머리말 ... 10
Chapter1 삼성전자의 도전과 부활  / 윤종용
   삼성전자의 매트릭스 ... 15
   '신경제의 도그마'에 도전하다 ... 17
   암초를 제거하라 ... 20
   목숨보다 소중한 속도와 정보 ... 22
   '디지털 홈' 시대의 개막 ... 25
   '젊은 피'를 수혈하다 ... 28
   수십억 달러의 베팅 ... 31
   삼성은 성공의 희생자 ... 33
   디자인이 생명이다 ... 35
Chapter2 오래된 공룡, IBM의 진화  / 새뮤얼 팔미사노
   박물관에 전시된 공룡 ... 41
   미래로 되돌아가다 ... 43
   벼랑 끝에 서다 ... 46
   우리는 이익이 나오는 곳으로 갈 것이다 ... 48
   오래된 장벽을 넘어서 ... 50
   우리가 앞장서서 모범을 보여야 한다 ... 54
   주말 휴가를 즐기는 CEO ... 57
Chapter3 모토롤라의 대혁신  / 에드워드 젠더
   '싸움 닭'을 잠재우다 ... 63
   디지털 콘텐츠의 문지기 ... 65
   모토롤라 대학교 ... 67
   여러분은 힘을 아끼고 있다 ... 69
Chapter4 포드의 화려한 날갯짓  / 앨런 멀러리
   보잉에서 포드로 날아오다 ... 75
   참견꾼의 악담을 제압하라 ... 78
   좌초하는 포드를 어떻게 일으킬 것인가 ... 82
   '777 제트기'와 '787 프로젝트'처럼 ... 85
Chapter5 성공의 아이콘, 아마존  / 제프 베조스
   아마존의 '윈도 혁명' ... 91
   아마존 해킹? ... 94
   기술의 혁신을 열어주다 ... 96
   아마존은 단순한 웹사이트가 아니다 ... 100
   성공을 낳는 황금알, 아마존 ... 103
Chapter6 AT&T 컴캐스트는 비상할 수 있을까  / 브라이언 로버츠
   강인한 협상가의 고민 ... 109
   조용한 혁명을 일으키다 ... 112
   돈 냄새를 맡고 싶어하는 투자가들 ... 114
   CEO의 멘토 ... 117
   옥좌에 앉은 왕세자 ... 119
   아버지의 이름으로 ... 122
   인생 최고의 선택 ... 125
   거래를 즐겨서는 안 된다 ... 128
Chapter7 시스코 시스템의 화려한 재기  / 존 체임버스
   상처와 영광 ... 135
   가혹한 현실에 맞선 종교적 열정 ... 137
   성장 엔진이 달린 회사 ... 140
   가격과 이익은 중력의 법칙을 따른다 ... 142
   뼈아픈 해고 통지 ... 144
   가혹한 긴축 ... 147
   고객의 말을 경청하라 ... 152
Chapter8 거침없이 달리는 델의 비밀  / 마이클 델
   위기를 극복한 두 경영자 ... 159
   '순진한 괴짜'의 도전 ... 162
   'PC 신동'에서 기업의 아이콘으로 ... 164
   재주가 하나뿐인 조랑말 ... 167
   가장 오래된 CEO ... 170
   인공지능 연구가 ... 172
   델다운 보상 ... 175
   아이디어를 즐겨라 ... 177
Chapter9 UPS의 끝없는 혁신  / 마이클 에스큐
   도전과 혁신이라는 쌍두마차 ... 183
   세계 유통망을 관리하다 ... 186
   고객에게 절대 필요한 존재 ... 188
   실패가 작다면 만회할 수 있다 ... 190
Chapter10 뉴욕타임스의 미래  / 아서 설즈버거
   '젊은 아서'와 '중후한 숙녀' ... 195
   가장 순수한 혈통 ... 199
   〈뉴욕타임스〉의 오보 사건 ... 202
   〈뉴욕타임스〉는 진보 신문인가? ... 205
   우리는 뉴욕을 떠나는 게 아니다 ... 210
   유럽인의 유럽 신문 ... 213
   디지털 전략 ... 215
Chapter11 US 스틸을 구출하다  / 토머스 어셔
   세계 철강업계의 몰락 ... 221
   통합이 비결이다 ... 223
   변화는 도전을 불러온다 ... 225
   합병과 폐업의 후유증 ... 227
   제철업계의 트로이카 ... 229
   윈윈 전략 ... 232
   세계 최대의 철강업체가 탄생하다 ... 234
Chapter12 내스카의 자동차 왕자  / 브라이언 프랑스
   자동차를 스포츠로 만들다 ... 241
   세기의 재판 ... 244
   '프랑스 시대'가 도래하다 ... 247
   모래 바닥에서 시작된 자동차 대회 ... 250
   최고의 흥행 카드 ... 252
   스폰서 전쟁 ... 255
Chapter13 무한속도의 미쉐린  / 에두아르 미쉐린
   타이어에 서광이 비치다 ... 261
   비밀의 성이 열리다 ... 263
   세계에서 가장 훌륭한 '미쉐린 맨' ... 266
   누구나 갖고 싶어하는 타이어 ... 268
   뜻밖의 죽음 ... 270
Chapter14 아멕스여, 돌격하라  / 케네스 체놀트
   카드업계에 불어 닥친 태풍 ... 277
   고객을 꿰뚫어보는 안목 ... 279
   체놀트의 도박 ... 282
   누가 소비자를 지배하는가? ... 285
   신용카드 전성시대 ... 288
   고객의 지갑을 열어라 ... 290
   소비자의 손에 달려 있다 ... 294
맺음말 ... 298
옮긴이 후기 ... 314