머리말 ... 3
제1부 사회복지실천기술의 개관
   제1장 사회복지실천기술의 기초
      1. 사회복지실천기술의 개념 ... 13
      2. 사회복지사의 전문적 지식과 가치 ... 23
      연구문제ㆍ예상문제 ... 50
   제2장 관계형성기술
      1. 관계형성의 특성 ... 55
      2. 관계형성기술의 전제조건 ... 57
      3. 전문적인 관계의 기본요소 ... 60
      4. 사회복지실천 관계의 기본원리 ... 72
      연구문제ㆍ예상문제 ... 81
   제3장 면접기술과 의사소통기술
      1. 면접기술 ... 85
      2. 의사소통기술 ... 97
      연구문제ㆍ예상문제 ... 126
제2부 사회복지실천모델과 개입기술
   제4장 정신분석이론모델
      1. 개요 ... 133
      2. 이론적 배경 ... 134
      3. 주요 개념 ... 142
      4. 개입기법 ... 149
      5. 정신분석모델 사례 ... 151
      6. 공헌과 비판 ... 158
   제5장 심리사회모델
      1. 개요 ... 161
      2. 이론적 배경 ... 162
      3. 주요 개념 ... 165
      4. 개입기법 ... 166
      5. 심리사회모델 사례 ... 167
   제6장 행동주의모델
      1. 개요 ... 175
      2. 이론적 배경 ... 176
      3. 주요 개념 ... 187
      4. 개입기법 ... 189
      5. 행동주의모델 사례 ... 190
   제7장 인지행동모델
      1. 개요 ... 195
      2. 이론적 배경 ... 197
      3. 주요 개념 ... 198
      4. 개입기법 ... 202
      5. 인지행동모델 사례 ... 208
   제8장 문제해결모델
      1. 개요 ... 213
      2. 이론적 배경 ... 214
      3. 주요 개념 ... 215
      4. 문제해결과정 ... 216
      5. 문제해결모델 사례 ... 219
   제9장 과제중심모델
      1. 개요 ... 231
      2. 이론적 배경 ... 232
      3. 주요 개념 ... 234
      4. 개입과정 ... 235
      5. 과제중심모델 사례 ... 242
   제10장 위기개입모델
      1. 개요 ... 257
      2. 이론적 배경 ... 258
      3. 주요 개념 ... 260
      4. 개입과정 ... 262
      5. 위기개입모델 사례 ... 264
   제11장 클라이언트중심모델
      1. 개요 ... 269
      2. 이론적 배경 ... 270
      3. 주요 개념 ... 272
      4. 클라이언트중심모델 사례 ... 273
   제12장 권한부여모델
      1. 개요 ... 279
      2. 이론적 배경 ... 280
      3. 주요 개념 ... 282
      4. 개입과정 ... 283
      5. 권한부여모델 사례 ... 284
      연구문제ㆍ예상문제 ... 288
제3부 시회복지실천 대상과 개입기술
   제13장 개인대상 실천기술
      1. 개인대상 사회복지실천의 개념 ... 299
      2. 개인대상 사회복지실천의 목적과 특징 ... 301
      3. 개인대상 사회복지실천의 구성 ... 303
      4. 개인대상 사회복지실천의 개입 ... 306
      5. 개인대상 사회복지실천과정의 기술 ... 313
      연구문제ㆍ예상문제 ... 318
   제14장 가족대상 실천기술
      1. 가족대상 실천을 위한 기본 개념 ... 321
      2. 미시적 가족실천 ... 323
      3. 가족수준의 개입 ... 329
      4. 가족개입의 초기단계에 적용되는 실천기술 ... 332
      5. 가족개입의 중간단계에 적용되는 실천기술 ... 341
      6. 가족개입의 종결단계에 적용되는 실천기술 ... 348
      연구문제ㆍ예상문제 ... 351
   제15장 집단대상 실천기술
      1. 집단사회사업의 정의 ... 355
      2. 집단사회사업의 목적 ... 356
      3. 집단 수준의 개입 ... 358
      4. 집단의 종류 ... 362
      5. 집단사회사업의 접근방법 ... 367
      6. 집단사회복지사의 역할 ... 370
      7. 집단개입단계와 사회복지사의 과제 ... 372
      연구문제ㆍ예상문제 ... 391
   제16장 지역사회대상 실천기술
      1. 지역사회의 개념 ... 399
      2. 지역사회수준 실천과정 ... 401
      3. 지역사회대상의 실천방법 ... 404
      연구문제ㆍ예상문제 ... 416
제4부 시회복지실천의 기록과 평가
   제17장 사회복지실천의 기록
      1. 기록의 목적과 활용 ... 422
      2. 기록의 내용 ... 425
      3. 기록의 종류와 특성 ... 431
      4. 좋은 기록의 특징 ... 445
      연구문제ㆍ예상문제 ... 446
   제18장 사회복지실천의 평가
      1. 사회복지실천에서 평가의 중요성 ... 451
      2. 평가의 개념과 유형 ... 452
      3. 평가 방법 ... 454
      4. 단일설계의 유형 ... 461
      연구문제ㆍ예상문제 ... 470
찾아보기 ... 472