제1장 사건 중심으로 수퍼비전 과정 이해하기 사건 패러다임 : 상황적 접근 ... 4 상담 과제 분석 ... 5 사건 중심 수퍼비전 모델 ... 9 수퍼비전의 작업 동맹 ... 11 지표 ... 14 과업 환경 ... 14 해결 ... 18 주요 사건 확인하기 ... 19 마지막으로 덧붙이는 말 ... 20 제2장 기술적 어려움과 기술 결함 다루기 세 가지 상담 기술 분류 ... 25 대인관계적 기술 ... 25 기법적 기술 ... 27 개념적 기술 ... 28 과정 모델 ... 30 지표 ... 30 과업 환경과 해결 ... 31 성공적으로 해결된 초보 수련생의 기술적 어려움 사건 ... 32 지표 ... 33 평가에 초점 맞추기 ... 36 (기법적) 기술에 초점 맞추기 ... 37 (개념적) 기술에 초점 맞추기 ... 40 치료적 과정에 초점 맞추기 ... 42 자기효능감에 초점 맞추기 ... 43 해결 ... 43 성공적으로 해결된 경험 많은 수련생의 기술 결함 사건 ... 45 지표 ... 46 (대인관계적) 기술에 초점 맞추기 ... 49 평가와 수퍼비전 동맹에 초점 맞추기 ... 50 (개념적) 기술에 초점 맞추기 ... 51 평형 과정에 주의 기울이기 ... 53 치료적 과정에 초점 맞추기 ... 55 해결 ... 57 특별히 고려할 점 ... 60 결론 ... 61 제3장 다문화적 인식 높이기 수련생의 다문화적 상담 역량 ... 65 다문화적 정체성의 상호작용 ... 66 수퍼바이저의 다문화적 기술 ... 69 과정 모델 ... 70 과업 환경과 해결 ... 71 부분적으로 해결된 인종 인식 사건(다문화적 상담) ... 72 지표 ... 73 다문화적 지식 평가하기 ... 74 수퍼비전 동맹에 초점 맞추기 ... 75 (개념적) 기술에 초점 맞추기 ... 76 상담 관계에 초점 맞추기 ... 77 다문화적 인식에 초점 맞추기 ... 79 수련생의 경험을 정상화하기 ... 82 수퍼비전 동맹에 초점 맞추기 ... 82 해결 ... 83 성공적으로 해결된 인종에 대한 자아 인식 사건(다문화적 수퍼비전) ... 84 지표 ... 84 다문화적 인식에 초점 맞추기 ... 87 감정 탐색하기 ... 88 경험을 정상화하기 ... 90 해결 ... 91 특별히 고려할 점 ... 92 수퍼바이저 자기 자신을 치료하다 ... 92 수퍼비전 관계가 퇴행적일 때 ... 93 사회 계급에 관한 언급 ... 93 성, 성적 경향성, 종교, 그리고 기타 상황 ... 94 결론 ... 95 제4장 역할 갈등 협상하기 과정 모델 ... 102 지표 ... 103 과업 환경과 해결 ... 103 해결되지 않은 역할 갈등 사건 ... 104 지표 ... 104 수퍼비전 동맹에 초점 맞추기 ... 107 성공적으로 해결된 역할 갈등 사건 ... 110 지표 ... 111 감정 탐색하기와 수퍼비전 동맹에 초점 맞추기 ... 113 해결 ... 117 특별히 고려할 점 ... 120 결론 ... 121 제5장 수퍼비전에서 역전이 다루기 역전이 해석하기 ... 124 수퍼비전에서 역전이 다루기 : 교육 혹은 치료? ... 126 역전이 사건의 과정 모델 ... 130 지표 ... 130 상호작용 단계 ... 132 고전적(전형적) 역전이 사건의 성공적 해결 ... 133 지표 ... 133 상담 관계 탐색하기 ... 135 역전이에 초점 맞추기 ... 137 평행 과정에 주의 기울이기 ... 142 해결 ... 144 투사적 역동일시 사건에 대한 성공적 해결 ... 148 지표 ... 148 상담 과정 탐색 ... 150 역전이에 초점 맞추기 ... 150 (개념적) 기술에 초점 맞추기 ... 152 해결 ... 154 특별히 고려할 점 ... 156 결론 ... 160 제6장 성적 이끌림 다루기 과정 모델 ... 103 지표 ... 163 과업 환경과 해결 ... 164 성공적으로 해결된 성적 이끌림 사건(수련생이 내담자에게 매력을 느낀) ... 166 지표 ... 168 지식(윤리)을 평가하고 감정 탐색하기 ... 169 경험을 정상화하기 ... 171 역전이에 초점 맞추기 ... 172 치료 과정과 역전이에 초점 맞추기 ... 174 해결 ... 177 성공적으로 해결되지 못한 성적 이끌림 사건(내담자가 수련생에게 이끌린) ... 179 지표 ... 179 감정 탐색하기 ... 182 지식 평가하기 ... 184 평가에 초점 맞추기 ... 185 치료적 관계에 초점 맞추기 ... 186 평가에 초점 맞추기 ... 187 수퍼비전 동맹에 초점 맞추기 ... 188 특별히 고려할 점 ... 191 대인관계 문제를 만성적으로 가진 수련생 ... 192 내담자에 의한 성희롱 ... 192 부적절한 옷차림 ... 193 수퍼비전에서의 성적 이끌림 ... 194 결론 ... 196 제7장 성에 관한 오해를 풀고 성에 대한 간과 교정하기 수퍼비전에서 여성과 권한 ... 201 여성 수련생에게 권한을 부여하는 과정 모델 ... 204 지표 ... 204 과업 환경과 해결 ... 205 해결 ... 206 성공적으로 해결된 성 관련 권한 부여 사건 ... 206 지표 ... 207 감정 탐색하기와 수퍼비전 동맹에 초점 맞추기 ... 209 평가에 초점 맞추기 ... 216 해결 ... 217 남성의 성역할 갈등 ... 219 남성의 성역할 갈등에 대한 인식을 높이기 위한 과정 모델 ... 221 지표 ... 221 과업 환경과 해결 ... 222 성공적으로 해결된 성역할 갈등 사건 ... 223 지표 ... 224 감정 탐색하기와 상담 관계에 초점 맞추기 ... 225 평행 과정에 주의 기울이기 그리고 수퍼비전 동맹에 초점 맞추기 ... 227 경험을 정상화시키기와 다문화적 인식에 초점 맞추기 ... 229 치료적 과정에 초점 맞추기 ... 231 해결 ... 232 특별히 고려해야 할 점 ... 234 결론 ... 235 제8장 문제가 되는 감정, 태도, 행동 다루기 자신감 상실 ... 240 감정 고갈과 대리 외상화 ... 243 대인관계적ㆍ성격적 어려움 ... 248 과정 모델 ... 250 지표 ... 250 과업 환경과 해결 ... 252 성공적으로 해결된 문제 행동 사건 ... 253 지표 ... 254 평가에 초점 맞추기 ... 254 수퍼비전에서의 작업동맹에 초점 맞추기 ... 258 역전이에 초점 맞추기 ... 258 수퍼비전에서의 동맹에 초점 맞추기 ... 263 경험 정상화하기 ... 265 해결 ... 265 특별히 고려할 점 ... 267 적법 절차에 의한 보호 ... 267 손상, 부적격, 혹은 장애? ... 269 파악할 수 없는 것을 평가하기 ... 270 문제 수퍼바이저는 문제 수련생을 낳는다 ... 271 결론 ... 272 제9장 마지막으로 나누고 싶은 생각 이론적ㆍ실제적 의의 ... 273 단순한 제안이면서 동시에 의미 있는 과정 모델의 구성요소 ... 273 수련생의 발달적 이슈 ... 275 역할 유도의 기능 ... 277 일상으로서의 갈등 ... 278 전문직의 수문장으로서의 수퍼바이저 ... 279 사건 중심 모델을 다른 형태의 수퍼비전에 적용하기 ... 279 연구의 의의 ... 280 결론 ... 281 참고문헌 ... 283 찾아보기 ... 301