머리말 ... 3
추천의 말 ... 6
CHAPTER 1 안심하고 야간을 보내기 위해서 - 나이트케어패트롤에서 야간대응형방문수발개발로 -
   1. 나이트케어패트롤의 탄생 ... 19
      1) 기원은 1985년 '긴급통보시스템'의 개발 ... 19
      2) 24시간 365일의 재가서비스를 지향하며 ... 24
      3) 24시간 재가웝(warp)케어사업 ... 26
      4) 나이트케어패트롤의 개발 ... 29
      5) 북유럽 시찰 ... 32
   2. 나이트케어패트롤의 실천 - 후생노동성 미래지향연구프로젝트로 선정 - ... 37
      1) 동경도 세타가야구(世田谷區)에서 시범사업 실시 ... 37
      2) 대상자는 중증의 노인 ... 42
      3) 치매 대응 ... 46
      4) 서비스 제공시간 ... 48
      5) 서비스 제공체제 ... 48
      6) 여벌열쇠의 보관 ... 50
      7) 기념할 만한 첫 콜 ... 53
      8) '나이트케어패트롤'이 제공하는 3가지 안심 ... 56
      9) 서비스의 소요시간 ... 57
      10) 도착까지의 시간 ... 58
      11) 동시에 콜이 울렸을 때의 대응 ... 59
      12) 주차허가증을 받지 못하다 ... 62
      13) 긴급통보시스템과 다른 점 ... 62
      14) 24시간 순회형방문수발 야간서비스와의 차이점 ... 64
   3. '나이트케어패트롤'이 '야간대응형방문수발'로서 제도화되다 ... 65
      1) 개호보험에 부여된 2가지 유형 : Ⅰ형과 Ⅱ형 ... 65
      2) 이용료 ... 68
      3) 인원기준 ... 70
      4) 설치기준 ... 70
      5) 타 사업소와의 연계 ... 71
      6) 이 사업을 정비하려는 지방자치단체에게 ... 73
CHAPTER 2 야간대응형방문수발의 실체 - 10명의 사례를 통해서 -
   CASE 1 터미널케어를 맞이한 90세 독거노인 도쿠마츠씨 ... 86
   CASE 2 '화장실까지 걸어가고 싶다' 60세 여동생과 생활하는 85세 아야코씨 ... 91
   CASE 3 집에서 운명하고 싶다고 퇴원하여 아내와 단둘이 생활하는 70세 사카에씨 ... 95
   CASE 4 때때로 혼란증상을 보이는 경증치매가 있는 90세 독거노인 하루씨 ... 100
   CASE 5 기저귀를 차고 싶지 않다고 호소하는 80세 시카오씨 ... 104
   CASE 6 불안을 호소하며 콜이 많은 80세 독거노인 미츠에씨 ... 109
   CASE 7 말을 잘 못하는 64세 ALS의 코우지씨 ... 113
   CASE 8 가족 수발을 할 수 없을 때 콜을 하는 73세 와상노인 토오루씨 ... 117
   CASE 9 수발자도 함께 쓰러져버린 95세 치매노인 미츠씨 ... 120
   CASE 10 동거하는 딸이 입원하여 야간에 혼자 있게 된 85세 토우시씨 ... 123
CHAPTER 3 야간대응형방문수발의 가능성을 찾는다
   1. 일본의 수발을 바꾼다! 야간대응형방문수발의 가능성 ... 129
      1) 야간대응형방문수발의 의의 ... 130
      2) 오퍼레이션센터의 의의 ... 136
      3) 보급을 위해 중요한 점 ... 144
      4) 사회자본으로서의 오퍼레이션센터의 정비 ... 148
      5) 지역포괄케어로서의 자리매김 ... 150
      6) 무엇이 추진력이 될 것인가 ... 151
      7) 오퍼레이션센터를 기반으로 다양한 사업모델을 제안 ... 155
   2. 야간대응형방문수발의 발전을 향하여 ... 167
      1) 재가복지는 아직 동이 트기 전 ... 168
      2) 재가복지서비스의 개발 ... 170
      3) 일본의 새로운 수발시대 ... 172
      4) 기업에 의한 '방문수발' ... 173
      5) 덴마크와 호주에서 배우다 ... 176
      6) 진보하는 「야간대응형방문수발」 ... 178
APPENDIX : 자료편
   1. 후생노동성령 제34호(2006년 3월 14일) ... 186
   2. 노건국 해석통지(2006년 3월 31일) ... 203
   3. 후생노동성 고시 제126호ㆍ263호 ... 226
   4. 노건국 수발수가 산정기준(2006년 3월 31일) ... 229
   5. 지역수발ㆍ복지공간정비교부금 및 지역수발ㆍ복지공간추진교부금의 실시에 대해서 ... 242