서문 ... 8
감사의 말 ... 12
프롤로그 ... 20
제1부 딜레마의 본질
   딜레마란 무엇인가? ... 30
   전문 심리치료 받기 ... 34
   자신을 먼저 생각하기 마련이다 ... 35
   문제의 원인이 자신인가? ... 37
   해결사가 되고 싶은가? ... 41
   사람마다 다른 성장의 속도 ... 43
   노화와 아이슈타인, 그리고 이메일 ... 46
   '난 괜찮아' ... 50
   실험 ... 52
   전환기의 기복 ... 53
   미숙한 이사회 ... 57
   화병 환자 다스리기 ... 59
   차이점 만세! ... 61
   상황 변화 ... 63
   현실 인식 ... 65
   거물로 구성된 이사회가 왜 방향을 상실하는가? ... 66
   '패러다임 변화 어쩌고 하는 게 일어났네' ... 68
   의욕 고조, 충격, 급강하 ... 69
   '결혼할 때는 이런 사람이 아니었잖아요!' ... 71
   돈? 개인적인 문제이다 ... 72
   급여 딜레마 ... 74
   스톡옵션 딜레마 ... 78
   손해 ... 80
   연금제도 ... 81
제2부 딜레마를 다루는 일반 원칙
   무엇이? 어떻게? 무엇을? 어떻게? ... 84
   개입하지 않고 관찰하기 ... 86
   쟁점과 결과 ... 87
   무엇을 할지 어떻게 정하나? ... 89
   어떤 감정인가? ... 90
   적절한 접근법이 무엇인가? ... 91
   성격에 따른 선호도 ... 93
   대중 토론의 위험성 ... 95
   침착하자 ... 96
   할 일을 결정하기 위해 무엇을 할 것인가? ... 99
   이사회를 통한 해결 ... 101
   결정사항을 어떻게 전달할 것인가? ... 105
   유대관계 맺기 ... 107
   다른 사람의 생각을 파악했는가? ... 109
   그림 그리기 ... 110
   올바른 신호 보내기 ... 112
   약간의 충격 요법 ... 114
   이사 해임 ... 115
제3부 딜레마
   얼마나 개입하고 싶은가? ... 126
   명예롭게 물러나기 ... 138
   바람기를 주체 못하는 사장 ... 148
   전략 소동 ... 160
   가족 전쟁 ... 176
   업체들이 뇌물로 날 유혹해요 ... 193
   매너리즘에 빠진 회장 ... 202
   부탁을 들어주다 난처해졌어요 ... 215
   공사구별을 못하는 기업가 ... 224
   돈에 관한 첫 번째 딜레마 ... 237
   돈에 관한 두 번째 딜레마 ... 243
   돈에 관한 세 번째 딜레마 ... 250
   돈에 관한 네 번째 딜레마 ... 257
   돈에 관한 다섯 번째 딜레마 ... 265
   돈에 관한 여섯 번째 딜레마 ... 274
   다들 날 못 잡아먹어 안달이야 ... 287
   '상장이나 죽느냐' 그것이 문제로다 ... 296
   재미있는 몇 가지 이야기 ... 305
   첫 사랑의 흥분은 짜증으로 변하고 ... 391
   바늘도둑이 소도둑 된다 ... 327
   믿는 도끼에 발등 찍힌다 ... 335
   아동 노동 착취와 윤리 ... 345
   찬란했던 별이 지다 ... 359
   목숨을 앗아간 폭발 사고 ... 377
   측근 쿠데타 ... 393
   분석가에게 전할 말 ... 405
   이사직이여 안녕! ... 415