제1부 대인과정 접근 제1장 서론과 개관 ... 3 개념적 틀의 필요성 ... 4 대인과정 접근 ... 6 이론적, 역사적 맥락 ... 6 기본 전제 ... 16 내담자의 다양성과 반응의 구체성 ... 27 상담모델 ... 30 한계와 목표 ... 32 심화학습을 위한 제언 ... 35 제2부 내담자에게 반응하기 제2장 협력관계 수립하기 ... 39 개관 ... 39 이 장의 구성 ... 40 협조관계 ... 41 지시적 주도성과 비지시적 주도성의 균형을 유지하기 ... 42 첫 회 상담의 시작 ... 45 내담자를 이해하기 ... 50 이해 또는 확인된다는 것을 느끼지 못하는 내담자 ... 51 이해를 보여주기 ... 55 반복적인 주제를 규명하기 ... 60 과정언급은 협조적인 동맹을 촉진한다 ... 66 수행불안 ... 70 변화의 선결조건인 보살핌과 이해 ... 72 맺음말 ... 75 심화학습을 위한 제언 ... 75 제3장 내담자의 저항 다루기 ... 77 개관 ... 77 이 장의 구성 ... 79 저항을 다루기 꺼려함 ... 80 상담자의 주저함 ... 81 내담자의 주저함 ... 83 저항을 개념화하기 ... 87 저항을 확인하기 ... 88 작업가설 세우기 ... 88 저항에 반응하기 ... 92 처음 전화접촉에서 나타나는 저항 ... 92 첫 회기 끝무렵의 저항 ... 97 계속 진행되는 회기 중의 저항 ... 107 맺음말 ... 116 심화학습을 위한 제언 ... 117 제4장 내부로 초점 맞추기 ... 119 개관 ... 119 이 장의 구성 ... 120 내부초점으로의 이동 ... 121 변화를 위한 선수요건 ... 121 내담자의 내부에 초점 맞추기 ... 128 내부로 초점 맞추기에 대한 주저 ... 130 변화의 주체를 내담자에게 두기 ... 134 상담관계를 이용하여 내담자의 주도성을 증가시키기 ... 135 내담자를 변화의 중심에 놓는 치료적 개입 ... 141 내담자의 갈등을 해결하는 데 내담자의 협력을 얻기 ... 145 내담자 갈등의 재연 ... 146 교정적 정서경험을 제공하기 ... 148 내담자의 불안을 추적하기 ... 150 내담자 불안의 신호를 파악하기 ... 150 내담자의 불안에 직접적으로 다가가기 ... 151 내담자의 불안을 촉진시키는 것들을 관찰하기 ... 152 자신의 불안을 탐색하도록 내담자를 내부로 초점화시키기 ... 154 맺음말 ... 156 심화학습을 위한 제언 ... 157 제5장 복합적인 정서에 반응하기 ... 159 개관 ... 159 이 장의 구성 ... 160 내담자의 복합적인 감정에 반응하기 ... 161 내담자의 정서에 접근하기 ... 162 내담자의 정서를 확장하고 정교화시키기 ... 165 지배적인 정서를 확인하고 정리하기 ... 170 과거의 상처 ... 171 여러 가지 스트레스 ... 171 성격화된 정서 ... 172 내담자의 정서군 ... 174 분노-슬픔-수치심 ... 175 슬픔-분노-죄의식 ... 178 내담자가 고통을 버텨주기 ... 181 대인관계의 결과를 회피하려는 내담자의 저항 감정 ... 182 버텨주는 환경을 제공하기 ... 185 안으로부터 바깥으로의 변화 ... 191 내담자의 감정에 반응하는 것을 어렵게 만드는 상담자의 개인적 요인들 ... 195 내담자가 자신을 좋아하게 하려는 상담자의 욕구 ... 195 상담자의 책임에 대한 잘못된 지각 ... 197 가족의 규칙 ... 200 상담자의 삶에서 발생하는 상황적 문제들 ... 203 맺음말 ... 204 심화학습을 위한 제언 ... 205 제3부 내담자의 역동을 개념화하기 제6장 가족 및 발달적 요인 ... 209 개관 ... 209 이 장의 구성 ... 210 구조적인 가족관계 ... 210 부모의 연합 ... 211 부모연합은 어떻게 자녀의 적응에 영항을 미치는가? ... 213 분리-관계의 변증법 ... 222 자녀양육방식 ... 224 자녀양육의 세 가지 방식 ... 224 자녀앙육방식의 결과 ... 227 독재적인 자녀양육방식, 사랑의 철회, 불안정한 애착 ... 228 세 가지 영역의 가족 삶을 연결하기 ... 242 맺음말 ... 244 심화학습을 위한 제언 ... 244 제7장 유연성이 적은 대인대처전략 ... 247 개관 ... 247 이 장의 구성 ... 248 개념적 모델 ... 250 내담자의 발달적 욕구 ... 250 내담자의 타협 해결책 ... 251 근원적 갈등을 해결하기 ... 261 피터의 상담사례 연구: 다른 사람에게 다가가는 유형 ... 266 피터의 성장과정과 갑작스럽게 닥친 위기 ... 266 갑작스러운 위기, 부적응적 관계 틀, 증상의 발달 ... 268 상담과정 ... 271 두 사례 요약 ... 276 칼로스: 다른 사람에게 대항하는 내담자 ... 276 매기: 다른 사람으로부터 회피하는 내담자 ... 281 맺음말 ... 285 심화학습을 위한 제언 ... 286 제8장 현재의 대인관계 요인들 ... 287 개관 ... 287 이 장의 구성 ... 288 내담자의 갈등이 상담관계에 나타나는 형태 ... 288 행동유발전략 ... 289 시험해보는 행동 ... 296 전이반응 ... 305 최적의 대인관계 균형 ... 313 밀착 ... 314 단절 ... 315 효과적인 관여 ... 316 갈등의 양가적인 속성 ... 319 내담자 갈등의 두 가지 측면 ... 319 양가감정 ... 323 맺음말 ... 326 심화학습을 위한 제언 ... 327 제4부 해결과 변화 제9장 대인적 해결 ... 331 개관 ... 331 이 장의 구성 ... 333 내담자의 갈등에 대한 해결책을 대인과정에서 산출하기 ... 334 내담자의 갈등을 상담관계 속으로 가져오기 ... 334 갈등해결을 위해 과정차원을 이용하기 ... 338 상담관계에서 내담자의 갈등을 다루기 ... 358 치료적 관계 내에서 개입하기 ... 359 상담자가 초기에 과정을 다루기를 주저함 ... 364 맺음말 ... 376 심화학습을 위한 제언 ... 377 제10장 훈습과 종결 ... 379 개관 ... 379 이 장의 구성 ... 379 훈습 ... 380 내담자 변화의 과정:개관 ... 380 훈습과정 ... 383 현재 갈등에서 시작하여 원가족에 대한 작업을 거쳐 미래 계획을 수립하기 ... 395 종결 ... 408 관계를 끝내야만 한다는 것을 수용하기 ... 410 관계를 끝내기 ... 416 맺음말 ... 418 심화학습을 위한 제언 ... 418 부록 ... 421 부록 A 과정노트 ... 423 부록 B 처치계획을 위한 지침 ... 426 참고문헌 ... 431 찾아보기 ... 437