프롤로그_ 리더십 파이프라인 모델에 대한 이해 ... 23
1 파이프라인 모델의 6단계 리더십 전환점 ... 45
2 스스로의 관리에서 타인의 관리로 ... 71
3 일선 실무자의 관리에서 초급 관리자의 관리로 ... 99
4 초급 관리자의 관리자에서 영역전담 관리자로 ... 116
5 영역전담 관리자에서 사업총괄 관리자로 ... 141
6 사업총괄 관리자에서 그룹 관리자로 ... 166
7 그룹 관리자에서 기업 관리자로 ... 190
8 리더십 파이프라인 진단 ... 212
9 업무개선 : 역할 명시 및 업무성과 측정기준의 제시 ... 230
10 승계 계획 세우기 ... 261
11 파이프라인의 잠재적인 문제점 파악하기 ... 287
12 영역전담 관리자의 진로 ... 306
13 지도와 조언 ... 328
14 리더십 파이프라인이 모든 리더에게 주는 혜택 ... 354
감사의 말 ... 373