프롤로그 : 우리 모두는 소문의 유포자인 동시에 희생양이다 ... 11
1장 소문의 다양한 얼굴
   소문의 탄생 ... 23
   아니 땐 굴뚝에 연기 난다? ... 25
   의도적인 거짓 정보 ... 31
   인터넷, 소문의 아우토반 ... 34
   판타지가 만든 소문들 ... 39
   코카콜라에 코카인이 들어 있다? ... 41
   정보의 공백, 또다른 오류의 원천 ... 44
   납치인가, 조작극인가? ... 46
   지식 부족으로 인한 오해 ... 50
   제목의 다의성, 의도적 풍자 그리고 희생양 ... 56
   언어적 오해가 만든 소문 ... 58
   거짓말, 소문의 선구자 ... 60
   소문이 현실을 만든다 ... 62
   모순되는 정보의 충돌 ... 64
   즉각적 반응은 필수 '악'인가? ... 67
2장 소문, 믿음의 문제인가
   집단공황에 빠진 이슬람 신도들 ... 79
   생존충동과 믿음 ... 81
   공포소문과 믿음 ... 83
   레오 키르히 사건 ... 85
   민영은행 붕괴사건 ... 87
   소문이 베를린 장벽을 뛰어넘다 ... 89
   루카스 포돌스키와 그 팬들 ... 96
   증권거래소, 루머에 사고 팩트에 팔아라 ... 98
   수백만 유로짜리 소망소문 ... 100
   우리의 기억은 얼마나 정확한가 ... 104
3장 소문의 온상, 언론
   헤드라인, 소문에 신뢰를 실어주다 ... 113
   어느 스타의 스토킹 체험 ... 117
   소문의 공격에 무방비 노출되는 스타들 ... 122
   왜 사람은 흑색소문에 관심이 많은가 ... 125
   소문, 감성 저널리즘의 이상적인 도구 ... 137
   TV의 진실 호도 능력 ... 139
4장 음모론, 소문의 자매
   음모론의 탄생 ... 149
   신상공개, 그리고 소문과 편견 ... 154
   우리는 공모자를 알고 있었다 ... 165
   음모론이 가능한 이유들 ... 167
   『다빈치 코드』 속 음모론 ... 173
5장 소문의 위력
   레이건의 심근경색 후 주가 향방은? ... 179
   열성적인 사람은 수상쩍다? ... 180
   소문의 열쇠가 되는 인물들 ... 182
   SAT1 방송국의 파렴치한 행동 ... 183
   시청률 사냥꾼 ... 201
6장 소문에 맞닥뜨리다
   선정적인, 자극적인, 그리고 치명적인 ... 207
   소문은 그렇게 시작되었다 ... 212
   변호사 설레는 호텔왕을 속였나? ... 220
   반복은 소문에 대한 믿음을 높여준다 ... 228
   명성에 사형선고를 내리다 ... 229
   폭탄보다 더 효과적인 선전 ... 236
   소문의 미풍은 끝없이 불고 ... 240
   걷잡을 수 없는 의혹과 소문 ... 244
   페스트처럼 번져나가다 ... 249
   공식적인 정정조차도 흔적을 남긴다 ... 253
   셔츠제왕 혹은 쓰나미 ... 257
   보도, 소문, 편견 ... 267
7장 소문 처방전들
   소문, 맞서 싸울 수 있는가 ... 277
   공식 부인, 어렵고 때로는 비생산적인 일 ... 281
   소문의 정체성 ... 286
   명예훼손에 대한 위자료 ... 287
   언론의 특권 ... 292
   사기혐의의 종말 ... 300
8장 소문을 잡아라
   소문에 대한 조직적 투쟁 ... 305
   소문의 생각 없는 유포를 막다 ... 312
   페어프레스의 철학과 활동 ... 318
   입장표명의 기회를 주라 ... 319
   소문의 자양분을 막아라 ... 320
   우리 모두의 권리 ... 323
에필로그 : 끝이 좋으면 다 좋은가? ... 325
부록 : 소문 테스트 ... 333
옮긴이의 말 ... 338
참고문헌 ... 342