제1부 - 패션 리테일링
   제1장 온사이트 패션 리테일링 ... 3
   제2장 오프사이트 패션 리테일링 ... 35
   제3장 패션 리테일링의 조직구조 ... 65
   제4장 패션 소비자 ... 87
   제5장 리테일 조사방법 ... 119
   제6장 기업윤리와 사회적 책임 ... 143
제2부 - 패션 소매업체의 점포 환경
   제7장 점포 입지의 선정 ... 167
   제8장 리테일 환경 디자인 ... 197
제3부 - 관리 및 통제 기능
   제9장 인력자원 관리 ... 231
   제10장 상품유통과 손실 방지 ... 263
제4부 - 패션 상품 머천다이징
   제11장 구매 계획 및 실행 ... 289
   제12장 국내 및 해외 구매 ... 315
   제13장 유통업체 브랜드 개발 ... 341
   제14장 가격 결정 ... 365
제5부 - 커뮤니케이션과 고객 서비스
   제15장 광고 및 촉진 ... 385
   제16장 비주얼 머천다이징 ... 413
   제17장 온사이트 및 오프사이트 고객 서비스 ... 441
부록 - 패션 소매업 분야의 직업 ... 467
찾아보기 ... 477