마셜 로젠버그의 추천사
캐서린 한의 추천사
머리말
1부 비폭력 대화
   1장 비폭력 대화가 왜 필요한가 ... 19
      이해하기 ... 23
      믿음 ... 27
      성장 ... 30
   2장 비폭력 대화란 무엇인가 ... 33
      기린과 자칼은 무엇을 상징할까 ... 35
      욕구는 충족될 수 있는가 ... 38
      내 느낌에 대한 책임은 누구에게 있을까 ... 40
      비폭력 대화의 네 단계 ... 45
   3장 아이와 함께하는 비폭력 대화 ... 71
      몇 살부터 비폭력 대화가 가능할까요 ... 71
      몇 살부터 정직하게 표현할 수 있나요 ... 77
      내가 하는 말을 잘 알아들을까요 ... 79
      항상 비폭력적이어야 하나요 ... 88
      잔소리하지 않아도 알아서 하게 할 순 없나요 ... 93
      비폭력 대화에도 규제가 있나요 ... 95
      아이의 욕구가 내 욕구보다 중요할까요 ... 97
2부 기린의 꿈 프로젝트
   1장 단계별 연습 ... 103
      1단계 : 아기 기린이 길을 잃었어요 ... 109
      2단계 : 아기 기린의 마음은 어떨까요 ... 113
      3단계 : 아기 기린이 원하는 것은 무엇일까요 ... 117
      4단계 : 아기 기린은 우리에게 무엇을 부탁할까요 ... 121
      5단계 : 엄마 기린이 왔어요. 함께 즐거운 잔치를 열어요 ... 125
   2장 심화 연습 ... 131
      관찰 심화 연습 ... 132
      느낌 심화연습 ... 138
      욕구심화 연습 ... 144
      부탁심화연습 ... 148
      중재 연습 ... 152
      기린 언어 연습 ... 159
      프로젝트의 구성 요소 ... 163
   3장 유치원에서 비폭력대화를 위한 자세 ... 167
      스스로 갈등을 해결할 기회를 주라 ... 168
      의사 결정에 처음부터 참여시켜라 ... 169
      언어 발달의 기회로 삼아라 ... 170
      행위를 평가하지 말고 가치를 인정하라 ... 171
주석 ... 173
한국NVC센터 안내 ... 177