프롤로그 : 아이가 사랑스럽지 않을 때 가장 큰 사랑이 필요하다! ... 6
1장 다루기 힘든 아이는 어떻게 행동할까?
   부모의 길은 가시밭길이다 ... 19
   문제 행동의 대부분은 개성의 표현 ... 20
   다루기 힘든 아이란? ... 22
   남자아이가 더 다루기 힘들다? ... 23
   문제 행동을 악화시키는 요인 ... 25
   문제 행동의 종착지는? ... 26
   더욱 심각한 문제로 발전한다 ... 28
   다루기 힘든 아이가 느끼는 소외감 ... 31
   문제 아이는 문제 어른으로 성장한다 ... 33
   문제 행동의 해결책은 있다 ... 34
2장 아이가 다루기 힘든 행동을 보이는 이유
   아이의 문제 행동은 왜 나타나는가 ... 39
   날 때부터 드러나는 행동 양식, 기질 ... 40
   기질 이외의 생물학적 특성 ... 53
   일반적인 네 가지 양육 유형 ... 58
   여러 가지 가족 스트레스 ... 62
   가족 외적인 영향 ... 66
   여러 요인이 동시에 영항을 미친다 ... 71
3장 부모로서 당신 자신 돌보기
   먼저 부모 자신의 문제를 인식하자 ... 79
   아동발달을 이해하자 ... 82
   이완 기법으로 자산을 통제하라 ... 83
   자신과 긍정적으로 대화하라 ... 84
   자리를 피해야 하는 순간을 감지하라 ... 85
   심상을 통해 미리 계획을 세워라 ... 87
   무엇이 중요한지 어떻게 알 수 있을까? ... 88
   자신의 행동에 상벌 체계를 적용하라 ... 90
   자신과 아이를 용서하라 ... 92
   지신을 위한 시간을 가져라 ... 93
4장 권위 있는 부모 되기
   부모의 세 가지 유형 ... 99
   당신의 양육 유형은? ... 100
   권위적인 유형의 부모 ... 102
   독재적인 유형의 부모 ... 104
   허용적인 유형의 부모 ... 106
   부모의 양육 방식을 결정하는 요인 ... 109
5장 아이를 정서적으로 양육하고 지지하라
   조건 없이 아이를 지지하라 ... 115
   경청을 통한 지지 ... 116
   감각 메시자를 통한 지지 ... 130
   개인적인 관심을 통한 지지 ... 134
6장 아이에게 지시와 규칙을 효과적으로 제공하는 방법
   아이가 규칙을 내면화할 수 있도록 돕자 ... 145
   효과적인 훈육의 특징 ... 146
   문제를 예방하라 ... 149
   기대를 분명하게 밝혀라 ... 162
   적절한 피드백을 줘라 ... 167
7장 다루기 힘든 아이의 행동에 적절하게 반응하기
   아이의 행동에 따라 반응하는 법 ... 175
   긍정적인 사회적 피드백이 우선이다 ... 176
   효과적인 격려법 ... 177
   구체적인 보상 방법 ... 181
   때로는 부정적인 피드백도 필요하다 ... 184
   의도적인 무시 ... 186
   고장 난 레코드판 전략 ... 191
   더 나쁜 선택 접근법 ... 192
   거부 의사 표현 ... 193
   자연적인 결과 ... 197
   논리적 결과 ... 199
   긍정적인 연습 ... 202
   대가를 지불하게 하는 벌금 기법 ... 203
   효과적인 과잉 교정 기법 ... 205
   타임아웃 기법 ... 208
   각 연령별 피드백 지침 ... 215
   가혹한 처벌의 위험 ... 216
   전문가의 도움이 필요할 때는 언제일까? ... 220
8장 아이가 긍정적인 행동을 지속하도록 도와주기
   아이의 변화를 끈기 있게 도와라 ... 227
   주기적인 피드백을 제공하라 ... 228
   형제자매의 지지를 동원하라 ... 229
   자기감시력과 자기통제력을 길러라 ... 230
   긍정적인 자기대화를 장려하라 ... 233
   다양한 상황을 통제하는 법을 가르쳐라 ... 235
   가족 전체가 문제 해결에 동참하라 ... 236
   가족 문제 해결의 기본 법칙 ... 238
   문제 해결을 위한 여섯 단계 전략 ... 239
9장 다루기 힘든 행동에 대한 상황별 대처법
   상황에 따른 적절한 피드백을 선택하라 ... 247
   광란의 아침 시간 ... 249
   힘겨운 취침 시간 ... 251
   전쟁터 같은 식사 시간 ... 254
   긍정적인 행동을 강화하는 방법 ... 257
   공공장소에서 화를 내는 아이 ... 258
   분노와 공격성을 효과적으로 다루는 방법 ... 263
   아이의 거짓말을 멈추는 방법 ... 268
   도둑질에 대응하는 방법 ... 271
   가치관과 의견의 대립 ... 273
   아이의 심신에 유해한 행동 ... 277
10장 형제자매 및 또래와의 원만한 관계를 육성하라
   아이가 성공적인 관계를 정립하도록 돕자 ... 283
   형제자매와 잘 지내는 방법 ... 284
   우정을 쌓아가는 방법 ... 290
11장 아이가 학교에서 성공하도록 돕는 방법
   실현 가능한 목표를 정하자 ... 297
   선생님과의 효과적인 커뮤니케이션 ... 298
   행동 평가 양식을 통한 커뮤니케이션 ... 302
   긍정적인 행동에 대한 보상법 ... 305
   아이가 선생님과 문제가 있을 때 ... 308
   숙제 도와주기 ... 311
에필로그 : 통제와 지지가 적절히 조화를 이뤄야 한다! ... 318
프롤로그 : 아이가 사랑스럽지 않을 때 가장 큰 사랑이 필요하다! ... 6
1장 다루기 힘든 아이는 어떻게 행동할까?
   부모의 길은 가시밭길이다 ... 19
   문제 행동의 대부분은 개성의 표현 ... 20
   다루기 힘든 아이란? ... 22
   남자아이가 더 다루기 힘들다? ... 23
   문제 행동을 악화시키는 요인 ... 25
   문제 행동의 종착지는? ... 26
   더욱 심각한 문제로 발전한다 ... 28
   다루기 힘든 아이가 느끼는 소외감 ... 31
   문제 아이는 문제 어른으로 성장한다 ... 33
   문제 행동의 해결책은 있다 ... 34
2장 아이가 다루기 힘든 행동을 보이는 이유
   아이의 문제 행동은 왜 나타나는가 ... 39
   날 때부터 드러나는 행동 양식, 기질 ... 40
   기질 이외의 생물학적 특성 ... 53
   일반적인 네 가지 양육 유형 ... 58
   여러 가지 가족 스트레스 ... 62
   가족 외적인 영향 ... 66
   여러 요인이 동시에 영항을 미친다 ... 71
3장 부모로서 당신 자신 돌보기
   먼저 부모 자신의 문제를 인식하자 ... 79
   아동발달을 이해하자 ... 82
   이완 기법으로 자산을 통제하라 ... 83
   자신과 긍정적으로 대화하라 ... 84
   자리를 피해야 하는 순간을 감지하라 ... 85
   심상을 통해 미리 계획을 세워라 ... 87
   무엇이 중요한지 어떻게 알 수 있을까? ... 88
   자신의 행동에 상벌 체계를 적용하라 ... 90
   자신과 아이를 용서하라 ... 92
   지신을 위한 시간을 가져라 ... 93
4장 권위 있는 부모 되기
   부모의 세 가지 유형 ... 99
   당신의 양육 유형은? ... 100
   권위적인 유형의 부모 ... 102
   독재적인 유형의 부모 ... 104
   허용적인 유형의 부모 ... 106
   부모의 양육 방식을 결정하는 요인 ... 109
5장 아이를 정서적으로 양육하고 지지하라
   조건 없이 아이를 지지하라 ... 115
   경청을 통한 지지 ... 116
   감각 메시자를 통한 지지 ... 130
   개인적인 관심을 통한 지지 ... 134
6장 아이에게 지시와 규칙을 효과적으로 제공하는 방법
   아이가 규칙을 내면화할 수 있도록 돕자 ... 145
   효과적인 훈육의 특징 ... 146
   문제를 예방하라 ... 149
   기대를 분명하게 밝혀라 ... 162
   적절한 피드백을 줘라 ... 167
7장 다루기 힘든 아이의 행동에 적절하게 반응하기
   아이의 행동에 따라 반응하는 법 ... 175
   긍정적인 사회적 피드백이 우선이다 ... 176
   효과적인 격려법 ... 177
   구체적인 보상 방법 ... 181
   때로는 부정적인 피드백도 필요하다 ... 184
   의도적인 무시 ... 186
   고장 난 레코드판 전략 ... 191
   더 나쁜 선택 접근법 ... 192
   거부 의사 표현 ... 193
   자연적인 결과 ... 197
   논리적 결과 ... 199
   긍정적인 연습 ... 202
   대가를 지불하게 하는 벌금 기법 ... 203
   효과적인 과잉 교정 기법 ... 205
   타임아웃 기법 ... 208
   각 연령별 피드백 지침 ... 215
   가혹한 처벌의 위험 ... 216
   전문가의 도움이 필요할 때는 언제일까? ... 220
8장 아이가 긍정적인 행동을 지속하도록 도와주기
   아이의 변화를 끈기 있게 도와라 ... 227
   주기적인 피드백을 제공하라 ... 228
   형제자매의 지지를 동원하라 ... 229
   자기감시력과 자기통제력을 길러라 ... 230
   긍정적인 자기대화를 장려하라 ... 233
   다양한 상황을 통제하는 법을 가르쳐라 ... 235
   가족 전체가 문제 해결에 동참하라 ... 236
   가족 문제 해결의 기본 법칙 ... 238
   문제 해결을 위한 여섯 단계 전략 ... 239
9장 다루기 힘든 행동에 대한 상황별 대처법
   상황에 따른 적절한 피드백을 선택하라 ... 247
   광란의 아침 시간 ... 249
   힘겨운 취침 시간 ... 251
   전쟁터 같은 식사 시간 ... 254
   긍정적인 행동을 강화하는 방법 ... 257
   공공장소에서 화를 내는 아이 ... 258
   분노와 공격성을 효과적으로 다루는 방법 ... 263
   아이의 거짓말을 멈추는 방법 ... 268
   도둑질에 대응하는 방법 ... 271
   가치관과 의견의 대립 ... 273
   아이의 심신에 유해한 행동 ... 277
10장 형제자매 및 또래와의 원만한 관계를 육성하라
   아이가 성공적인 관계를 정립하도록 돕자 ... 283
   형제자매와 잘 지내는 방법 ... 284
   우정을 쌓아가는 방법 ... 290
11장 아이가 학교에서 성공하도록 돕는 방법
   실현 가능한 목표를 정하자 ... 297
   선생님과의 효과적인 커뮤니케이션 ... 298
   행동 평가 양식을 통한 커뮤니케이션 ... 302
   긍정적인 행동에 대한 보상법 ... 305
   아이가 선생님과 문제가 있을 때 ... 308
   숙제 도와주기 ... 311
에필로그 : 통제와 지지가 적절히 조화를 이뤄야 한다! ... 318