지은이의 말 _ 다름이 주는 깨달음과 감동 ... 6
프롤로그 _ 다른 것은 틀린 것도 나쁜 것도 아니다 ... 11
1 다름은 아름다운 것이다
   다르다는 이유로 겪는 아픔들 ... 21
   다르다는 이유로 싸우는 사람들 ... 24
   다른 것은 틀린 것이 아니다 ... 28
   서로의 다름을 인정해주는 세상이 그립다 ... 31
   톡톡 튀는 다름의 조화가 행복의 시작이다 ... 34
2 왜 너와 나는 다를까?
   다름의 이유를 찾아 떠나며 ... 39
   사람은 태어날 때부터 다르다 ... 42
   사람은 다르게 길러진다 ... 48
   환경이 사람을 다르게 한다 ... 55
   역할이 사람을 다르게 만든다 ... 61
   결국 너와 나는 다를 수밖에 없다 ... 65
3 나는 어떤 사람인가, 그리고 당신은?
   나와 너를 알기 위한 여정을 준비하며 ... 71
   첫 번째 다름 _ 세상에 대한 태도 ... 76
   두 번째 다름 _ 세상을 바라보는 방식 ... 80
   세 번째 다름 _ 세상을 평가하는 방식 ... 84
   네 번째 다름 _ 세상을 살아가는 방식 ... 88
4 다름을 행복으로 만드는 커뮤니케이션 기술
   다름을 인정하면 행복해진다 ... 95
   표현양과 골똘군의 연애하기 ... 99
   현실씨의 꿈돌이 키우기 ... 113
   분석씨와 포근씨의 결혼 이야기 ... 124
   꼼꼼이와 태평이의 친구하기 ... 136
5 다름을 성공으로 만드는 일하는 기술
   일터에서 서로 다른 것은 축복이다 ... 149
   행동부장과 생각대리의 함께 일하기 ... 152
   실적군과 비전군의 영업하기 ... 166
   분석부장과 다정부장의 부하 직원 다루기 ... 174
   계획군과 재치군의 프로젝트 수행기 ... 186
6 다름을 이해하고 수용하기 위한 5가지 지혜
   다름은 노력을 통해 행복으로 바뀐다 ... 199
   첫 번째 지혜 _ 나의 다름을 연구하라 ... 203
   두 번째 지혜 _ 타인의 다름을 연구하라 ... 208
   세 번째 지혜 _ 다름을 이해하기 위한 효과적인 의사소통 기법을 구사하라 ... 212
   네 번째 지혜 _ 다름을 인정하기 위한 대인관계 구구단을 외워라 ... 223
   다섯 번째 지혜 _ 다름으로 인한 갈등을 해결하는 방법을 갖추어라 ... 229
에필로그 _ 다름의 공존을 위해 ... 235