chapter 1 : 휴먼디자인테크놀로지란?
   1.1 기존의 제품개발 ... 3
   1.2 휴먼디자인테크놀로지란? ... 4
   1.3 사용자 필요조건이란? ... 10
   1.4 휴먼머신인터페이스 5가지 측면 ... 11
   결론 ... 17
   인용문헌 ... 18
   참고문헌 ... 18
chapter 2 : 기획에서 디자인·설계, 평가까지의 프로세스
   2.1 기획에서 디자인·설계, 평가까지의 기존 프로세스 ... 21
   2.2 HDT를 이용한 새로운 프로세스 ... 23
   2.3 디자인행위와 70가지 디자인항목 ... 26
   결론 ... 28
   참고문헌 ... 29
chapter 3 : 필요조건 추출 단계
   3.1 3P 항목분석법 ... 33
   3.2 직접관찰법에 의한 필요조건 추출법 ... 45
   3.3 신(scene) 발상법 ... 50
   결론 ... 52
   인용문헌 ... 53
   참고문헌 ... 53
chapter 4 : 상황파악 단계
   4.1 간단하고 빠른 포지셔닝 ... 57
   4.2 대응분석에 의해 사용자의 상품이미지를 파악 ... 58
   4.3 간단한 포지셔닝 ... 61
   결론 ... 63
   인용문헌 ... 63
   참고문헌 ... 64
chapter 5 : 제품 컨셉 구축 단계
   5.1 컨셉의 중요성 ... 67
   5.2 구조화 컨셉 구축 방법 ... 69
   5.3 사용자 필요조건에 따른 구조화 컨셉 구축방법(버텀업 방식) ... 70
   5.4 기획자 생각에서 구조화 컨셉 구축방법(톱다운 방식) ... 76
   5.5 70가지 디자인항목 ... 78
   5.6 HDT와 기존의 디자인방법의 비교 ... 79
   5.7 구조화 컨셉과 시스템(제품의 명확화·제품 사양차트) ... 81
   결론 ... 85
   인용문헌 ... 86
   참고문헌 ... 86
chapter 6 : 디자인(종합화) 단계
   6.1 인트라넷에 의한 디자인 안의 논의 ... 89
   6.2 디자인 안 ... 90
   6.3 기본적인 조형작업 ... 92
   6.4 생리적인 측면으로부터 기본적인 조형작업 ... 95
   6.5 감성디자인을 사용한 디자인 ... 97
   6.6 인간공학과 유저인터페이스 지식 활용 ... 97
   6.7 인간 중심의 설계를 위한 세부 디자인 ... 98
   결론 ... 106
   참고문헌 ... 108
chapter 7 : 디자인 평가 단계
   7.1 디자인 안의 평가 ... 111
   7.2 AHP법 ... 114
   7.3 시스템 유저빌러티 스케일법 ... 118
   7.4 체크리스트법 ... 121
   7.5 3P 항목분석법 ... 125
   결론 ... 128
   인용문헌 ... 128
   참고문헌 ... 129
chapter 8 : 사용 실태조사 및 HDT 매니지먼트
   8.1 고객 상품 사용 실태조사 ... 133
   8.2 앙케트를 통한 고객만족도 조사 ... 134
   8.3 HDT 매니지먼트 ... 137
   결론 ... 140
   참고문헌 ... 140
자료 A : 70가지 디자인항목
   A.1 유저인터페이스 디자인 ... 143
   A.2 유니버설디자인 ... 154
   A.3 감성디자인 ... 165
   A.4 안전성디자인 ... 174
   A.5 에콜로지디자인 ... 180
   A.6 로버스트디자인 ... 183
   A.7 메인터넌스디자인 ... 188
   A.8 기타(HMI의 5가지 측면 외) ... 192
   결론 ... 199
   인용문헌 ... 201
   참고문헌 ... 201
자료 B : 액션체크리스트법
   B.1 액션체크리스트의 사용법 ... 205
   B.2 액션체크리스트 ... 206
   참고문헌 ... 222
자료 C : HDT 사례
   C.1 파이프파일 개발 ... 225
   C.2 알람시계를 테마로 한 연수 사례 ... 232
   C.3 상점 상품진열대에 대한 LED 이용 연구사례 ... 235
   인용문헌 ... 242
색인 ... 243