의 개입반응 ... 227
6. 집단역동의 원리 ... 228
7. 집단상담자의 역할과 방법 ... 230
7.1 상담자의 역할 ... 230
7.2 상담자의 접근방식 ... 231
7.3 집단상담자의 접근모형 ... 233
7.4 집단상담의 방법과 기법 ... 234
7.5 집단상담자의 자질과 책임 ... 236
8. 집단상담의 사례 ... 237
8.1 축어록(제2회) ... 239
8.2 흐름 ... 252
8.3 개인별 소감 ... 252
8.4 상담자의 논평 ... 253
제6장 상담활동에서의 고려사항 ... 257
1. 상담에서의 가치문제 ... 259
1.1 상담에 대한 상담자의 가치관 ... 259
1.2 내담자의 가치에 관련된 상담자의 역할 ... 260
1. 내담자의 가치와 상담자의 역할 ... 261
2. 갈등적 주장의 근거 ... 262
3. 가치갈등의 해결 ... 263
1.3 상담관계에 적용되는 인간적 가치들 ... 264
2. 상담에서의 윤리문제 ... 268
2.1 상담자의 책임 ... 269
2.2 내담자와의 관계 ... 271
2.3 비밀보장의 문제 ... 274
2.4 상담자의 윤리문제에 대한 몇 가지 지침들 ... 275
3. 상담결과에 영향을 주는 요인들 ... 277
3.1 내담자 요인 ... 277
1. 상담에 대한 기대 ... 277
2. 문제의 심각성 ... 278
3. 상담에 대한동기 ... 278
4. 지능 ... 278
5. 정서상태 ... 278
6. 방어적 태도 ... 279
7. 자아강도 ... 279
8. 사회적 성취수준과 과거의 상담경험 ... 279
9. 자발적인 참여도 ... 279
10. 기타 내담자의 행동 ... 279
3.2 상담자 요인 ... 280
1. 상담자의 경험과 숙련성 ... 280
2. 상담자의 성격 ... 281
3. 상담자의 지적 능력 ... 281
4. 내담자에 대한 호감도 ... 281
3.3 상담자와 내담자의 상호작용 요인 ... 282
1. 성격 측면의 상호유사성 ... 282
2. 상담자와 내담자의 공동협력 ... 282
3. 상담자와 내담자의 의사소통 양식 ... 283
제7장 활용무대별 상담유형 ... 287
1. 가족상담 ... 289
1.1 가족상담의 필요성 ... 289
1. 현대 가족구조의 특성 ... 289
2. 가정의 위기조건 ... 290
3. 문제가족의 발생 ... 291
4. 가족관계 및 의사소통의 문제 ... 291
1.2 가족상담의 원리 ... 292
1. 가족체제의 문제성 ... 292
2. 문제 원인으로서의 가족관계 ... 293
3. 자녀행동과 부모관계 ... 293
4. 현재 상황에 초점 ... 293
5. 진단에 앞서 관심사의 처리 ... 294
6. 감정노출보다 생산적 이해 ... 294
7. 자율적 발언의 권장 ... 295
8. 경험·사건보다 목표행동 ... 295
9. 가족생태 및 행동양식의 발달 ... 296
10. 의사소통체계의 변화 ... 296
1.3 가족상담자의 역할 ... 297
1.4 가족상담의 최근 경향과 전망 ... 298
1.5 가족상담의 도입 및 진행의 예시 ... 299
2. 부부상담 ... 303
2.1 부부상담의 현황 ... 303
2.2 이혼과 부부상담에 관련된 문제들 ... 304
1. 조정과정으로서의 별거 ... 304
2. 자녀에게 미치는 영향 ... 305
2.3 부부상담의 일반적 특징들 ... 306
2.4 부부상담의 주요 문제들 ... 307
1. 부정 ... 307
2. 불화문제 ... 307
2.5 불화문제의 상담 ... 308
1. 부부간의 만족 불만족의 원인행동에 대한 자각 ... 309
2. 의사소통 장벽의 제거 ... 309
3. 호혜적 행동의 동의 및 실천의 촉진 ... 309
2.6 최근 부부상담 통계자료 ... 310
3. 위기상담 ... 311
3.1 위기상담의 특징 ... 311
1. 위기상담의 목표 ... 311
2. 위기상담자의 기본요건 ... 312
3.2 위기의 단계적 특징 및 유발조건 ... 312
1. 위기의 단계적 특징 ... 312
2. 위기상황의 특징 ... 313
3. 위기감의 조건 ... 313
3.3 위기감에 대한 접근방법 ... 314
1. 환경조작 ... 314
2. 일반적인 지원 ... 314
3. 포괄적 해결노력 ... 314
4. 개인상담 ... 315
3.4 위기상담의 방법 ... 315
1. 정서적 지원 ... 315
2. 정서적 발산기회의 제공 ... 316
3. 희망·낙관적 태도의 전달 ... 316
4. 선택적 경청 ... 316
5. 사실적 정보의 제시 ... 317
6. 문제상황의 규명 ... 317
7. 문제에 대한 공감 및 구체화 ... 318
8. 위기상담의 진행단계 ... 318
3.5 위기전화상담의 예 ... 319
4. 전화상담 ... 320
4.1 전화상담의 의미 ... 320
4.2 전화상담의 기본 접근방식 ... 321
1. 내담자의 특성 ... 321
2. 기본 접근방식 ... 321
4.3 전화상담의 방법 ... 322
1. 공감적인 이해의 전달 ... 322
2. 성실한 경청 ... 323
3. 인간적 선택의 존중 ... 323
4. 개방적 태도 및 반응 ... 324
5. 구체적인 반응 ... 325
6. 현실직면의 유도 ... 326
4.4 최근 전화상담 통계자료 ... 327
1. 전화상담 이용자들의 특징 ... 327
2. 전화상담 내용의 특징 ... 328
3. 직업별 문제유형 ... 329
5. 목회상담 ... 330
5.1 목회상담의 의미 ... 331
5.2 목회상담의 방향 ... 332
5.3 목회상담의 목표 ... 333
5.4 목회상담의 유형 ... 334
1. 교육적 상담 ... 334
2. 종교적·실존적 문제의 상담 ... 336
6. 산업상담 ... 338
6.1 산업상담의 의미 ... 338
1. 산업상담의 필요성 ... 338
2. 역사적 배경 ... 339
3. 우리나라의 현황 ... 340
6.2 산업상담의 기본원리 ... 341
1. 관리자의 상담행동 원리 ... 341
2. 관리자의 바람직한 대화유형 ... 342
6.3 산업상담에 필요한 정보 및 시설 ... 343
6.4 바람직한 '관리자-상담자'의 특성 ... 344
6.5 '관리자-상담자' 면담의 예 ... 346
7. 여성상담 ... 348
7.1 여성상담의 기본원리 ... 348
7.2 여성상담의 발전 ... 350
7.3 여성운동의 관점과 상담제계 통합의 시도 ... 351
1. 여성과 정신분석 ... 352
2. 여성과 가족치료 ... 353
7.4 여성상담의 과정 ... 355
7.5 여성상담의 기법 ... 356
8. 사이버상담 ... 357
8.1 사이버상담의 현황 ... 357
8.2 사이버상담의 의미 ... 358
8.3 사이버상담의 장단점 ... 358
8.4 사이버상담의 여러 형태 ... 361
1. 이메일(E-mail)상담 ... 361
2. 온라인(on-line)상담 ... 362
3. 상담사례 게시판 ... 363
4. 각종 관련정보 제공 ... 363
제8장 발달연령별 상담유형 ... 367
1. 취학 전 아동의 상담 ... 369
1.1 아동발달의 특성 ... 369
1. 사고의 발달 ... 369
2. 언어의 발달 ... 370
3. 자아의 발달 ... 370
1.2 아동상담의 목표 및 접근방법 ... 371
1. 아동상담의 목표 ... 371
2. 상담관계 ... 372
1.3 놀이치료 ... 373
1. 놀이의 역할 ... 373
2. 놀이치료의 설비 및 방법 ... 374
3. 가족의 참여 ... 375
1.4 인지조정요법 ... 375
1.5 미술치료 ... 376
1. 미술치료의 개념 ... 376
2. 미술치료의 발전 ... 376
3. 미술치료의 실제 ... 377
2. 초등학생 상담 ... 380
2.1 발달특성에 따른 접근 ... 380
1. 6~9세 아동의 상담 ... 380
2. 10~13세 아동의 상담 ... 381
2.2 초등학생 상담의 목표 ... 382
1. 자기이해 ... 382
2. 건전한 자아개념의 발달 ... 382
3. 학습과정의 촉진 ... 383
4. 대인관계의 발달 ... 383
5. 정서적 문제의 해소 ... 383
2.3 초등학생 상담에서 고려할 점 ... 384
1. 성숙수준에 대한 고려점 ... 384
2. 상담과정에서의 고려점 ... 385
2.4 초등학생 상담의 기법 ... 386
2.5 초등학교에서의 집단상담 ... 387
3. 중등학생 상담 ... 388
3.1 교사와 상담 ... 388
3.2 중·고교생의 문제 ... 389
3.3 중·고교생 상담의 기본원리 ... 390
1. 중·고교생 상담의 특성 ... 391
2. 가치관과 사회규범의 문제 ... 392
3. 전문가에의 의뢰 ... 392
3.4 중등학교에서의 집단지도 ... 393
1. 자활시간 등을 통한 집단과정 ... 393
2. 소집단상담 ... 393
3. 집단지도의 평가 ... 394
3.5 중·고교생 상담의 문제점 ... 394
1. 전임 상담교사의 부재 ... 395
2. 입시 위주의 교육풍토 ... 395
3.6 근로청소년 상담 ... 396
3.7 근로청소년 문제와 상담실태 분석 ... 396
4. 대학생 상담 ... 399
4.1 대학생의 발달특징 ... 399
4.2 대학생 상담의 주요 문제와 접근방법 ... 401
1. 월경곤란에 대한 근육이완훈련 ... 401
2. 불안통제훈련 ... 403
3. 자기표현훈련 ... 404
4. 취업문제 등에 대한 상담 ... 405
4.3 대학생 상담의 새로운 추세 ... 406
5. 장·노년 상담 ... 408
5.1 성인의 심리적 특징 ... 408
1. 중년기의 심리적 특성 ... 409
2. 중년기 이후·노년기의 특성 ... 410
5.2 장·노년 상담의 필요성 ... 410
5.3 은퇴 전 노인 상담 ... 411
5.4 은퇴 후 노인 상담 ... 413
1. 치료적 상담영역 ... 413
2. 예방적 상담영역 ... 414
제9장 특수문제별 상담유형 ... 419
1. 학습문제 상담 ... 421
1.1 학습문제의 기본특징 ... 421
1.2 자기 패배적 과정 ... 422
1. 비생산적 학습태도 ... 422
2. 비합리적 학습계획 ... 422
3. 좌절감·무력감의 단계 ... 423
1.3 성공적인 학습태도를 위한 상담 ... 423
1. 자각 ... 424
2. 대치 ... 424
3. 변화를 위한 긍정적인 자극 ... 425
1.4 효과적인 학습방략의 예시 ... 426
1. 올바른 리포트 작성법 ... 426
2. SQ3R 방법 ... 428
2. 성문제 상담 ... 430
2.1 성문제 상담의 필요성 ... 430
2.2 성문제 상담의 지침 ... 430
1. 성에 관한 상담자 자신의 인식 ... 430
2. 개방적 의사소통 ... 431
3. 내담자가 무지하다는 가정 ... 431
4. 상담자의 기본적 성지식 ... 432
5. 의사·전문가에의 의뢰 ... 432
6. 위장적·회피적 태도의 처리 ... 433
7. 상담자의 객관적 역할 ... 433
2.3 성 피해자의 상담 ... 434
1. 성 피해자 상담의 일차적 목표 및 과정 ... 434
2. 지속적 상담의 목표 및 과정 ... 435
2.4 에이즈 관련 상담 ... 439
1. 에이즈의 출현과 현 실태 ... 439
2. 에이즈 관련 연구들 ... 441
3. 에이즈 환자／내담자의 특징 ... 443
4. 에이즈 관련 상담 및 단체들 ... 443
3. 비행청소년 상담 ... 444
3.1 청소년 비행과 상담 ... 444
3.2 비행청소년에 대한 접근방법 ... 445
3.3 비행청소년 문제와 상담자의 역할 ... 446
1. 정신건강상담 ... 447
2. 보호조정적 상담 ... 447
4. 직업 및 진로상담 ... 448
4.1 직업 및 진로상담의 의미 ... 448
1. 직업상담의 기능 ... 448
2. 일반상담과의 관계 ... 449
4.2 진로 및 직업선택의 이론 ... 449
1. 자아욕구 결정론 ... 449
2. 흥미·태도의 발달 단계론 ... 450
3. 환경적응론 ... 450
4. 자아개념 결정론 ... 450
5. 성격유형 상관론 ... 451
4.3 직업계획 ... 451
1. 개인역동적 요인의 고려 ... 452
2. 개인적·직업적 요구간의 간격 ... 452
4.4 내담자의 인식부족과 진로 및 직업상담 ... 453
1. 진로상담의 정확성에 대한 오해 ... 453
2. 일회성 결정에 대한 편견 ... 455
3. 적성·심리검사에 대한 과잉신뢰 ... 456
4. 흥미와 능력 개념의 혼동 ... 457
5. 상담자의 기타 고려사항 ... 458
4.5 진로계획 상담의 기본지침 ... 458
1. 내담자에 대한 평가 ... 459
2. 직업정보의 수집 및 전달 ... 459
3. 상담기법상의 고려점 ... 459
제10장 전문적 상담의 현재와 미래 ... 463
1. 상담자 교육의 문제점과 바람직한 방향 ... 465
1.1 현 상담자 연수교육의 문제점 ... 465
1. 핵심내용의 빈곤 ... 468
2. 실용성의 부족 ... 468
3. 일관성의 부족 ... 468
4. 교육내용의 중복 ... 468
5. 상담교육자의 책임감 부족 ... 469
1.2 바람직한 상담자 교육의 특성 ... 469
1. 상담자 상의 구체화 ... 469
2. 행동 및 사회과학적 내용의 강조 ... 469
3. 상담자의 자기성장 ... 470
4. 인접분야 전문가의 참여 ... 470
5. 연수교육의 평가 및 지도 ... 470
6. 상담연수자의 선정 ... 471
7. 집단역학적 교육 ... 471
2. 전문적 상담의 현재와 미래 ... 472
2.1 상담자의 현 위치 ... 472
1. 제도화되지 않은 전문상담자 ... 472
2. 정착되지 못한 상담자 교육 ... 473
2.2 상담자 역할에 대한 인식부족 ... 474
1. 상담자 역할에 대한 비합리적 기대 ... 475
2. 상담자와 내담자 인구의 비율 ... 475
2.3 전문적 상담자 및 직업적 상담활동의 미래 ... 476
1. 학교상담자의 역할규정과 제도화 ... 477
2. 전문적 상담의 분리 ... 477
3. 상호 의사교환의 증진 ... 477
4. 개인 심리치료로부터의 탈피 ... 477
5. 상담자의 연구적 자세 ... 478
6. 변화촉진자로서의 상담자 ... 478
7. 거시적 상담활동의 관점 ... 479
제11장 상담의 동양적 접근 ... 483
1. 상담이론의 토착화 ... 485
1.1 불교적 접근 ... 486
1. 불교에서의 인간관 ... 486
2. 심리적인 문제와 그 원인 ... 487
3. 해탈과 심리적 문제의 극복 ... 488
4. 불교적 접근의 요약 ... 488
5. 불교, 정신분석 및 인간중심적 상담의 비교 ... 489
1.2 본성적 접근 ... 494
1. 인간관 ... 495
2. 본성의 장애 ... 495
3. 본성의 실현 ... 498
4. 요약 및 평가 ... 501
2. 동양에서의 다른 접근들 ... 503
2.1 노자의 도와 상담 ... 503
1. 노자의 사상 ... 503
2. 상담에 대한 시사점 ... 504
2.
닫기