추천사 : 에티켓 걸이 되려면 꼭 알아야 할 90가지 ... 5
들어가는 말 : 세련된 매너, 멋진 스타일을 꿈꾸는 여성들을 위한 책 ... 7
Lesson 1 우아하게 대화하는 법 : 대화의 기술
   01 웃는 데는 돈이 들지 않아요 ... 20
   02 첫 인사는 격식을 갖춰서! ... 22
   03 이름이 생각나지 않을 때 ... 24
   04 다른 사람을 소개하는 법 ... 26
   05 공통분모 찾기 ... 27
   06 듣기의 기술 ... 29
   07 이런 말은 피하세요 ... 31
   08 스스로 판 구덩이에서 빠져나오는 법 ... 33
   09 효과적으로 말하기 ... 34
   10 자기 목소리에 귀 기울여 보세요 ... 35
   11 상대방과 적당한 거리 두기 ... 37
   12 화가 치밀 때는 복식호흡을! ... 38
   13 무례함에 대처하는 법 ... 40
   14 칭찬 받을 때의 현명한 자세 ... 41
   15 칭찬의 기술 ... 42
   16 때와 장소에 맞는 웃음 ... 44
Lesson 2 매력적인 자세 익히기 : 걸음걸이로 말해요
   17 입보다 몸이 먼저 말한다 ... 50
   18 극적으로 등장하기 ... 52
   19 완벽한 자태 갖추기 ... 54
   20 당당하게 서 있기 ... 56
   21 오드리 헵번처럼 우아하게 앉기 ... 58
   22 자신 있게 걷기 ... 59
   23 손을 잡아도 될까요? ... 61
   24 깔끔한 옷차림은 기본 ... 62
   25 하이힐을 신고 걷는 요령 ... 63
   26 하이힐을 신고 계단을 오르내리는 법 ... 65
   27 여성답게 앉기 ... 66
   28 어느 의자에 앉을까? ... 67
Lesson 3 완벽한 그녀의 스타일 다이어리 : 나만의 스타일 만들기
   29 상황에 맞는 옷차림하기 ... 74
   30 체형에 맞는 옷차림 ... 76
   31 관심을 끄는 드레스 ... 77
   32 검정 드레스는 우아함의 상징 ... 79
   33 깔끔한 흰색 티셔츠는 옷장의 필수품 ... 80
   34 청바지 없이는 못 살아! ... 82
   35 하이힐 고르는 법 ... 83
   36 보여줄 란제리와 보이지 말아야 할 란제리 ... 84
   37 브래지어를 잘 고르는 법 ... 86
   38 어울리는 신발 갖추어 신기 ... 88
   39 액세서리 코디법 ... 89
   40 스타일의 첫 걸음, 핸드백 ... 91
   41 핸드백 속에 뭐가 들었죠? ... 93
   42 면접 볼 때의 옷차림 ... 95
   43 첫 데이트 때는 어떤 옷을 입죠? ... 96
   44 비행기 여행을 위한 옷차림 ... 97
   45 메이크업 도구는 좋은 것으로! ... 99
   46 피부 관리는 매일 꾸준히! ... 100
   47 낮의 화장법 ... 101
   48 밤의 화장법 ... 102
   49 월별 피부 관리 계획 세우기 ... 104
   50 당신만의 향기를 만드세요 ... 105
   51 대략난감 상황 응급대처법 ... 106
Lesson 4 파티에서 돋보이는 법 : 파티에서 우아하게 행동하기
   52 파티 종류에 대해 알아두세요 ... 112
   53 완벽한 초대 손님 되기 ... 120
   54 실수를 저지른 뒤의 대처법 ... 122
   55 세련된 식탁 예절 익히기 ... 123
   56 까다로운 음식을 우아하게 먹는 법 ... 127
   57 만찬 시의 대화법 ... 130
   58 만찬 시의 대략난감 상황 대처법 ... 132
   59 레스토랑에서 주문하는 법 ... 134
   60 함께 계산하기 ... 136
   61 완벽한 파티 준비법 ... 137
Lesson 5 에티켓 걸, 일상에서 돋보이는 그녀 : 글로벌 에티켓 익히기
   62 운전할 때의 매너 ... 146
   63 택시를 잡을 때 ... 147
   64 MP3 에티켓 ... 148
   65 인사말을 즐겨 사용하세요 ... 149
   66 약속 시간은 꼭 지키세요 ... 150
   67 회전문에서는 남자가 먼저! ... 152
   68 외국 여행 때 지켜야 할 에티켓 ... 154
   69 정성이 담긴 카드 보내기 ... 156
   70 수락, 거절, 사과, 감사의 편지 보내기 ... 157
   71 핸드폰 에티켓 ... 158
   72 이메일 에티켓 ... 159
Lesson 6 숙녀의 사랑법 : 연애의 기술
   73 실패하지 않는 연애의 기술 ... 166
   74 전화할까? 말까? ... 168
   75 집으로 초대하기 ... 169
   76 침실에서의 행동 ... 170
   77 선물 주기 ... 171
   78 부모님께 인사 드리기 ... 173
   79 청혼을 받으면… ... 174
   80 반지가 맘에 안 들 때 ... 176
Lesson 7 21세기 숙녀의 직장생활 : 그녀의 성공 비결
   81 면접 볼 때 명심해야 할 것들 ... 182
   82 잡담에도 지켜야 할 에티켓이 있다 ... 184
   83 완벽한 프레젠테이션을 하려면… ... 186
   84 사무실 전화 에티켓 ... 188
   85 온라인 에티켓 지키기 ... 189
   86 커리어우먼다운 옷차림하기 ... 190
   87 직장에서의 점심 에티켓 ... 192
   88 직장 상사와 잘 지내는 법 ... 194
   89 부하 직원을 다루는 법 ... 196
   90 글로벌 비즈니스 에티켓 익히기 ... 198
레슨을 마치며 : 이제, 달라지세요! ... 203
옮긴이의 말 : 친언니처럼 여자가 꼭 알아야 할 것들을 말해주는 책 ... 205