part 1 미국 유학생활 : 다국적 인맥 쌓기와 공동창업 유학생활의 명암 ... 19 새로운 세상, 새로운 친구들 ... 20 일찍이 깨달은 과소비의 교훈 ... 22 우정에는 국경이 없더라 ... 25 위기의식, 그리고 인생의 포트폴리오 짜기 ... 29 유학생 신분으로 공동창업을 하다 ... 34 부푼 꿈을 안고 창업의 설계도를 그리다 ... 36 여성 수영복 전문 인터넷 쇼핑몰 준비 ... 41 난관에 부딪친 웹사이트 구축작업 ... 44 순조로운 출발을 하다 ... 48 9ㆍ11테러의 충격과 상황의 급변 ... 52 활짝 피우지 못한 꿈, 그러나 소중한 경험 ... 57 백인 사회 내부로 ... 61 라피더스 부부와의 소중한 인연 ... 62 대니얼 할아버지에게 받은 경제교육 ... 75 part 2 귀국과 창업 : 병역을 수행하며 보바숍 오픈 낯선 고국에서 다시 적응하기 ... 83 소박한 신고식 ... 83 고국에서 맺은 이국의 인연들 ... 84 도서관에서 공익근무를 시작하다 ... 87 군복무의 중요성을 실감하다 ... 87 도서관 공익근무는 인생의 큰 행운 ... 88 독서수치를 설정하여 매일 꾸준히 책을 읽다 ... 89 일상의 소중한 친구, 개 이야기 ... 92 보바 혹은 버블티 음료 이야기 ... 95 추억 속의 보바 ... 95 보바의 진수를 다시 맛볼 순 없을까 ... 99 창업 준비작업 ... 101 미국 친구들에게 정보를 요청하다 ... 102 거래회사로 타이완의 HD그룹을 선정하다 ... 106 난관을 헤쳐나가기 위한 수입거래 협상 ... 108 예상치 못한 문제들 ... 108 식품가공업자를 소개받다 ... 111 신분의 한계와 새로운 출구 ... 114 가족에게 타이완 방문을 부탁하다 ... 114 동생과 어머니, 타이완으로 출국 ... 117 식품업체 선정의 어려움 ... 119 보바제조 노하우를 전수받기 위한 동생의 2차 방문 ... 122 보바 익스프레스 수입협상을 시작하다 ... 125 회사 이름을 결정하고 웹사이트 구축 ... 125 지루한 수입협상 시작 ... 126 의사소통 방법의 개선과 협상의 진전 ... 129 끝없이 터져나오는 협상의 복병들 ... 132 사업의 더딘 진행과 슬럼프 ... 135 수입가격과 제조공정 문제 ... 141 영어만으로는 부족하다 ... 149 협상과정에서 느낀 소통의 중요성 ... 149 다시 시작한 중국어 공부 ... 152 중국어 선생님에게 들은 이런저런 중국 이야기 ... 155 차츰 배움의 효과를 얻다 ... 156 공익근무 중에도 해외여행이 가능하다는 희소식 ... 160 동생의 성공적인 현지 업무 수행 ... 160 수입절차는 모두 마무리되었으나 ... 162 공익근무 중에도 해외여행이 가능하다는 희소식 ... 165 타이완 출장준비 ... 167 파란만장한 타이완 방문기 ... 170 드디어 타이완에 발을 내딛다 ... 170 사업 파트너이자 좋은 친구 크리스를 만나다 ... 172 이국땅에 오자마자 맞이한 난처한 상황 ... 175 짧은 휴식과 빡빡한 일정의 재점검 ... 177 HD그룹 본사 방문과 미팅 ... 180 한류의 영향은 비즈니스에도 유리하게 작용한다 ... 182 보바의 원산지에서 보바의 진면목을 보다 ... 184 유력한 사업 파트너 미스터 탕을 만나다 ... 186 흥미진진했던 타이완 유람기 ... 187 방문 목적을 성공적으로 마무리짓다 ... 190 이런저런 에피소드, 그리고 귀국 ... 193 part 3 무역의 어려움과 세계화의 필요성 타이완 기업과의 마지막 절충작업 ... 201 합의사항을 구체적인 실행으로 옮기는 어려운 과제 ... 201 식품수입 절차를 밟다 ... 203 곳곳에 숨어 입는 마지막 복병들 ... 205 수입통관을 위한 준비작업 ... 207 첫 매장을 오픈하고 새 도메인을 얻다 ... 211 인터넷 사이트 오픈과 검색엔진 등록 ... 211 '버블티'의 한글 도메인을 얻기 위한 눈물겨운 노력 ... 213 무역거래의 전반적인 과정을 경험하다 ... 218 무역을 시작할 때 필요한 사전작업 ... 218 계약서를 작성할 때 주의해야 할 사항 ... 220 실수를 통해 배운다 ... 225 첫 무역거래를 통해 배운 점 ... 229 악조건도 호조건으로 바꿀 수 있다 ... 229 모든 위험 가능성에 미리 대처해야 한다 ... 230 솔직한 대인관계는 무역거래의 필수요소 ... 232 세계화에 동참하기 ... 234 세계화에 대한 공부는 항상 진행형 ... 234 세계화는 내 삶의 방향을 알려주는 나침반 ... 238 세계화를 실생활에 적용하다 ... 240 세계화의 이면, 투기성 핫머니와 국제금융 ... 242 상품의 제조ㆍ유통에 읽힌 이야기 ... 244 그러나 거스를 수 없는 세계화의 거대한 물결 ... 246 part 4 두 걸음 앞으로 나가기 위해 한 걸음 물러서다 보바 익스프레스 매장설립과 시행착오 ... 251 중복되는 상표가 없는지 확인한 후 브랜드 이름 결정 ... 251 특허청에 상표를 등록하는 방법 ... 252 보바 익스프레스 상표등록 후 본격적으로 영업 시작 ... 256 보바 익스프레스의 차별화 전략과 원가절감 ... 259 전문성과 경험부족으로 인한 시행착오 ... 261 점점 다가오는 위기상황 ... 267 부정적인 상황인식은 문제해결의 독이다 ... 267 이론과는 다른 현실의 위기상황 ... 269 계속되는 매출부진으로 무기력에 빠지다 ... 271 실마리가 보이지 않는 프랜차이즈의 꿈 ... 274 비관의 늪에 빠지지 않으려는 몸부림 ... 275 매출부진의 원인과 해결책 모색 ... 277 매출부진을 타개하기 위해 초기 전략 수정 ... 279 심리적ㆍ체력적으로 탈진 ... 283 위기탈출의 해결책을 찾다 ... 286 대량 유통으로 사업의 방향전환을 모색 ... 287 본점 영업의 새로운 탈출구 ... 292 작지만 알찬 효율을 추구하다 ... 295 보바 익스프레스의 미래에 대한 구상 ... 298 보바 익스프레스의 위기와 아쉬운 결별 ... 303 정식 법인 설립의 필요성 제기 ... 303 회사의 위기극복 노력과 결별 ... 304 보바 익스프레스와 완전한 이별 ... 305 실패로부터 깨달은 교훈, 그리고 휴식 ... 308 승리의 진정한 의미를 깨닫다 ... 308 part 5 어제의 내가 오늘의 나를 만든다 새로운 도전 ... 313 다시 무역거래를 주도하다 ... 314 친구들이 큰 힘이 되다 ... 316 과거의 경험을 토대로 시행착오를 줄이다 ... 317 무역거래의 시작 : 계약서 작성 ... 320 계약서 작성은 시간을 두고 신중하게 ... 320 지급보증과 대금지불 방식 ... 323 운송방법과 가격조건 ... 325 외국어 능력은 무역의 필수조건 ... 327 외국어는 인생행로에 엄청난 기회를 제공한다 ... 329 외국어는 적립식 펀드처럼 매일 꾸준히 불입해야 한다 ... 331 외국어는 결코 노력을 배신하지 않는다 ... 335 외국어는 시야를 넓혀주고 꿈을 이뤄준다 ... 338 어느새 평범한 일상으로 다가온 무역 ... 341 거래선 다변화와 정보전달 체계 구축 ... 341 환율에 관한 노하우 ... 344 원가계산은 꼼꼼하고 정확하게 ... 346 지나친 자신감은 오히려 일을 그르친다 ... 350 수입은 철저한 사전작업이 필수 ... 352 상품통관의 노하우 ... 354 무역에서도 인간관계가 중요하다 ... 356 해외 업체 직원들은 좋은 친구이자 선생님 ... 356 무역주기 확보는 중요한 철칙 ... 358 비즈니스에서 가장 중요한 일은 좋은 사람을 만나는 것 ... 359 고소득과 만족감을 동시에 주는 일 ... 362 적은 시간을 투자하여 큰돈을 벌다 ... 362 보수책정도 신뢰를 바탕으로 ... 364 무역은 새로운 기회를 제공한다 ... 366 성공에 대한 인식의 변화 ... 370 성공은 결과가 아닌 과정에 있다 ... 371 '깨끗한 시력'을 확보 ... 374 더 나은 미래를 향한 끊임없는 날갯짓 ... 377 변화를 두려워하지 않고 꿈을 키워간다 ... 378