옮긴이의 글 ... ⅴ
서문 ... ⅶ
감사의 글 ... xi
제1장 연차보고서(Annual Report) ... 1
제2장 오디오 뉴스 릴리스(Audio News Release) ... 12
제3장 브로슈어(Brochure) ... 24
제4장 커뮤니케이션 오딧(Communication Audit) ... 44
제5장 다이렉트 메일 캠페인(Direct Mail) ... 53
제6장 미디어 킷(Media Kit) ... 68
제7장 미디어 리스트(Media List) ... 104
제8장 미디어 투어(Media Tour) ... 113
제9장 뉴스레터(Newsletter) ... 120
제10장 보도자료(News Release) ... 140
제11장 의견 기고(Opinion-Editorials) ... 154
제12장 공익 광고(Public Service Advertisement and Announcement) ... 161
제13장 연설(Speech) ... 178
제14장 비디오 뉴스 릴리스와 전자 프레스 킷(Video News Release: VNR, Electronic Press Kit: EPK) ... 188
제15장 웹 페이지(Web Page) ... 210
부록A PR 커뮤니케이션 툴박스(Public Communication Toolbox) ... 224
부록B 국내 사례 ... 245
참고문헌 ... 305
찾아보기 ... 311
저자 소개 ... 317
역자 소개 ... 318