머리말 ... 4
PART 01 지역사회정신보건의 이해
   chapter 1 지역사회정신보건의 개념과 이념 ... 17
      1. 지역사회정신보건의 개념 ... 17
        1) 지역사회정신보건의 개념 ... 17
        2) 지역사회정신보건의 특징과 원리 ... 18
        3) 정신보건에서 지역사회의 중요성 ... 23
        4) 지역사회정신보건의 구성요소 ... 29
      2. 지역사회정신보건의 이념 ... 48
        1) 인권과 자유권 ... 48
        2) 정상화 ... 49
        3) 사회통합 ... 52
        4) 재활 ... 53
   chapter 2 지역사회정신보건의 발달 역사 ... 59
      1. 미국의 지역사회정신보건의 역사 ... 59
        1) 지역사회정신보건 이전시기의 역사 ... 60
        2) 지역사회정신보건의 시기의 역사 ... 76
        3) 지역사회정신보건을 넘어 : 1981년~현재까지 ... 81
        4) 미국 지역사회정신보건사업의 현황 ... 85
      2. 한국의 지역사회정신보건의 역사 ... 102
        1) 지역사회정신보건 이전의 시대 ... 103
        2) 지역사회정신보건의 시대 : 1995년 이후 ... 108
        3) 한국 지역사회정신보건사업의 현황 ... 113
   chapter 3 지역사회정신보건과 지역사회지지체계 ... 123
      1. 지역사회지지체계의 등장 배경 ... 123
        1) 탈수용화운동의 성과와 후유증 ... 123
        2) 지역사회지지체계의 필요성 ... 126
      2. 지역사회지지체계의 이론적 배경 ... 129
        1) 지역사회지지체계의 기본 이론 ... 129
        2) 지역사회지지체계와 지역사회지지 프로그램 ... 135
        3) 지역사회지지 서비스와 자원 ... 137
      3. 지역사회중심의 치료모델 ... 155
        1) PACT ... 156
        2) 정신사회재활센터모델 ... 166
        3) 소비자 주도 프로그램과 서비스 ... 171
   chapter 4 단기치료 ... 175
      1. 단기치료란 무엇인가? ... 176
        1) 단기치료의 정의 ... 176
        2) 단기치료의 특성 ... 177
        3) 단기치료의 등장배경 ... 180
        4) 단기치료에서의 실천가의 역할 ... 182
        5) 단기치료의 대상 ... 183
      2. 단기치료의 주요접근법 ... 185
        1) 위기개입모델 ... 185
        2) 인지행동적 접근법 ... 186
        3) 과제중심 접근 ... 187
        4) 전략적 및 해결중심 접근법 ... 188
        5) 단기정신역동 접근법 ... 190
        6) 기타 단기치료 접근법 ... 191
      3. 단기치료의 실천지침과 단계 ... 192
        1) 단기치료의 실천지짐 ... 192
        2) 단기치료의 치료단지 ... 193
   chapter 5 위기개입 ... 203
      1. 위기개입의 이론적 배경 ... 204
        1) 위기와 위기개입의 개념 ... 204
        2) 응급상황 개입 ... 207
        3) 위기개입과 응급상황개입의 목표 ... 210
      2. 위기개입과 응급상황개입의 방법 ... 212
        1) 위기개입의 기법, 전략 및 기술 ... 212
        2) 응급상황개입의 기법, 전략 및 기술 ... 218
        3) MCES 위기개입 프로그램 ... 229
   chapter 6 예방 ... 233
      1. 예방과 지역사회정신보건 ... 233
        1) 예방의 개념과 유형 ... 234
        2) 정신보건에서의 예방모델 ... 235
      2. 예방적 정신보건실천의 방법과 대상 ... 240
        1) 예방적 정신보건실천개입의 틀 ... 240
        2) 예방적 정신보건실천개입의 방법 ... 241
        3) 예방적 정신보건실천개입의 대상 ... 246
        4) 정신보건전문요원의 역할 ... 248
      3. 예방적 정신보건실천 개입 프로그램 ... 251
        1) 우울증 예방 사회복지실천 프로그램 ... 251
        2) 자살예방을 위한 정신보건실천개입 프로그램 ... 255
        3) 알코올중독 예방을 위한 정신보건실천개입 프로그램 ... 260
      4. 예방을 위한 정신보건사회복지실천의 과제 ... 264
PART 02 사례관리실천의 이해
   chapter 7 사례관리의 개관 ... 269
      1. 사례관리의 개념 ... 269
        1) 사례관리의 개념 ... 269
        2) 사례관리의 특징 ... 273
        3) 사회복지실천으로서의 사례관리 ... 275
      2. 사례관리의 관점 ... 276
        1) 생태체계적 관점 ... 277
        2) 임파워먼트 관점 ... 280
        3) 강점 관점 ... 282
        4) 상징적 상호작용이론 ... 286
        5) 사회적 지지망 이론 ... 287
      3. 사례관리의 목표 ... 288
      4. 사례관리의 기능 ... 291
        1) 클라이언트의 발견 ... 291
        2) 사정 ... 291
        3) 서비스 계획의 수립 ... 292
        4) 서비스의 연결 및 조정 ... 292
        5) 모니터링 ... 292
        6) 권익옹호 ... 293
   chapter 8 사례관리의 등장배경 ... 303
      1. 탈수용화와 지역보호의 확대 ... 304
      2. 욕구의 복합화와 서비스의 단편화 ... 304
      3. 복지서비스의 다변화 ... 305
      4. 실천이론과 접근방법의 변화 ... 306
      5. 사회적 연계망에 대한 인식 증가 ... 307
   chapter 9 사례관리의 구성요소 ... 309
      1. 클라이언트 ... 310
        1) 노인 ... 311
        2) 신체장애인 ... 311
        3) 어린 아동 ... 312
        4) 정신장애를 가진 사람 ... 312
      2. 사례관리자 ... 312
        1) 사례관리자의 역할 ... 313
        2) NASW의 사례관리자 규정 ... 314
      3. 자원 ... 315
        1) 내부자원 ... 317
        2) 외부자원 ... 318
        3) 정신장애인의 자원 ... 321
   chapter 10 사례관리의 모델 ... 323
      1. 사례관리의 기능에 따른 모델 ... 323
      2. 사례관리자의 역할에 따른 분류 ... 324
        1) 일반주의 실천가 모델(Generalist Case Management Model) ... 324
        2) 전문 실천가 모델(Specialist Case Management Model) ... 325
      3. 사례관리 과정에 따른 모델 ... 327
      4. 사례관리의 모델의 재분류 ... 328
        1) 단순형 ... 328
        2) 기본형 ... 329
        3) 종합형 ... 330
        4) 전문관리형 ... 331
   chapter 11 사례관리의 과정 ... 335
      1. 사례관리 과정의 단계 구분 ... 335
      2. 사례관리 과정의 각 단계 내용 ... 337
        1) 사례발견 ... 338
        2) 사정 ... 340
        3) 서비스 계획 ... 349
        4) 계획이행 ... 351
        5) 점검 ... 352
        6) 재사정 ... 353
        7) 사례종결 ... 354
   chapter 12 사례관리의 개입기술 ... 357
      1. 직접적 개입기술 ... 357
        1) 효과적 의사소통기술 ... 358
        2) 상담 및 치료기술 ... 399
        3) 사례관리자의 역할과 기술 ... 402
      2. 간접적 개입기술 ... 406
        1) 연계 기술 ... 406
        2) 옹호기술 ... 425
        3) 조직화 기술 ... 437
참고문헌 ... 445
찾아보기 ... 473