머리말 - 경영혁신 사례집을 펴내며  / 김학민 ... 4
조직 역량 강화를 위한 직위공모제  / 이원희 ... 10
PART 1 내부고객 혁신 좌충후돌記 : 한국사학진흥재단, 아직도 바꿀 거 많아요
   01 작은 아이디어로 만들어가는 혁신 - 가상제좌가 줄여준 업무 로드  / 이보현 ... 17
   02 네가 나를 모르는데 난들 너를 알겠느냐 - 대학재정 바로알기 사업 안착기  / 황보혜 ... 25
   03 다 가라! - 고객 밀착 연수사업이 남긴 결과  / 김선비 ... 33
   04 대구가 기다린다 - 지방 이전과 교육 인프라 구축  / 김영수 ... 41
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   06 네가 무슨 전문가야? - BTL 사업의 긴 행로  / 김준식 ... 57
   07 일단 튀어! - 못이룬 금융기관 상호교육  / 김준식 ... 63
   08 시스템 정보화의 첫걸음 - ITA에 대한 이해  / 이광수 ... 71
   09 망망대해에서 월척을 낚아보자 - 우리들의 인턴 체험기  / 김영주 ... 81
   10 도미노 멈추기 - 초짜 프로그래머의 좌충우돌  / 이명진 ... 89
PART 2 외부고객 과분칭찬記 : 한국사학진흥재단, 이대로만 하세요
   01 재활복지부문 명문사학을 꿈꾸며 - 나사렛대학교는 이렇게 커왔다  / 김대영 ... 99
   02 사립학교 수익사업과 수익용 기본재산의 함수 - 한국사학진흥재단 결산경영분석이 보여주는 풍경  / 김용훈 ... 111
   03 투명성만이 살길이다 - 사학재정 바로알기 프로그램을 체험하고  / 김성훈 ... 127
   04 괄목상대 - 꿈이 이루어진 백석대학교  / 이상훈 ... 139
   05 예원의 꿈 하나, 그리고 둘 - 한국사학진흥재단 융자사업이 준 힘  / 정권엽 ... 149
   06 대학재정 바로알기 사업으로 정면돌파 - 세종대학교 등록금 인상 반대투쟁 '물타기'  / 강대진 ... 159
   07 아무도 가르쳐 주지 않은 사실 - 한국사학진흥재단 학교기업 연수에 대한 생각  / 이혜미 ... 173