프롤로그 : 당신도 맥킨지 컨설턴트처럼 글쓰기를 할 수 있다! ... 6 제1부 메시지 구성: 무엇을 쓸 것인가 제1장 <B><FONT color ... #0000 1 비즈니스 글쓰기의 이해 ... 27 글쓰기의 목적 파악하기 ... 28 빠지기 쉬운 글쓰기 함정 ... 30 2 커뮤니케이션의 환경 설정 ... 32 환경 설정 1: 글쓰기의 주제 확인 ... 32 환경 설정 2: 이끌어내려는 기대반응의 확인 ... 35 환경 설정 3: 읽는 사람의 확인 ... 38 환경 설정 4: 쓰는 사람의 확인 ... 39 3 도입부와 본론의 윤곽 잡기 ... 42 매력적인 도입부를 만들기 위한 요소들 ... 43 읽는 사람의 관심사에 맞춘 본론 작성 ... 44 1장의 핵심 내용 ... 47 <B><FONT color ... #0000 제2장 논리적이고 이해하기 쉬운 메시지 구성법 1 논리적 메시지 구성의 기초 ... 53 2 메시지의 명확성을 높이는 정보 그루핑 ... 57 MECE, 메시지를 명확하게 나누는 기술 ... 58 So What?/Why So? 설명과 정보의 적합성 검증법 ... 63 3 문서의 골격을 만드는 논리 패턴 ... 68 논리의 기본 구조 이해 ... 69 병렬형 논리 패턴의 구조 ... 72 해설형 논리 패턴의 구조 ... 76 2장의 핵심 내용 ... 81 <B><FONT color ... #0000 제3장 논리 패턴을 통한 핵심메시지 도출 1 논리 패턴을 구성하는 두 가지 방법 ... 87 결론에서 근거로 나아가는 구성 ... 87 근거에서 결론으로 나아가는 구성 ... 89 2 논리 패턴 구성의 실전 ... 92 베타 사의 경우: 설정 ... 92 1단계 : '질문'을 확인하고 논리 패턴을 선택한다 ... 95 2단계 : 위에서 아래로 MECE 틀을 짠다 ... 96 3단계 : 아래에서 위로 So What?/Why So?를 실행한다 ... 104 3 논리 패턴을 확인하는 셀프 체크 ... 121 체크포인트 1: 읽는 사람의 Why So?에 충분히 대답하고 있는가? ... 122 체크포인트 2: 핵심메시지는 명확한가? ... 123 체크포인트 3: 결론을 먼저 전달할 것인가, 근거를 먼저 전달할 것인가? ... 128 4 복수의 논리 패턴에 대한 셀프 체크 ... 134 체크포인트 1: 대답해야 할 질문에 대답하고 있는가? ... 137 체크포인트 2: 핵심메시지는 명확한가? ... 138 체크포인트 3: 각 논리 패턴 간의 설명 분할은 적절한가? ... 139 3장의 핵심 내용 ... 141 <B><FONT color ... #0000 제4장 강렬하고 매혹적인 도입부의 구성 1 절대 피해야 할 도입부 구성의 예 ... 147 도입부가 매몰되는 유형 ... 148 제목의 반복에 그치는 유형 ... 152 처음부터 끝까지 인사만 반복하는 유형 ... 158 2 도입부란 무엇인가를 이해하라 ... 161 첫번째 관점: 커뮤니케이션 환경 설정의 공유 ... 164 두번째 관점: 읽는 사람의 시점에서 커뮤니케이션 전체 관찰 ... 168 구성할 때의 유의점 ... 176 3 도입부, 이렇게 구성하라 ... 179 첫번째 관점: 커뮤니케이션 환경 설정의 공유 ... 180 두번째 관점: 읽는 사람의 시점에서 커뮤니케이션 전체 관찰 ... 182 4장의 핵심 내용 ... 187 <B><FONT color ... #0000 제2부 메시지 표현: 어떻게 쓸 것인가 제5장 메시지를 돋보이게 하는 시각화 기법 1 순간 인식이 가능한 문서의 시각화 포인트 ... 195 2 포인트 1: 표제와 중간 제목으로 자극하라 ... 201 표제를 통해 주제와 기대반응을 이끌어내라 ... 201 제목으로 구성을 명시하라 ... 203 항목형과 So What?형의 제목 사용법 ... 205 3 포인트 2: 기호와 여백으로 표현을 강조하라 ... 208 논리 패턴을 기호와 여백으로 구분하라 ... 208 MECE와 So What?/Why So?의 관계를 기호로 표시하라 ... 210 4 포인트 3: 문장의 처음에 요점을 명시하라 ... 216 실수의 예: 요점이 글 중간에 묻혀버린 경우 ... 216 바람직한 예: 문장 첫머리에 요점을 명시한 경우 ... 217 5장의 핵심 내용 ... 219 5 보충 설명: 시각화의 응용 ... 220 서식의 응용 ... 220 프레젠테이션 자료의 이해를 돕는 시각화 ... 224 제6장 메시지를 명료하게 전달하는 표현법 1 메시지가 돋보이는 비즈니스 문서의 세 가지 요건 ... 231 요건 1: 구체적으로 표현한다 ... 231 요건 2: 논리적인 관계를 바르게 푠현한다 ... 232 요건 3: 간결하게 표현한다 ... 233 2 요건 1: 구체적으로 표현한다 ... 234 사안의 '핵심'을 표현한다 ... 235 애매한 단어나 표기 방법에 주의한다 ... 244 3 요건 2: 논리적인 관계를 바르게 표현한다 ... 252 MECE 관계를 나타낸다 ... 254 So What?/Why So? 관계를 나타낸다 ... 259 4 요건 3: 간결하게 표현한다 ... 269 문장을 간결하게 쓴다 ... 269 쓸데없는 표현을 없앤다 ... 276 6장의 핵심 내용 ... 281 <B><FONT color ... #0000 스스로 점검하고 고쳐 쓰는 <B><FONT color ... #0000 에필로그 : 글쓰기는 로지컬 씽킹의 훈련장 ... 286 옮긴이의 글 : <B><FONT color ... #0000