제1장 소비자교육이란 무엇이고 왜 필요한가요 ... 1 1. 소비자문제의 추이와 해결 방법은 무엇인가요 ... 2 1) 소비자문제의 특징은 무엇인가요 ... 4 2) 소비자문제의 추이와 현황은 어떤가요 ... 4 3) 아동 소비자문제는 어떤 것이 있나요 ... 6 4) 소비자문제 해결은 어떻게 하나요 ... 9 2. 소비자교육의 필요성은 무엇인가요 ... 12 3. 가정 소비자교육의 중요성은 무엇인가요 ... 14 4. 아동 소비자교육의 내용은 무엇인가요 ... 15 제2장 부모의 행동은 아동의 거울입니다 ... 21 1. 아동도 독립적인 소비자일까요 ... 22 1) 아동 소비자의 특성은 무엇일까요 ... 23 2) 아동 소비자를 둘러싼 시장환경이 변했습니다 ... 23 2. 아동 소비자교육의 중요성은 무엇일까요 ... 26 3. 아동 소비자의 사회화에 작용하는 영향 요인은 무엇일까요 ... 27 1) 부모의 영향이 큽니다 ... 28 2) 동료집단의 영향이 큽니다 ... 29 3) 대중매체의 영향이 큽니다 ... 29 4. 아동 소비자와 광고의 관계를 좀더 볼까요 ... 31 제3장 아동 소비자에 대한 의사결정과정의 사례를 볼까요 ... 35 1. 소비자 의사결정과정의 중요성은 무엇인가요 ... 36 2. 소비자 의사결정과정의 내용은 무엇인가요 ... 41 3. 소비자 의사결정과정에 영향을 미치는 요인은 무엇인가요 ... 45 1) 문화적 환경, 소비자의 의사결정과정에 영향을 미칩니다 ... 46 2) 환경적 여건, 소비자의 의사결정과정에 영향을 미칩니다 ... 47 3) 준거집단, 소비자의 의사결정과정에 영향을 미칩니다 ... 47 4) 라이프스타일, 소비자의 의사결정과정에 영향을 미칩니다 ... 48 5) 사회계층, 소비자의 의사결정과정에 영향을 미칩니다 ... 48 6) 개성, 소비자의 의사결정과정에 영향을 미칩니다 ... 49 4. 의사결정과정을 통한 소비자교육 사례를 들여다볼까요 ... 50 문제를 인식하자 1) 동기와 욕구의 중요성을 인식해야 합니다 ... 50 2) 엔젤 마켓이 뜨고 있죠 ... 52 3) 우선 욕구조절이 가장 중요합니다 ... 54 4) 소유하고 싶은 것을 다 가지면 안 되나요 ... 56 5) 과소비를 조심해야 합니다 ... 58 6) 어린이도 명품족이 있을까요 ... 60 7) 신용불량자가 늘어나고 있습니다 ... 62 8) 가정경제에 적신호! 가계부채인 것을 알고 계시나요 ... 64 9) 자선을 배우는 습관을 길러야 합니다 ... 69 10) 신용카드는 플라스틱으로 만들었지만 현금보다 더 중요합니다 ... 71 11) 물건을 살 때, 꼭 필요한지 우리 다시 한번 생각해봐요 ... 73 12) 목록 만드는 습관을 길러야 합니다 ... 75 다함께 퍼즐 ① ... 76 다함께 퍼즐 ② ... 77 정보를 탐색하자 1) 정보를 탐색하는 것이 왜 중요한가요 ... 78 2) 가격차이를 잘 알아야 합니다 ... 79 3) 광고에 지배당하는 소비자인가요 ... 81 4) 유행에 앞서는 것이 좋을까요, 뒤지는 것이 좋을까요 ... 82 5) 새로운 시장이 많이 등장하고 있습니다 ... 84 6) 품질표시를 잘 알아 두는 건 기본입니다 ... 86 7) 편의점에서의 비밀을 알고 계세요 ... 86 8) 예전에 샀던 경험을 잘 기억해 두어야 합니다 ... 87 다함께 퍼즐 ③ ... 90 대안을 평가하자 1) 예산과 맞는지요 ... 91 2) 원하는 디자인이나 색상이 없다면 ... 91 3) 기존의 것과의 어울림을 고려해야 합니다 ... 93 다함께 퍼즐 ④ ... 94 구매선택을 잘 하자 1) 결제수단이 다양해지고 있지요 ... 95 2) 다양해지는 시장에 대해 유의해야 합니다 ... 95 3) 잃어버린 물건이 아닌가요 ... 98 4) 브랜드와 상품의 질은 관계가 많이 있을까요 ... 99 5) 영수증을 꼭 받아야 합니다 ... 100 6) 마음을 담아서 구매해야 합니다 ... 101 다함께 퍼즐 ⑤ ... 102 구매 후 잘 평가하자 1) 구매한 후에 늘 만족하나요 ... 103 2) 불만족했을 때 어떻게 행동하시나요 ... 105 3) 냉각기간인 쿨링오프를 아세요 ... 107 4) 구매한 후에 영수증 관리는 기본입니다 ... 107 5) 그린 소비자로서 환경의 중요성을 알아야 합니다 ... 111 6) 재활용을 제대로 잘 하시나요 ... 114 7) 지속적인 소비문화는 우리의 손에 달려 있지요 ... 115 8) 내 곁을 떠난 물건은 어떤 것이 있나요 ... 118 9) 소비자 의사결정과정을 단계별로 적용해 볼까요 ... 121 다함께 퍼즐 ⑥ ... 122 제4장 자녀의 눈높이를 잘 파악하고 미래소비를 생각해야 합니다 ... 123 1. 자녀가 지닌 재산목록을 살펴볼까요 ... 124 2. 자녀의 학용품 관리상태를 점겸해 볼까요 ... 125 3. 부모가 알고 있는 상식 파괴하기 (1) : 혹시 자녀보다 앞질러 생각하지는 않나요 ... 126 4. 부모가 알고 있는 상식 파괴하기 (2) : 잘 사는 나라보다 용돈이 적다고 생각하나요 ... 127 5. 부모가 알고 있는 상식 파괴하기 (3) : 배움은 때가 있다고 생각 하나요 ... 129 6. 남으로부터 받은 자녀의 돈 관리는 어떻게 하고 있는지요 ... 130 7. 자녀의 용돈관리 실천사항을 알고 계세요 ... 131 8. 와국의 사례를 들여다볼까요 ... 135 부록 ... 141 참고문헌 ... 147 찾아보기 ... 151