Ⅰ부 경력관리과정 : 이론과 응용 ... 1
   제1장 서론 ... 3
      1. 일(work)의 변화 ... 6
        1) 직장해고 ... 6
        2) 국제화 ... 7
        3) 기술 ... 7
        4) 조직구조의 변화 ... 7
        5) 작업의 본질변화 ... 9
        6) 문화적으로 다양한 작업인력 ... 9
        7) 일과 가정생활 ... 10
      2. 경력(career)의 개념정의 ... 11
        1) 경력의 의미 ... 11
        2) 경력관리 ... 14
        3) 경력개발 ... 15
      3. 경력관리 이해의 필요성 ... 16
        1) 개인적 관점 ... 16
        2) 조직의 관점 ... 18
      4. 현대 노동력의 개관 ... 21
      5. 요약 ... 21
      6. 과제 ... 22
      7. 토의사항 ... 22
      참고문헌 ... 24
   제2장 경력관리모형 ... 29
      1. 경력관리 모형의 개관 ... 30
      2. 경력관리 과정에 관한 이론 ... 33
        1) 경력탐색 ... 33
        2) 경력탐색 유형 ... 34
      3. 경력탐색이 경력관리에 미치는 영향 ... 36
        1) 인식 ... 37
        2) 경력목표 ... 38
        3) 경력전략 ... 39
        4) 경력평가 ... 40
      4. 지속적 과정으로서의 경력관리 ... 42
      5. 효율적인 경력관리 지표 ... 43
      6. 요약 ... 46
      7. 과제 ... 46
      8. 토의사항 ... 47
      참고문헌 ... 48
   제3장 경력관리모형의 응용 : 경력탐색에 관한 지침 ... 53
      1. 학습과제에 관한 주의사항 ... 53
      2. 경력탐색 유형 ... 54
      3. 자기탐색 ... 54
      4. 효율적인 자기탐색 기법 ... 59
        1) 개인평가 도구 ... 60
        2) 통합 경력계획 시스템 ... 63
        3) 조직에서의 자기탐색 프로그램 ... 64
        4) 비공식적 자기탐색 ... 65
      5. 요약 ... 77
      6. 과제 ... 77
      7. 토의사항 ... 78
      참고문헌 ... 79
   제4장 경력관리모형의 응용 : 목표, 전략 및 평가 ... 85
      1. 경력목표 설정 ... 85
        1) 경력목표 요소 ... 86
        2) 장·단기 개념적 목표개발 ... 88
        3) 장·단기 조작적 목표개발 ... 88
        4) 장기 경력목표가 필요한가? ... 89
        5) 목표설정 장애극복 : 지침 ... 90
        6) 경력목표를 설정하지 못함 : 경력 미결정 ... 95
      2. 조직과 종업원을 위한 목표설정의 시사점 ... 101
        1) 자기인식 촉진 ... 101
        2) 환경인식 촉진 ... 101
        3) 실험적 활동격려 ... 102
        4) 만성 미결정에 대한 반응 ... 102
        5) 경력 성급형에 대한 대처 ... 103
        6) 조직의 이익 ... 104
      3. 경력전략 ... 105
        1) 경력전략 유형 ... 106
        2) 경력전략 개발지침 ... 109
      4. 경력평가 ... 113
        1) 경력평가로부터 얻는 정보유형 및 출처 ... 114
        2) 효율적인 경력평가 지침 ... 115
      5. 경력관리 : 공식 및 비공식 활동 ... 117
      6. 요약 ... 118
      7. 과제 ... 120
      8. 토의사항 ... 120
      참고문헌 ... 122
   사례 1 미셸 테리와 조 프란시스의 경력 ... 125
      1. 미셸 테리 ... 125
      2. 조 프란시스 ... 126
      3. 사례분석 질문 ... 128
        1) 경력탐색 ... 128
        2) 경력목표 ... 128
        3) 경력전략 ... 128
        4) 경력평가 ... 129
        5) 전반적 경력관리의 효율성 ... 129
        6) 다음 단계는? ... 129
Ⅱ부 경력개발과정 ... 131
   제5장 경력개발 : 개관 ... 133
      1. 성인 생애발달 ... 134
        1) Erikson의 생애발달 ... 135
        2) Levinson의 성인 생애발달 ... 136
      2. 경력개발 단계 ... 145
        1) 단계 1 : 직업선택 - 일을 위한 준비 ... 146
        2) 단계 2 : 조직입사 ... 147
        3) 단계 3 : 경력 초기 - 확립과 성취 ... 148
        4) 단계 4 : 경력 중기 ... 148
        5) 단계 5 : 경력 말기 ... 149
        6) 경력단계를 적용할 때의 어려움 ... 149
      3. 요약 ... 152
      4. 과제 ... 152
      5. 토의사항 ... 153
      참고문헌 ... 154
   제6장 직업선택 : 취업을 위한 준비 ... 159
      1. 직업선택 이론 ... 160
        1) 연결과정으로서의 직업선택 ... 161
        2) 발달과정으로서의 직업선택 ... 163
        3) 의사결정 과제로서의 직업선택 ... 166
        4) 사회 및 문화적 영향으로서의 직업선택 ... 168
        5) 여성의 직업선택 ... 171
      2. 효율적인 직업결정 지침 ... 176
        1) 자기인식 발달 ... 176
        2) 정확한 직업정보 개발 ... 177
        3) 효율적인 목표설정 ... 178
        4) 경력전략 개발 ... 179
      3. 요약 ... 181
      4. 과제 ... 181
      5. 토의사항 ... 182
      참고문헌 ... 183
   제7장 조직입사 ... 191
      1. 조직선택 이론 ... 193
      2. 조직입사에서 기대의 역할 ... 194
        1) 비현실적 기대의 발달 ... 195
        2) 성인 후반기의 조직입사 ... 199
      3. 입사과정에서의 조직의 행동 ... 201
        1) 구직자 끌어들이기 ... 201
        2) 현실적 모집 ... 203
        3) 현실적 직무안내의 기능 ... 205
        4) 평가와 선발 ... 207
      4. 입사과정에서 개인의 행동 ... 209
        1) 자기인식의 발달 ... 209
        2) 조직파악 ... 209
        3) 효율적 직무면접 행동 ... 210
        4) 조직평가 ... 212
        5) 조직선택 ... 214
      5. 요약 ... 215
      6. 과제 ... 215
      7. 토의사항 ... 216
      참고문헌 ... 217
   제8장 경력 초기 : 정착(establishment)과 성취(achievement) ... 223
      1. 정착시기 ... 224
        1) 사회화 내용영역 ... 225
        2) 조직 사회화 단계 ... 226
        3) 상호수용과 심리적 계약 ... 230
        4) 지속적인 과제 ... 232
        5) 시행착오 : 경험을 통한 학습 ... 233
      2. 정착시기에서 조직의 행동 ... 236
        1) 효율적 모집 ... 236
        2) 효율적인 오리엔테이션 프로그램 ... 237
        3) 초기 직무도전 ... 237
        4) 빈번하고 건설적인 피드백 ... 239
        5) 최초의 상사 : 중요한 자원 ... 240
        6) 멘터관계 및 기타 지원관계의 확립 ... 241
      3. 정착시기에서 개인의 행동 ... 244
        1) 경력탐색과 목표설정 ... 245
        2) 경력전략 : 환경변화 ... 245
      4. 성취시기 ... 246
      5. 성취시기에서 조직의 행동 ... 248
        1) 충분한 도전과 책임제공 ... 248
        2) 수행평가와 피드백 ... 250
        3) 현실적이고 유연한 경력경로 구축 ... 250
        4) 경력탐색 자극 ... 251
      6. 성취시기에서 개인의 행동 ... 252
        1) 현실적인 목표설정 ... 252
        2) 현 직무의 수행과 책임 ... 253
        3) 이동경로(mobility paths) ... 254
        4) 상사의 후원 ... 256
        5) 주의사항 ... 256
      7. 경력초기 : 시기의 문제 ... 257
      8. 요약 ... 258
      9. 과제 ... 258
      10. 토의사항 ... 259
      참고문헌 ... 260
   제9장 경력 중기 및 말기 ... 269
      1. 경력 중기 ... 270
        중년 변환기 ... 270
      2. 생산성 유지 : 성장, 유지 및 정체 ... 271
        1) 경력정체(career plateau) ... 272
        2) 쇠퇴(obsolescence) ... 276
        3) 경력 중기 변화(midcareer change) ... 277
      3. 경력 중기에서 조직의 행동 ... 280
        1) 경력 중기 경험에 대한 이해증진 ... 280
        2) 융통성 있는 이동기회 제공 ... 281
        3) 현 직무의 활용 ... 282
        4) 멘터링 기법 강습 ... 282
        5) 훈련 및 지속적 교육(continuing education) ... 282
        6) 보상체계의 확대 ... 283
      4. 경력 중기에서 개인의 행동 ... 283
        실직대처 ... 285
      5. 경력 말기 ... 288
        1) 생산성 ... 288
        2) 퇴직준비 ... 290
      6. 경력 말기에서 조직의 행동 ... 292
        1) 수행기준과 피드백 ... 292
        2) 교육과 직무 재설계 ... 293
        3) 비차별 정책의 개발 및 집행 ... 293
        4) 퇴직계획 프로그램의 개발 ... 293
        5) 융통성 있는 업무제도 도입 ... 294
      7. 경력 말기에서 개인의 행동 ... 295
      8. 요약 ... 296
      9. 과제 ... 297
      10. 토의사항 ... 297
      참고문헌 ... 299
   사례 2 나탈리의 사례 ... 307
      1. 1년 후 ... 308
      2. 5년 후 ... 310
      3. 사례분석 질문 ... 311
   사례 3 은행가 조지 ... 313
      사례분석 질문 ... 315
Ⅲ부 경력관리에서 최근의 주제 ... 317
   제10장 창업경력 ... 319
      1. 창업(Entrepreneurship)의 개관 ... 320
      2. 창업경력의 선택 ... 321
        1) 자율과 독립 ... 322
        2) 개인적 특성 ... 323
        3) 환경특성 ... 326
        4) 제품이나 서비스에 대한 열정 ... 328
        5) 역할모델의 존재 ... 331
      3. 창업경력의 지원 ... 333
        1) 사회적 네트워크 ... 333
        2) 훈련 및 교육 프로그램 ... 333
        3) 출판물 ... 335
      4. 여성 및 소수인종 창업자의 특성과 경험 ... 336
        1) 여성 창업자 ... 336
        2) 소수인종 창업자 ... 339
      5. 창업경력의 선택 및 관리 ... 340
        1) 자기평가 ... 340
        2) 업무환경 평가 ... 341
        3) 경력목표 설정 ... 341
        4) 경력전략 개발 ... 342
        5) 경력평가 ... 343
      6. 요약 ... 343
      7. 과제 ... 345
      8. 토의사항 ... 345
      참고문헌 ... 346
   사례 4 신진 창업자 ... 357
      사례분석 질문 ... 359
Ⅳ부 조직에서의 경력관리 ... 361
   제11장 인적자원 지원 시스템 ... 363
      1. 경력관리와 인적자원 시스템의 통합 ... 364
        1) 조직수준의 활동 ... 366
        2) 개인수준의 활동 ... 375
        3) 연결과정 ... 377
      2. 경력지향 인적자원 시스템의 예 ... 381
      3. 요약 ... 382
      4. 과제 ... 383
      5. 토의사항 ... 383
      참고문헌 ... 384
   제12장 조직의 경력관리 시스템 ... 389
      1. 조직의 경력관리 제도의 개관 ... 389
        1) 인턴십과 도제제도를 통한 선행 사회화(anticipatory socialization) ... 390
        2) 현실적 모집 ... 392
        3) 종업원 오리엔테이션 프로그램 ... 395
        4) 개인학습과 개발 ... 397
        5) 직무도전 및 현장경험 ... 399
        6) 수행 피드백과 코칭 ... 401
        7) 멘터링과 지원 ... 402
        8) 이중승진 사다리(dual promotion ladders) ... 405
        9) 경력정체 대처 ... 407
        10) 경력 말기 활동 ... 408
        11) 재배치(redeployment)와 전직지원 프로그램 ... 410
        12) 퇴직 전 프로그램(pre-retirement programs) ... 412
      2. 요약 ... 413
      3. 과제 ... 414
      4. 토의사항 ... 414
      참고문헌 ... 416
   제13장 경력관리를 끝내며 ... 421
      1. 미래에 대한 준비 ... 422
      2. 과제 ... 424
      3. 토의사항 ... 424
      참고문헌 ... 425
   사례 5 스타 종업원 ... 427
      사례분석 질문 ... 428
   사례 6 회사정책의 변화 ... 429
      사례분석 질문 ... 430
학습과제 ... 431
   학습과제 Ⅰ(자기탐색 : 자료수집) ... 432
   학습과제 Ⅱ(자기탐색 : 주제파악) ... 438
   학습과제 Ⅲ(선호하는 작업환경 요약) ... 440
   학습과제 Ⅳ(환경탐색) ... 442
   학습과제 Ⅴ(목표설정) ... 445
   학습과제 Ⅵ(경력전략 개발) ... 450
   학습과제 Ⅶ(선호하는 작업환경 재검토) ... 452
   학습과제 Ⅷ(선택한 직업추구를 위한 경력전략의 공식화) ... 453
찾아보기 ... 455