여는 글 ... 6 고물을 줍는 노인들 ... 11 '기타 국민'이 된 농부들 ... 29 새벽 쓰린 가슴 위로 찬 소주를 붓는다 ... 47 퀵서비스, 그 위험한 질주 ... 67 노동자다, 아니다? ... 87 몽골에서 만난 두 소년 ... 105 부안, 그리고 3년…… ... 123 세월의 막장에 갇힌 사람들 ... 141 장터에서 만난 사람들 ... 159 고객 만족 고객 감동 ... 177 새벽 바다로 나가는 사람들 ... 195 아파서 우는 게 아닙니다 ... 211 한국을 다녀간 조선족들 ... 239 막장을 달리는 지하철 ... 253 소록도 테레사 허옥희 씨 ... 279