1부 나는 실패의 한가운데에 서 있었다
   1장. 나의 인생은 엘리베이터에서 시작되었다
      상처받고 불안하고 궁핍한 사람들만 모으는 보스 ... 21
      내 사전에 ‘조종’이라는 말을 추가하다 ... 24
      ‘여자’가 쓰는 광고카피는 싫다? ... 28
      나는 우등생들 사이에 낀 잡초였다 ... 31
      화를 내다 그만 죽을 뻔하다 ... 36
   2장. 언제나 그렇듯, 심장은 머리를 이긴다
      남자들은 자기를 좋아해주는 여자를 좋아한다 ... 46
      죽이고 싶도록 미웠던 프랭크 ... 51
      남자는 보호받는다고 느낄 때 마음을 연다 ... 56
      세상에 둘도 없는 사이가 된 나와 프랭크 ... 59
      ‘자극과 반응’의 보이지 않는 설득기술을 터득하다 ... 64
      광고계의 해묵은 우스갯소리, 표지판 법칙 ... 66
      현실에서도 먹히는 자극·반응의 기술, 실전테크닉 ... 69
   3장. 세상에서 가장 거친 남자들 틈에 내팽개쳐지다
      맥켄 공화국에 입성한 이방인 ... 77
      한쪽 가슴을 도려내고 얻은 새 직장 ... 83
      통과의식, 얼간이와 미친개를 조심하라 ... 89
      이 집단에 필요한 건 서로에 대한 ‘이해’다 ... 93
      첫 번째 질문, 그리고 예고된 전쟁 ... 95
   4장. 27층의 나쁜 남자들
      현란한 유혹과 조종, 백전백패 ... 102
      JWT는 샤덴프로이데 문화의 천국 ... 107
      궤도수정, 한없이 너그러운 엄마가 되자 ... 111
      그러나 나는 백핸드가 강한 엄마 ... 113
      “왕비마마께 예의를 갖춰라” ... 117
      악동들이 열어준 잊지 못할 파티 ... 119
2부 정상에 오르는 길엔 하이힐이 필수품이다
   5장. 웃고, 소리 지르고, 무너져 내리고… 여자에게 감정은 효과적인 무기다
      바보처럼 침묵하면 무시당하고, 맹수처럼 덤벼들면 제지당한다 ... 130
      모든 사람을 미치게 만든 ‘알카셀처’ 프로젝트 ... 133
      “정 그렇게 하고 싶다면 내 시체를 밟고 넘어가!” ... 137
      자살폭탄 테러식 분노는 곤란하다 ... 141
      히스테리가 아닌 솔직한 눈물은 도움을 불러오는 청구서다 ... 143
      거침없이 감동적이었던 눈물의 프레젠테이션 ... 147
   6장. 남자와 여자는 다르다, 그래서 해볼 만한 게임이다
      여자들이 보내는 잘못된 신호는 남자를 불편하게 한다 ... 156
      남자들의 뇌는 듣고 싶은 말만 듣는다 ... 162
      실패를 반전으로 이끄는 남자들의 근성을 배워라 ... 169
   7장. 진정한 프로는 ‘영향력’의 진가를 안다
      영향력의 제1법칙, 적시에 과감하게 들이대라 ... 176
      영향력의 제2법칙, 중요하지만 누구도 하지 않는 일을 하라 ... 179
      나에게 영향력을 가져다준 세 개의 P ... 183
      영향력의 제3법칙, 가끔은 무리한 요구로 원하는 것을 얻어내라 ... 192
      짜릿한 승리를 안겨준 맥도널드와 KFC의 대격전 ... 195
      영향력의 제4법칙, 영향력을 잘못 사용하면 무뢰한이 된다 ... 199
      남자들이 건드릴 수 있는 여자와 건드릴 수 없는 여자 ... 202
      치명적인 실수, 사내연애를 주의하라 ... 203
   8장. 보이즈클럽에서 절대 저질러선 안 되는 7가지 죄악
      때로는 으르렁대는 것도 기술이다 ... 211
      위급할 때 사용하는 ‘상호 칭찬 협약’ ... 214
      여자에게는 더더욱 <B><FONT color ... #0000
      ‘능력 있는’ 노예도 결국엔 노예다 ... 221
      운, 완벽한 타이밍, 비상한 재주, 세 가지의 절묘한 작품 ... 224
      담뱃재로 뒤덮인 우리들의 프레젠테이션 ... 229
      시골 출신의 나약한 여자가 이루어낸 위대한 승리 ... 231
   9장. 핵심적인 기술, 낯선 이들을 단번에 매혹하는 마술
      남자들의 신호를 읽는 법만 배우면 반은 성공이다 ... 239
      동상이몽에 빠진 남자팀과 여자팀 ... 241
      여자들에게는 분위기를 읽어내는 더듬이가 있다 ... 244
      새로운 사람을 채용할 때 빛이 나는 여자의 직감 ... 247
   10장. 용감해지는 비법은 ‘용감해질 거야’라고 수없이 되뇌는 것
      피투성이가 되면서도 자존심을 지켜야 할 때가 있다 ... 253
      용감하다는 건 죽을 것을 알면서도 전쟁터로 달려 나가는 것이다 ... 258
      용기 있는 ‘척’하는 것도 용기다 ... 264
3부 꼭대기에는 산소가 희박하다는 걸 잊지 마라
   11장. 정중한 대화가 먹히지 않고, 시간은 지체되며, 유혹이나 조종의 여유조차 허락되지 않을 때
      카오스 상태인 맥켄에 투입되다 ... 273
      맥켄 내의 불신의 안개들 ... 278
      정상에 선 여자들의 최고의 적, 오만과 편견 ... 281
      완벽한 승리는 상대를 아는 것에서부터 시작된다 ... 285
      적절할 때 사용하면 극대화된 효과를 볼 수 있는 분노의 기술 ... 291
      분명 상대의 콧대를 꺾어놔야 할 때는 있다 ... 295
      절묘한 속임수라면 때론 훌륭한 기술이 된다 ... 297
      버려야 할 사람과 구해내야 할 사람 ... 301
      맥켄의 성공법칙 ‘어떻게 해서든지’ ... 304
   12장. 섹스 없이 유혹하고 악의 없이 조종하라
      “여기, 나 혼자만 여자라는 게 징그럽게 싫어!” ... 310
      기적을 일으키는 데에는 반드시 여성성이 필요하다 ... 315
      왜 남자는 여자같이 될 수 없을까? ... 321
      보이즈클럽의 리더가 되고 난 뒤 저지르는 전형적인 다섯 가지 실수 ... 324
      인생이란, 공 다섯 개를 저글링하는 것과 같다 ... 329