(1) 서론 ... 9
   1) 연구목적 ... 10
      가. 미래변화에 대응 ... 10
      나. 대응과제 도출 ... 11
      다. 발전전략 고찰 ... 11
   2) 연구범위 ... 12
      가. 공간적 범위 ... 12
      나. 내용적 범위 ... 13
      다. Keywords ... 14
   3) 연구방법 ... 14
      가. 자료조사 ... 14
      나. 선행연구 조사 ... 15
      다. 미국지방행정 실무와 비교 ... 16
   4) 연구의 예상효과 ... 18
   5) 국제화 시대 서울의 미래상 ... 19
      가. 왜 국제경쟁력인가? ... 19
      나. 서울의 미래상 ... 21
      다. 서울지역 경쟁력의 현주소 ... 23
      라. 경쟁력이 높은 도시들 ... 32
(2) 경쟁력 강화를 위한 부문별 검토사항 ... 41
   1) 정치ㆍ행정부문 ... 42
      가. 지방자치제도 개선 ... 42
      나. 재정지원제도 개선 ... 45
      다. 경제 분야 제도개선 ... 46
      라. 광역행정 체제 ... 49
      마. 수도권 정책 변화필요 ... 52
   2) 경제적 부문 ... 54
      가. 국제 업무기능 확충 ... 55
      나. 도시구조 개편 ... 57
      다. 경제발전 프로그램 ... 60
      라. 외국인 투자유치 전략 수립 ... 63
      마. 사회간접자본 확충 ... 64
      바. 지식산업기반 확충 ... 66
      사. 금융부분의 과제 ... 68
      아. 노사관계 개혁 ... 69
   3) 사회ㆍ문화부문 ... 70
      가. 외국인 생활안정성 확보 ... 70
      나. 시민의식 분야 ... 73
      다. 전통문화 계승ㆍ발전 ... 74
      라. 관광산업 활성화 ... 76
      마. 민간활력 유인 ... 80
4) 서울도시행정부문 ... 82
      가. 국제화 마인드와 인재육성 ... 82
      나. 행정의 국제화와 교류협력 ... 85
      다. 지역 정보화 ... 95
      라. 경영적 행정 ... 101
      마. 행정의 전문화 ... 103
(3) 도시경쟁력강화를 위한 미국도시들의 사례 ... 109
(4) 결론 ... 151
   1) 서울 도시발전의 특징 ... 152
   2) 경쟁력 향상을 위한 노력 ... 154
참고 문헌 ... 157